iPhone, iPad veya iPod touch'ınızda Geri Yükle ekranını görürseniz

iPhone, iPad veya iPod touch'ınızda Geri Yükle ekranını görürseniz ne yapmanız gerektiğini öğrenin.

Bilgisayarınıza Bağlayın ekranı

Aygıtınızı yeniden başlatın

Geri Yükle ekranını görüyorsanız:

  1. Aygıtınızla birlikte gelen kabloyu kullanarak aygıtı bilgisayarınıza bağlayın. Aygıtınızın bilgisayarınızla bağlantısını kesmeyin.
  2. Aygıtınızı yeniden başlatın:
    • Ana Ekran düğmesi olmayan iPad modelleri: Üst düğmeye en yakın ses düzeyi düğmesine kısaca basın. Üst düğmeden en uzaktaki ses düzeyi düğmesine basıp düğmeyi hemen bırakın. Aygıt yeniden başlatılana kadar Üst düğmeyi basılı tutun. Emin değilseniz iPad'inizi yeniden başlatmak için hangi düğmelere basmanız gerektiğini görün.
    • iPhone 8 veya sonraki modelleri: Sesi Aç düğmesine kısaca basın. Sesi kıs düğmesine basıp hemen bırakın. Apple logosunu görene kadar yan düğmeyi basılı tutun.
    • iPhone 7, iPhone 7 Plus ve iPod touch (7. nesil): Apple logosunu görene kadar yan (veya üst) düğmeyi ve sesi kıs düğmesini basılı tutun.
    • Ana Ekran düğmesi bulunan iPad, iPhone 6s veya önceki modelleri ve iPod touch (6. nesil) ya da önceki modelleri: Apple logosunu görene kadar yan (veya üst) düğmeyi ve Ana Ekran düğmesini aynı anda basılı tutun.

iOS veya iPadOS'i yeniden yükleyin

Aygıtınızı yeniden başlattıktan sonra Geri Yükle ekranını görmeye devam ediyorsanız iOS veya iPadOS'i yeniden yüklemeniz gerekir:

  1. Mac'inize en son yazılım güncellemelerini yüklediğinizden emin olun (macOS Mojave veya önceki sürümlerine sahipseniz iTunes da buna dahildir). Alternatif olarak, Windows PC'nizde iTunes'un son sürümünün yüklü olduğundan emin olun.
  2. Aygıtınızın hâlâ bilgisayarınıza bağlı olduğundan emin olun. Şu iletiyi görürsünüz: "[Aygıtınızın adı] adlı aygıtın güncellenmesini veya geri yüklenmesini gerektiren bir sorun var."
  3. iOS'i veya iPadOS'i yeniden yüklemek ve kişisel verilerinizi korumak için Güncelle seçeneğini tıklayın (Geri Yükle seçeneğini tıklamayın). Güncelleme bitene kadar aygıtınızın bilgisayarınızla bağlantısını kesmeyin.


Daha fazla yardım alın

  • Güncelleme veya geri yükleme yapmayı denediğinizde geri yükleme hatası alıyorsanız ne yapmanız gerektiğini öğrenin.
  • Geri yükleme hatası almadığınız halde Geri Yükle ekranını görmeye devam ederseniz veya düğmelerinizden birinin bozuk veya sıkışmış olması nedeniyle aygıtı yeniden başlamaya zorlayamıyorsanız Apple Destek bölümüne ulaşın.
Yayın Tarihi: