iPhone, iPad veya iPod'unuzu güncellerken ya da geri yüklerken bir hata görürseniz

Aygıtınızı güncellemek veya geri yüklemek için bilgisayarınızı kullandığınızda bir hata kodu ya da uyarı görürseniz ne yapmanız gerektiğini öğrenin.

Mac veya PC'nizi güncelleyin

Aygıtınızı doğrudan bilgisayarınıza takın

iOS aygıtınızı doğrudan bilgisayarınızın USB bağlantı noktasına takın (bağlı bir klavyeye veya USB hub'ına takmayın). Hâlâ bir hata uyarısı görüyorsanız farklı bir kablo deneyin.


Lightning - USB kablosu

Yeniden başlatın

Bilgisayarınızı ve aygıtınızı kapatın. Ardından tümünü tekrar açın.

iPhoneiPad veya iPod touch'ınızı nasıl yeniden başlatacağınızı öğrenin.

Bilgisayarınızın güvenlik yazılımını kontrol edin

Bilgisayarınızın iTunes ile bağlantısını engelliyor olabilecek yazılımları güncellemeniz, değiştirmeniz veya kaldırmanız gerekebilir.


 

Yeniden deneyin

Aygıtınızı yeniden güncelleyin veya geri yükleyin.

Daha fazla yardım alın

Bu adımları denediğiniz halde aynı hatayı görüyorsanız hata kodu ile ilgili adımları izleyin.

Apple tarafından üretilmeyen ürünler veya Apple tarafından denetlenmeyen veya test edilmeyen bağımsız web siteleri hakkındaki bilgiler bir öneri veya onay niteliği taşımadan sunulmuştur. Üçüncü taraf web sitelerinin veya ürünlerinin seçilmesi, performansı veya kullanılması konusunda Apple hiçbir sorumluluk kabul etmez. Apple, üçüncü taraf web sitelerinin doğruluğu veya güvenilirliğiyle ilgili herhangi bir beyanda bulunmamaktadır. Ek bilgi için tedarikçi ile irtibat kurun.

Yayın Tarihi: