Apple Hesabınızın parolasını unuttuysanız
Apple Hesabınızın parolasını sıfırlamak ve hesabınıza yeniden erişebilmek için yapılması gerekenler aşağıda açıklanmaktadır.
Parolanızı sıfırlamanın en kolay yolu, iPhone'unuzu veya başka bir güvenilir Apple aygıtını kullanmaktır. Bu aygıtla Apple Hesabınıza giriş yapılmış olmalıdır. Apple, böylece aygıtın size ait olduğundan emin olabilir. Söz konusu aygıtta bir parola da ayarlanmış olmalıdır.
Apple Kimliği artık Apple Hesabı olarak adlandırılıyor. Aynı e-posta adresi veya telefon numarası ve parolayla giriş yapmaya devam edebilirsiniz.
iPhone'unuzda Apple Hesabınızın parolasını sıfırlama
Ayarlar'a gidin.
Adınız > Giriş Yapma ve Güvenlik > Parolayı Değiştir'e dokunun.
Parolanızı sıfırlamak için ekrandaki yönergeleri izleyin.
Farklı bir güvenilir aygıtta Apple Hesabınızın parolasını sıfırlama
Güvenilir bir iPad, Apple Vision Pro veya Apple Watch'ta da iPhone için verilen adımları izleyebilirsiniz.
Güvenilir Mac'inizde parolanızı sıfırlamak için Apple menüsü > Sistem Ayarları > [adınız] > Giriş Yapma ve Güvenlik'i seçin. Ardından Parolayı Değiştir'i tıklayın ve ekrandaki yönergeleri izleyin.
Yeni bir Apple aygıtınız varsa
Bir Apple aygıtında Apple Hesabınıza giriş yapmadıysanız aygıt ayarlama işlemi sırasında Apple Hesabı giriş ekranındaki "Parolanızı mı unuttunuz veya Apple Hesabınız mı yok?" seçeneğini belirleyebilirsiniz.
Ayarlama işlemi tamamlandıktan sonra parolanızı Ayarlar'dan sıfırlayabilirsiniz:
iPhone veya iPad: Ayarlar > Apple Hesabı'na gidin. "Elle giriş yap" ve ardından "Parolayı mı unuttunuz?" seçeneklerine dokunun ve ekrandaki yönergeleri uygulayın.
Mac: Apple menüsü > Sistem Ayarları'nı seçin. Giriş Yap'ı ve ardından "Parolayı unuttum" seçeneğini tıklayın ve ekrandaki yönergeleri izleyin.
Ödünç alınan bir aygıtta Apple Destek uygulamasıyla Apple Hesabınızın parolasını sıfırlama
Apple aygıtınız olmamasına rağmen güvenilir telefon numaranıza erişiminiz varsa bir arkadaşınızın veya aile üyenizin Apple aygıtını ödünç alabilir ya da Apple Store'daki bir aygıtı kullanabilirsiniz.
Ödünç aldığınız Apple aygıtında Apple Destek uygulamasını açın. Apple Destek uygulamasını indirmeniz gerekiyorsa uygulamayı App Store'da bulabilirsiniz.
Aşağı kaydırarak Destek Araçları'na gidin, ardından Parolayı Sıfırla'ya dokunun.
"Başkasına Yardım Et" seçeneğini kullanın.
Apple Hesabı e-posta adresinizi veya telefon numaranızı girin.
Sürdür'e dokunun ve parolanızı sıfırlamak için ekrandaki yönergeleri izleyin.
Girdiğiniz bilgiler aygıtta saklanmaz.
Web'de Apple Hesabınızın parolasını sıfırlama
Parolanızı web üzerinden sıfırlayarak da hesabınıza yeniden erişim elde edebilirsiniz. Web tarayıcısı, mümkünse sizi bu yöntem yerine güvenilir bir aygıta yönlendirir.
Güvenilir bir aygıtınız yoksa parolanızı web'de sıfırlayabilirsiniz ancak bu işlem biraz daha uzun sürebilir. Yakında güvenilir aygıtlarınızdan birine erişiminiz olacaksa parolanızı o zaman sıfırlamanız daha hızlı ve daha kolay olabilir.
Parolanızı iforgot.apple.com üzerinden sıfırlayın