Apple Hesap bakiyenizi kontrol etme
Apple Hesabı bakiyenizi bir Apple aygıtında görmek için App Store'u kullanın. Alternatif olarak hesabınızda değişiklik yapmak için bakiyenizin tamamını harcayamıyorsanız ne yapmanız gerektiğini öğrenin.
iPhone'unuzda Apple Hesabı bakiyenizi kontrol etme
App Store uygulamasını açın.
Fotoğrafınıza, adınızın ve soyadınızın baş harflerine veya ekranın üst kısmındaki Giriş Yap düğmesine
dokunun. Apple Hesabınıza giriş yapmanız istenebilir.Bakiyeniz varsa tutarı görünür. Bir tutar görmüyorsanız bakiyeniz yoktur.
iPhone'unuzdaki Cüzdan'da bakiyenizi kontrol etme
Bazı ülke veya bölgelerde hesap bakiyenizi iPhone'unuzdaki Cüzdan uygulamasından da kontrol edebilirsiniz. iPhone'daki Cüzdan'da bakiyenizi kontrol etme hakkında daha fazla bilgi edinin.
iPad'inizdeki App Store'da Apple Hesabı bakiyenizi kontrol etme
App Store uygulamasını açın.
Fotoğrafınıza, adınızın ve soyadınızın baş harflerine veya ekranın üst kısmındaki Giriş Yap düğmesine
dokunun. Apple Hesabınıza giriş yapmanız istenebilir.Bakiyeniz varsa tutarı görünür. Bir tutar görmüyorsanız bakiyeniz yoktur.
Apple Vision Pro'nuzdaki App Store'da Apple Hesabı bakiyenizi kontrol etme
App Store uygulamasını açın.
Fotoğrafınıza, adınızın ve soyadınızın baş harflerine veya ekranın üst kısmındaki Giriş Yap düğmesine
dokunun. Apple Hesabınıza giriş yapmanız istenebilir.Bakiyeniz varsa tutarı görünür. Bir tutar görmüyorsanız bakiyeniz yoktur.
Mac'inizdeki App Store'da Apple Hesabı bakiyenizi kontrol etme
App Store'u açın. Kenar çubuğunun alt kısmında Giriş Yap düğmesini görüyorsanız bu düğmeyi tıklayıp Apple Hesabınıza giriş yapın.
Bakiyeniz varsa tutarı adınızın altında görünür. Bir tutar görmüyorsanız bakiyeniz yoktur.
Windows PC'nizde Apple Hesabı bakiyenizi kontrol etme
Müzik uygulamasını veya Apple TV uygulamasını açın.
Kenar çubuğunun alt kısmında adınızı tıklayın. Önce Apple Hesabınıza giriş yapmanız gerekebilir.
Bakiyeniz varsa tutarı adınızın altında görünür. Bir tutar görmüyorsanız bakiyeniz yoktur.
Apple Hesabı bakiyeniz yanlış görünüyorsa
Apple Hesabı bakiyenizin hatalı olduğunu düşünüyorsanız App Store, Apple Music veya Apple TV uygulamasından çıkış yapın. Ardından giriş yapın ve bakiyeyi tekrar kontrol edin.
Bakiyenin hâlâ yanlış olduğunu düşünüyorsanız bir öğe satın alıp almadığınızı ya da bir aboneliğin yenilenip yenilenmediğini görmek için satın alma geçmişinizi kontrol edin.
Kullanılmamış bir Apple Gift Card'ınız, App Store Card'ınız veya App Store ve iTunes hediye kartınız varsa hediye kartınızın bakiyesini kontrol edebilirsiniz.
Hesabınızda değişiklik yapmak için Apple Hesabınızda kalan bakiyeyi harcayamıyorsanız
Apple hesabınızda bazı değişiklikleri yapabilmek için Apple Hesabınızda kalan bakiye olmaması gerekir. Bakiyenizi App Store veya diğer Apple servislerindeki öğelere harcayın. Ayrıca, bekleyen para iadeleri işleme alınana kadar beklemelisiniz. Bakiyeniz tek bir öğenin maliyetinden düşükse Apple Destek bölümüne ulaşın.
Kanunlar nakit para iadesi yapılmasını gerektiriyorsa
Apple Gift Card'ları, App Store Gift Card'ları veya kullanılmamış Apple Hesabı bakiyesini, yasalar tarafından zorunlu kılınmadıkça nakit olarak kullanamaz veya nakit karşılığında iade edemezsiniz. Ülkenizdeki yasalar kullanılmış hediye bakiyelerinin iadesine izin veriyorsa geri ödeme talebinde bulunmak için Apple Destek bölümüne ulaşın. Apple ile irtibat kurduğunuzda aşağıdaki bilgileri ekleyin:
Apple Hesabınıza giriş yapmak için kullandığınız birincil e-posta adresi
Para iadesi tutarı
Şu anki gönderim adresiniz
