Apple Hesap bakiyenizi kontrol etme
Bakiyenizi görmek için App Store'u kullanın. Windows PC kullanıyorsanız Apple Music veya Apple TV uygulamasını açın.
Apple Hesap bakiyenizi kontrol etme
Aygıtınızda Apple Hesabı bakiyenizi nasıl kontrol edeceğinizi öğrenin.
Bakiyenizi iPhone, iPad veya Apple Vision Pro'nuzda App Store'dan kontrol etme
App Store uygulamasını açın.
Fotoğrafınıza, adınızın ve soyadınızın baş harflerine veya ekranın üst kısmındaki Giriş Yap düğmesine
dokunun. Apple Hesabınıza giriş yapmanız istenebilir.Bakiyeniz varsa tutarı görünür. Bir tutar görmüyorsanız bakiyeniz yoktur.
Bakiyenizi iPhone veya Apple Watch'unuzda Cüzdan'dan kontrol etme
Bazı ülke veya bölgelerde hesap bakiyenizi Cüzdan uygulamasından da kontrol edebilirsiniz.
Wallet uygulamasını açın.
Apple Hesabı kartınıza dokunun.
Bakiyeniz varsa tutar, Apple Hesabı kartınızın altında görünür.
Bakiyenizi Mac'inizde App Store'dan kontrol etme
App Store'u açın. Kenar çubuğunun alt kısmında Giriş Yap düğmesini görüyorsanız bu düğmeyi tıklayıp Apple Hesabınıza giriş yapın.
Bakiyeniz varsa tutarı adınızın altında görünür. Bir tutar görmüyorsanız bakiyeniz yoktur.
Windows PC'nizde bakiyenizi kontrol etme
Müzik uygulamasını veya Apple TV uygulamasını açın.
Kenar çubuğunun alt kısmında adınızı tıklayın. Önce Apple Hesabınıza giriş yapmanız gerekebilir.
Bakiyeniz varsa tutarı adınızın altında görünür. Bir tutar görmüyorsanız bakiyeniz yoktur.
Apple Hesabı bakiyeniz yanlış görünüyorsa
Apple Hesabı bakiyenizin hatalı olduğunu düşünüyorsanız App Store, Apple Music veya Apple TV uygulamasından çıkış yapın. Ardından giriş yapın ve bakiyeyi tekrar kontrol edin.
Bakiyenin hâlâ yanlış olduğunu düşünüyorsanız bir öğe satın alıp almadığınızı ya da bir aboneliğin yenilenip yenilenmediğini görmek için satın alma geçmişinizi kontrol edin.
Hesabınızda değişiklik yapmak için Apple Hesabınızda kalan bakiyeyi harcayamıyorsanız
Apple hesabınızda bazı değişiklikleri yapabilmek için Apple Hesabınızda kalan bakiye olmaması gerekir. Bakiyenizi App Store veya diğer Apple servislerindeki öğelere harcayın. Ayrıca, beklemedeki para iadeleri işleme alınana kadar beklemeniz gerekebilir. Bakiyeniz tek bir öğenin maliyetinden düşükse Apple Destek bölümüne ulaşın.
Kanunlar nakit para iadesi yapılmasını gerektiriyorsa
Apple Hediye Kartlarını, App Store Hediye Kartlarını veya kullanılmamış Apple Hesabı bakiyesini, yasalar tarafından zorunlu kılınmadıkça nakit olarak kullanamaz veya nakit karşılığında iade edemezsiniz. Ülkenizdeki yasalar kullanılmış hediye bakiyelerinin iadesine izin veriyorsa hesap bakiyenizin iadesini talep etmek için Apple Destek bölümüne ulaşabilirsiniz. Apple ile irtibat kurduğunuzda aşağıdaki bilgileri ekleyin:
Apple Hesabınıza giriş yapmak için kullandığınız birincil e-posta adresi
Para iadesi tutarı
Şu anki gönderim adresiniz
