iCloud önceki Apple Kimliğinizin parolasını istiyorsa

iCloud'dan çıkış yaptığınızda iPhone, iPad veya iPod touch'ınız önceki Apple Kimliğinizin parolasını isteyebilir. Görüntülenen Apple Kimliği e-posta adresi artık kullanmadığınız bir adres olduğundan iCloud'dan çıkış yapamıyorsanız aşağıdaki adımları izleyin.

Aygıtınızı iOS 10 sürümüne güncelleyin

iPhone, iPad veya iPod touch'ınızı en son sürüm olan iOS 10'a güncelleyin. Ardından tekrar iCloud'dan çıkış yapmayı deneyin.

iOS 10'a güncelleyemiyorsanız

Aygıtınızı iOS 10'a güncelleyemiyorsanız ve hâlâ önceki Apple Kimliğiniz isteniyorsa Apple Kimliğinizi geçici olarak değiştirebilirsiniz.

Bir yedeklemeden geri yüklemeyi deniyorsanız ve Ayarlama Yardımcısı sizden önceki Apple Kimliğinizin parolasını istiyorsa Atla'ya dokunun. Ayarlama Yardımcısı'nı tamamladıktan sonra Ayarlar'ı kullanarak giriş yapabilirsiniz.

Apple Kimliğinizi geçici olarak değiştirin

Apple Kimliğinizi geçici olarak değiştirmek için aşağıdaki adımları izleyin:

1. Apple Kimliği hesap sayfanıza giriş yapın.

2. Hesap bölümünde Düzenle'yi ve ardından E-posta Adresini Değiştir'i tıklayın.

3. iCloud'un giriş yapmanızı istediği e-posta adresini kullanarak Apple Kimliğinizi değiştirin.

4. Hesap sayfanızdan çıkış yapın.

Ardından iPhone, iPad veya iPod touch'ınızda iCloud'dan çıkış yapın:

1. iOS aygıtınızda Ayarlar > iCloud'a dokunun.

2. Ekranı aşağıya kaydırın ve Çıkış Yap'a dokunduktan sonra onaylamak için tekrar Çıkış Yap'a dokunun. iOS 7 veya önceki bir sürümü kullanıyorsanız Hesabı Sil'e dokunduktan sonra onaylamak için Sil'e dokunun.

3. [Aygıtımda] Tut veya [Aygıtımdan] Sil'e dokunun ve Apple Kimliğinizin parolasını girin. Verileriniz iCloud'da kalır ve iCloud'a yeniden giriş yaptığınızda aygıtınızda güncellenir.

4. Bu Apple Kimliğiyle birden fazla aygıtta giriş yaptıysanız her aygıt için 1-3. adımları yineleyin.

5. Apple Kimliği hesabı sayfanıza gidin ve yeniden giriş yapın.

6. Apple Kimliğinizi kullanmak istediğiniz e-posta adresiyle değiştirin. E-posta adresini doğrulamanız gerekecektir.

7. iOS aygıtınızda Ayarlar > iCloud'a dokunun ve yeni Apple Kimliğinizle giriş yapın.

Bu adımlar işe yaramazsa Apple Kimliğinizi yeniden geçici olarak değiştirin. Ardından Apple Kimliği hesabı sayfanıza tekrar giriş yaparak Apple Kimliğinizin değiştirildiğinden emin olun.

Daha fazla bilgi

Önceki Apple Kimliğinizden çıkış yapmanız gerekmiyorsa, ancak aygıtınızda başka birinin Apple Kimliği ile giriş yapmak istiyorsanız iPhone'umu Bul Etkinleştirme Kilidi'ni kapatmak için buradaki adımları izleyin.