Etkinleştirme Kilidi; iPhone, iPad, iPod touch, Apple Watch veya Mac'inizin kaybolması ya da çalınması durumunda aygıtınızı ve içindeki bilgileri güvende tutmak için tasarlanmıştır. iCloud'dan çıkış yapmadan aygıtınızı silerseniz aygıtınız Etkinleştirme Kilidi ile korunmaya devam edebilir. Kendi aygıtınızı sildiyseniz veya aygıtı başka birisinden satın aldıysanız doğru Apple Kimliğini ve parolasını girerek Etkinleştirme Kilidi'ni kapatabilirsiniz.
Kendi aygıtınızı sildiyseniz
Aygıtınızı kurtarma moduna geçirip geri yüklemeden önce iCloud'dan çıkış yapmadıysanız Etkinleştirme Kilidi açık kalabilir. Bu durumda, daha önce aygıtı ayarlarken kullandığınız Apple Kimliğini ve parolasını girmeniz gerekir.
Apple Kimliğinizi veya Apple Kimliği parolanızı mı unuttunuz?
iOS 11 veya sonraki bir sürümü kullanıyorsanız ve hesabınız iki faktörlü kimlik doğrulama ile korunuyorsa aygıtınızın parolasını kullanarak Etkinleştirme Kilidi'ni kapatabilirsiniz. Kilidi Parolayla Aç'a ve ardından Aygıt Parolasını Kullan'a dokunun.
Aygıtı başka birisinden satın aldıysanız
Apple veya yetkili bir Apple satıcısı dışındaki bir kaynaktan iPhone, iPad ya da iPod touch satın almadan önce aygıtın silinmiş olduğundan ve önceki sahibinin hesabına bağlı olmadığından emin olun. Bir Apple Watch veya Mac'in Etkinleştirme Kilidi ile korunmaya devam edip etmediğini öğrenin.
iPhone, iPad veya iPod touch'ınızı açtığınızda aşağıdaki ekranlardan birini görürseniz aygıtın önceki sahibinden yardım almanız gerekir.
Etkinleştirme Kilidi ekranını görürseniz aygıt hâlâ önceki sahibinin hesabına bağlıdır.
Parola kilidi ekranını veya Ana ekranı görürseniz aygıt silinmemiştir.
Aygıtın önceki sahibinden yardım isteme
Aygıt önceki sahibinin hesabına bağlıysa ve bu kişi yanınızdaysa kendisinden Etkinleştirme Kilidi ekranında Apple Kimliğini ve parolasını girmesini, sonra da aygıtı hesabından çıkarmasını isteyin.
Parola kilidi ekranını görüyorsanız ve aygıt silinmemişse önceki sahibinden aygıtın kilidini açıp Ayarlar > Genel > Sıfırla > Tüm İçerikleri ve Ayarları Sil adımlarını izlemesini isteyin. Bu kişinin, kendi Apple Kimliğini ve parolasını girmesi gerekir.
Aygıtın önceki sahibi yanınızda değilse
Aygıtın önceki sahibi yanınızda değilse kendisiyle irtibata geçerek aşağıdaki işlemleri yapmasını isteyin:
- Kendi Apple Kimliği ile iCloud.com'a giriş yapsın.
- iPhone'umu Bul'a gitsin.
- Ekranın üst kısmındaki Tüm Aygıtlar'ı tıklasın.
- iCloud'dan, kaldırmasını istediğiniz aygıtı seçsin.
- [Aygıtı] Sil'i tıklasın. Aygıt silininceye kadar İleri'yi seçsin.
- Hesaptan Çıkar'ı tıklasın.
Aygıtın önceki sahibi aygıtı hesabından çıkardıktan sonra, ayarlama işlemine başlamak için aygıtı kapatıp açın.