Apple Hesap bakiyenizi kontrol etme
Apple Hesabı bakiyenizi bir Apple aygıtında görmek için App Store'u kullanın. Hesabınızda değişiklik yapmak için kalan bakiyenizi harcayamıyorsanız ne yapmanız gerektiğini öğrenin.
Hesabınızda değişiklik yapmak için kalan bakiyenizi harcayamıyorsanız
Aygıtınızda Apple Hesabı bakiyenizi kontrol etme
Aygıtınızı kullanarak bakiyenizi görebilirsiniz.
iPhone'unuzda bakiyenizi kontrol etme
App Store'da fotoğrafınıza, adınızın ve soyadınızın baş harflerine veya Hesabım düğmesine
dokunun. Apple Hesabınıza giriş yapmanız istenebilir.Bakiyeniz varsa tutarı adınızın altında görünür. Bir tutar görmüyorsanız bakiyeniz yoktur.
Cüzdan'da bakiyenizi kontrol etme
Bazı ülke veya bölgelerde hesap bakiyenizi iPhone'daki Cüzdan uygulamasından kontrol edebilirsiniz. iPhone'daki Cüzdan'da bakiyenizi kontrol etme hakkında daha fazla bilgi edinin.
iPad'inizde bakiyenizi kontrol etme
App Store'da fotoğrafınıza, adınızın ve soyadınızın baş harflerine veya Hesabım düğmesine
dokunun. Apple Hesabınıza giriş yapmanız istenebilir.Bakiyeniz varsa tutarı adınızın altında görünür. Bir tutar görmüyorsanız bakiyeniz yoktur.
Apple Vision Pro'nuzda bakiyenizi kontrol etme
App Store'da fotoğrafınıza, adınızın ve soyadınızın baş harflerine veya Hesabım düğmesine
dokunun. Apple Hesabınıza giriş yapmanız istenebilir.Bakiyeniz varsa tutarı adınızın altında görünür. Bir tutar görmüyorsanız bakiyeniz yoktur.
Mac'inizde bakiyenizi kontrol etme
App Store'u açın. Kenar çubuğunun alt kısmında Giriş Yap düğmesini
görüyorsanız bu düğmeyi tıklayıp Apple Hesabınıza giriş yapın.Bakiyeniz varsa tutarı adınızın altında görünür. Bir tutar görmüyorsanız bakiyeniz yoktur.
Windows PC'nizde bakiyenizi kontrol etme
Apple Music uygulamasını veya Apple TV uygulamasını açın.
Kenar çubuğunun alt kısmında bulunan adınızı veya Giriş Yap düğmesini tıklayın. Apple Hesabınıza giriş yapmanız istenebilir.
Bakiyeniz varsa tutarı adınızın altında görünür. Bir tutar görmüyorsanız bakiyeniz yoktur.
Apple Hesabı bakiyeniz yanlış görünüyorsa
App Store, Apple Music uygulaması veya Apple TV uygulamasından çıkış yapın. Ardından giriş yapın ve bakiyeyi tekrar kontrol edin.
Bakiyenin hâlâ yanlış olduğunu düşünüyorsanız bir öğe satın alıp almadığınızı ya da bir aboneliğin yenilenip yenilenmediğini görmek için satın alma geçmişinizi kontrol edin.
Kullanılmamış bir Apple Gift Card'ınız veya App Store Card'ınız varsa hediye kartınızın bakiyesini kontrol edebilirsiniz.
Hesabınızda değişiklik yapmak için Apple Hesabınızda kalan bakiyeyi harcayamıyorsanız
Apple hesabınızda bazı değişiklikleri yapabilmek için Apple Hesabınızda kalan bakiye olmaması gerekir. Bakiyenizi sıfırlamak için:
Bekleyen para iadelerinin işlenmesini bekleyin.
Kalan bakiyenizi App Store veya diğer Apple servislerindeki öğelere harcayın.
Kalan bakiyeniz tek bir öğenin tutarından daha azsa Apple Destek bölümüne ulaşın.
Kanunlar nakit para iadesi yapılmasını gerektiriyorsa
Apple Gift Card'ları, App Store Gift Card'ları veya kullanılmamış Apple Hesabı bakiyesini, yasalar tarafından zorunlu kılınmadıkça nakit olarak kullanamaz veya nakit karşılığında iade edemezsiniz. Ülkenizdeki yasalar kullanılmış hediye bakiyelerinin iadesine izin veriyorsa geri ödeme talebinde bulunmak için Apple Destek bölümüne ulaşın. Apple ile iletişime geçerken, Apple Hesabınıza giriş yapmak için kullandığınız birincil e-posta adresini ekleyin.
