iPhone'unuzu etkinleştiremiyorsanız

iPhone'unuz etkinleştirilemediğinde veya etkinleştirme sunucusunun kullanılamadığını ya da SIM kartın desteklenmediğini söyleyen bir uyarı gördüğünüzde ne yapmanız gerektiğini öğrenin.

Önce şunları kontrol edin

Hâlâ yardıma mı ihtiyacınız var? Sonraki bölümü kullanın.

Şu adımları izleyin

  1. Sistem Durumu sayfasındaki listeyi kontrol edin. iOS Aygıtını Etkinleştirme ifadesinin yanındaki kutu yeşil değilse iPhone'unuzu etkinleştirmeyi daha sonra deneyin.
  2. iPhone'unuzu etkinleştirirken parolanızı girmeniz istenirse parolayı girin. (Parola isteniyorsa iPhone'umu Bul'da Etkinleştirme Kilidi etkinleştirilmiş olabilir.)
  3. iPhone'unuzu yeniden başlatın.
  4. Hücresel veri bağlantısı kullanıyorsanız bunun yerine güvenilir bir Wi-Fi ağına bağlanın

Hâlâ etkinleştiremiyorsanız iPhone'unuzu iTunes aracılığıyla etkinleştirme adımlarını izleyin:

  1. iTunes'un en son sürümüne sahip olduğunuzdan emin olun.
  2. Bilgisayarınızın internete bağlı olduğundan emin olun.
  3. Bilgisayarınızda iTunes'u açın. iPhone'unuzla birlikte gelen kabloyu kullanarak iPhone'unuzu bilgisayarınıza bağlayın.
  4. iTunes'un iPhone'unuzu algılayıp etkinleştirmesini bekleyin: 
    • iTunes'da "Yeni Olarak Ayarla" veya "Yedekten Geri Yükle" seçeneği görüntüleniyorsa iTunes, iPhone'unuzu etkinleştirmiş demektir. 
    • iTunes'da SIM kartın uyumlu olmadığını söyleyen bir hata alırsanız operatörünüze başvurun.

Daha fazla yardım alın

  1. Ağ veya etkinleştirme sorunu olup olmadığını kontrol etmek ve SIM kartınızı değiştirmeniz gerekip gerekmediğini anlamak için operatörünüze başvurun
  2. iPhone'unuzu geri yüklemek için kurtarma modunu kullanın

iPhone'unuzu geri yüklemek işe yaramazsa Apple Destek bölümüne ulaşın.

Yayın Tarihi: