iPhone veya iPad'inizi (Wi-Fi + Cellular) etkinleştiremiyorsanız

iPhone'unuz veya iPad'iniz (Wi-Fi + Cellular) etkinleştirilemediğinde veya etkinleştirme sunucusunun kullanılamadığını ya da SIM kartın desteklenmediğini belirten bir uyarı aldığınızda ne yapmanız gerektiğini öğrenin.

Başlamadan önce

Bu adımları izleyin

  1. iPhone veya iPad'inizi yeniden başlatın.
  2. Hücresel veri bağlantısı kullanıyorsanız bunun yerine güvenilir bir Wi-Fi ağına bağlanın.
  3. iPhone veya iPad'inizde, etkinleştirme sunucusunun geçici olarak kullanılamadığını veya aygıtı etkinleştirmek üzere sunucuya erişilemediğini belirten bir hata iletisi görürseniz birkaç dakika bekleyin, ardından önceki adımları tekrarlayın.

iPhone veya iPad'inizi yine de etkinleştiremiyorsanız bunun yerine bilgisayarınızı kullanarak tekrar deneyin:

  1. macOS'in en son sürümünü veya iTunes'un en son sürümünü kullandığınızdan emin olun.
  2. Bilgisayarınızın internete bağlı olduğundan emin olun.
  3. iPhone veya iPad'inizle birlikte gelen kabloyu kullanarak aygıtınızı bilgisayarınıza bağlayın. Bilgisayarınızda aygıtınızı bulun.
  4. Bilgisayarınız, iPhone veya iPad'inizi algılayıp etkinleştirirken bekleyin: 
    • "Yeni Bir [Aygıt] Olarak Ayarla" veya "Yedekten Geri Yükle" uyarısını görürseniz iPhone veya iPad'iniz etkinleştirilmiştir.
    • Bilgisayarınızda SIM kartın uyumlu olmadığını veya geçersiz olduğunu belirten bir hata iletisi görürseniz operatörünüzle irtibat kurun.
    • "Etkinleştirme bilgilerinin geçerli olmadığını" veya "etkinleştirme bilgilerinin aygıttan alınamadığını" belirten bir hata iletisi görürseniz iPhone veya iPad'inizi geri yüklemek için kurtarma modunu kullanın.

iPhone veya iPad'inizi hâlâ etkinleştiremiyorsanız Apple Destek bölümüne ulaşın.

Yayın Tarihi: