Doğrulama veya sıfırlama e-postasını almadıysanız

E-postanın nereye gönderildiğinden emin değil misiniz? Bulmanıza yardımcı olmak için verdiğimiz ipuçlarından yararlanın.

Apple Kimliğinizde belirli güncellemeler yaptığınızda güncellemeyi tamamlamanıza yardımcı olmak için size bir e-posta göndereceğiz. Örneğin, parolanızı sıfırlamış, güvenlik sorularınızı sıfırlamış veya hesabınıza yeni bir e-posta adresi eklemiş olabilirsiniz. Gönderdiğimiz e-postayı bulamıyorsanız bu adımlardan yararlanabilirsiniz.

E-postayı arama

E-postayı "Apple" adıyla göndereceğimiz için hızla aratabilirsiniz. E-postayı gelen kutunuzda bulamazsanız klasörlerinizi kontrol edin. E-posta bir istenmeyen posta filtresi veya e-posta kuralı nedeniyle taşınmışsa İstenmeyen Posta, Önemsiz Posta, Çöp Sepeti, Silinen Öğeler veya Arşiv klasörlerinde olabilir.
 

Doğru e-posta hesabını kontrol ettiğinizden emin olma

Bir parola sıfırlama e-postası arıyorsanız doğru e-posta gelen kutusunu kontrol ettiğinizden emin olun. Bu sizin birincil Apple Kimliği e-posta adresiniz veya hesabınıza eklediğiniz ayrı bir kurtarma veya bildirim e-postası adresi olabilir. 

Bir doğrulama e-postasını arıyorsanız Apple Kimliği hesabı sayfanıza giriş yaparak doğrulamaya çalıştığınız adres de dahil olmak üzere kayıtlı tüm e-posta adreslerini gözden geçirin. E-posta adresi yanlışsa bu adresi güncelleyebilir ve başka bir doğrulama e-postası gönderebilirsiniz.
 

E-postayı yeniden gönderme

Sıfırlama e-postasını yeniden göndermek için parolanızı ya da güvenlik sorularınızı sıfırlama adımlarını tekrarladıktan sonra kurtarma veya birincil Apple Kimliği e-posta adresinize bir e-posta gönderilir.

Doğrulama e-postasını yeniden göndermek için Apple Kimliği hesabı sayfanıza giriş yapın. Doğrulamak istediğiniz e-posta adresinin yanındaki Yeniden Gönder düğmesini tıkladığınızda bu adrese bir e-posta gönderilir.
 

E-posta aldığınızdan emin olma

Hiç e-posta almıyorsanız e-posta servis sağlayıcınıza başvurarak yardım istemeniz gerekebilir. Ayrıca OS X Mail'de veya iCloud e-posta adresinde e-posta almayla ilgili yardım için de bu adımlardan yararlanabilirsiniz.
 

Bize ulaşın

Bir Apple Kimliğinin olup olmadığını anlamak için Sistem Durumu alanına gidin. Sıfırlama veya doğrulama e-postasını hâlâ bulamıyorsanız Apple Destek ile iletişime geçin.
 

Yayın Tarihi: