Mac'iniz bir sorun nedeniyle yeniden başlatıldıysa

Bilgisayarınız beklenmedik şekilde yeniden başlatılıyor veya kapanıyorsa ya da bir sorun nedeniyle bilgisayarınızın yeniden başlatılacağını veya kapatılacağını bildiren bir ileti alıyorsanız ne yapmanız gerektiğini öğrenin.

Beklenmedik yeniden başlatmalar hakkında

Nadiren de olsa Mac'inizde bilgisayarın yeniden başlatılmasını gerektiren bir yazılım veya donanım sorunu oluşabilir. Yeniden başlatıldığında, bilgisayarınızın bir sorundan dolayı yeniden başlatıldığını belirten bir ileti görebilirsiniz.

Beklenmedik yeniden başlatmalar genellikle Mac'inizde yüklü olan yazılımlardan veya Mac'inize bağlı aygıtlardan kaynaklanır. Söz konusu sorun, her başlatma girişiminde Mac'inizin yeniden başlatılmasına neden oluyorsa sonunda Mac'iniz kapanabilir. Mac'inizdeki yazılım ve donanımları kontrol etmek için aşağıdaki adımları kullanın.


Yazılımınızı kontrol etme

Sorun Mac'inizdeki yazılımlardan kaynaklanıyorsa aşağıdaki adımlardan biri sorunu çözmenize yardımcı olabilir:


Donanımınızı kontrol etme

Bağlı aygıtlarınızı ve diğer donanımları nasıl kontrol edeceğinizi öğrenin.

Öncelikle çevre birimi aygıtlarını kontrol etme

Mac'inize bağlı aygıt yoksa sonraki bölüme geçin.

  1. Mac'inizi kapatın.
  2. Sabit sürücü veya yazıcı gibi tüm çevre birim aygıtlarının bağlantısını kesin. Masaüstü Mac kullanıyorsanız yalnızca ekran, klavye ve fare ya da izleme dörtgeninin bağlı olduğundan emin olun.
  3. Mac'inizi açın.
  4. Mac'inizi normalde beklenmedik yeniden başlatmanın oluşması için geçen süre boyunca kullanın.
  5. Beklenmedik yeniden başlatma oluşursa aşağıdaki adımları izleyerek dahili RAM'i ve üçüncü taraf donanımını kontrol edin.
  6. Beklenmedik yeniden başlatma oluşmazsa Mac'i kapatın ve çevre birimi aygıtlarını teker teker bağlayarak beklenmedik yeniden başlatmanın hangi aygıt bağlandığında ortaya çıktığını belirleyin.

RAM'i ve üçüncü taraf donanımları kontrol etme

Belirli Mac bilgisayar modellerinde çıkarılabilir bellek (RAM) bulunur. Yakın zamanda Mac'inize bellek veya sabit disk (ya da SSD) taktıysanız bu aygıtın uyumlu olduğundan ve doğru bir şekilde takıldığından emin olun. Mümkünse bu aygıtı çıkarıp orijinal bellek veya diskle test edin.


Daha fazla bilgi

  • Beklenmedik yeniden başlatma sorunu devam ederse Apple Destek bölümüne ulaşın.
  • Mac'iniz sık sık beklenmedik şekilde yeniden başlatılıyorsa, soruna tam olarak hangi adımların yol açtığını belirlemek önemlidir. Mac'iniz bundan sonra beklenmedik şekilde yeniden başlatıldığında, sorunun oluştuğu tarih ve saati kaydedin. Aşağıdaki sorular sorunu tanılamanıza yardımcı olabilir:
    • Beklenmedik yeniden başlatma oluştuğunda bilgisayar başlatılıyor, kapatılıyor veya belirli bir görev mi gerçekleştiriyordu?
    • Bilgisayar rastgele mi yoksa belirli bir görevi her gerçekleştirdiğinizde mi yeniden başlatılıyor?
    • Yeniden başlatma Mac'inize veya belirli bir bağlantı noktasına belirli bir harici aygıt bağlandığında mı oluşuyor?
  • Mac'iniz açılmıyor veya başlatılmıyorsa ne yapmanız gerektiğini öğrenin.
  • Mac'inizin başlarken görüntülediği ekranlar hakkında bilgi edinin.

Apple tarafından üretilmeyen ürünler veya Apple tarafından denetlenmeyen veya test edilmeyen bağımsız web siteleri hakkındaki bilgiler öneri veya onay alınmadan sağlanır. Apple üçüncü taraf web sitelerinin veya ürünlerinin seçimi, performansı veya kullanımıyla ilgili hiçbir sorumluluk almaz. Apple üçüncü taraf web sitesi doğruluğu veya güvenilirliği ile ilgili hiçbir fikir belirtmez. Riskler Internet kullanımının doğal bir parçasıdır. Ek bilgiler için satıcı ile irtibat kurun. Diğer ürün ve şirket adları ilgili sahiplerinin ticari markaları olabilir.

Yayın Tarihi: