Aktif Gürültü Engelleme, AirPods'unuzda beklendiği gibi çalışmıyorsa
AirPods Pro, AirPods Pro 2 veya AirPods 4'ünüzde (ANC) Aktif Gürültü Engelleme ile ilgili sorun yaşıyorsanız bu çözümler sorunu gidermeye yardımcı olabilir.
Başlamadan önce
iPhone, iPad veya Mac'inizde en güncel yazılımın yüklü olduğundan emin olun.
AirPods Pro, AirPods Pro 2 veya AirPods 4'ünüzde (ANC) en güncel firmware sürümünün yüklü olduğundan emin olun.
AirPods ayarlarınızı kontrol etme
AirPods Pro, AirPods Pro 2 veya AirPods 4'ünüz (ANC) kulağınızda takılı ve aygıtınıza bağlıyken Aktif Gürültü Engelleme'nin açık olduğundan emin olun.
Uyarlanabilir Ses'in açık olmadığından emin olun. Uyarlanabilir Ses, gürültü denetimi ayarlarını çevrenize göre ayarlar.
Bir ses çalın ve kulağınızdan bir AirPod'u çıkarın. Ses otomatik olarak duraklatılmıyorsa veya Aktif Gürültü Engelleme'yi Ayarlar ya da Denetim Merkezi'nden etkinleştiremiyorsanız AirPods'unuzu sıfırlayın.
Kulaklık Ucu Uyum Testi'ni kullanma
AirPods kulaklık uçlarınız, en iyi ses kalitesi ve gürültü engelleme deneyimi için kulak kanalınızı iyi bir şekilde kapatmalıdır. AirPods Pro 1 ve 2'nizin kulak kanalınızı ne kadar iyi kapattığını Kulaklık Ucu Uyum Testi ile kontrol edebilirsiniz:
AirPods Pro'nuz kulaklarınızda takılı ve iPhone veya iPad'inize bağlıyken Ayarlar > Bluetooth'a gidin.
Aygıt listesinde AirPods'unuzun yanındaki Bilgi düğmesine
dokunun.Kulaklık Ucu Uyum Testi'ne dokunun.
Sürdür'e ve ardından Oynat düğmesine
dokunun.
Kulaklık ucunun kulak kanalınıza iyi oturması ve optimum ses performansı için doğru kulaklık ucu boyutunu seçmeyi öğrenin.
AirPods'unuzu temizleme
Aktif Gürültü Engelleme özelliğini etkinleştirdiğinizde bas sesi kaybı veya arka plan seslerinde artış yaşıyorsanız AirPods'unuzu temizlemeniz veya AirPods Pro'nuzu temizlemeniz gerekiyor olabilir.
AirPods'unuzu sıfırlama
Aktif Gürültü Engelleme hâlâ beklendiği şekilde çalışmıyorsa AirPods'unuzu sıfırlayın. Aktif Gürültü Engelleme, AirPods'unuzu sıfırlamanıza rağmen hâlâ çalışmıyorsa servis hizmeti almanız gerekebilir.
AirPods Pro 1'inizde Aktif Gürültü Engelleme hâlâ beklendiği gibi çalışmıyorsa Ses Sorunları İçin AirPods Pro Servis Programı başlıklı makaleye bakın.
