iPhone'unuzu etkinleştiremiyorsanız

iPhone'unuz etkinleştirilemediğinde veya etkinleştirme sunucusunun kullanılamadığını ya da SIM kartın desteklenmediğini belirten bir uyarı gördüğünüzde ne yapmanız gerektiğini öğrenin.

Önce şunları kontrol edin

Hâlâ yardıma mı ihtiyacınız var? Sonraki bölümü kullanın.

Şu adımları izleyin

  1. Sistem Durumu sayfasındaki listeyi kontrol edin. iOS Aygıtını Etkinleştirme ifadesinin yanında yeşil renkli bir işaret yoksa iPhone'unuzu etkinleştirmeyi daha sonra deneyin.
  2. iPhone'unuzu etkinleştirirken parolanızı girmeniz istenirse parolayı girin. (Parola isteniyorsa iPhone'umu Bul'da Etkinleştirme Kilidi etkinleştirilmiş olabilir.)
  3. iPhone'unuzu yeniden başlatın.
  4. Hücresel veri bağlantısı kullanıyorsanız bunun yerine güvenilir bir Wi-Fi ağına bağlanın

Hâlâ etkinleştiremiyorsanız iPhone'unuzu iTunes aracılığıyla etkinleştirme adımlarını izleyin:

  1. macOS'in en son sürümünü veya iTunes'un en son sürümünü kullandığınızdan emin olun.
  2. Bilgisayarınızın internete bağlı olduğundan emin olun.
  3. iPhone'unuzla birlikte gelen kabloyu kullanarak iPhone'unuzu bilgisayarınıza bağlayın. Bilgisayarınızda aygıtınızı bulun.
  4. Bilgisayarınız, iPhone'unuzu algılayıp etkinleştirirken bekleyin: 
    • "Yeni Olarak Ayarla" veya "Yedekten Geri Yükle" şeklinde bir uyarı görürseniz iPhone'unuz etkinleştirilmiştir.
    • Bilgisayarınızda SIM kartın uyumlu olmadığı şeklinde bir hata iletisi görürseniz operatörünüzle irtibat kurun.

Daha fazla yardım alın

  1. Ağ veya etkinleştirme sorunu olup olmadığını kontrol etmek ve SIM kartınızı değiştirmeniz gerekip gerekmediğini anlamak için operatörünüzle irtibat kurun
  2. iPhone'unuzu geri yüklemek için kurtarma modunu kullanın

iPhone'unuzu hâlâ geri yükleyemiyorsanız Apple Destek bölümüne ulaşın.

Yayın Tarihi: