HomePod'unuzdaki Siri internete bağlanamadığını söylüyorsa

Siri "İnternete bağlanmayla ilgili sorun yaşıyorum" diyorsa HomePod'unuz Wi-Fi ağına bağlanmıyor demektir. Wi-Fi ağı uyumsuzluğu olup olmadığını ve sinyal gücünü kontrol etmek için Ev uygulamasını açın.

Ev uygulamasında, ağ uyuşmazlığı olup olmadığını kontrol etme

iPhone, iPad veya Mac'inizde Ev uygulamasını açın. iPhone'unuzun ve HomePod'unuzun farklı Wi-Fi ağlarına bağlı olduğuna dair bir uyarı varsa HomePod'unuzu iPhone'unuzla aynı Wi-Fi ağına bağlayın.

  1. HomePod Ağ Uyuşmazlığı uyarısının altındaki Ayrıntıları Görüntüle seçeneğine dokunun veya bu seçeneği tıklayın.

  2. HomePod'u [Wi-Fi ağına] Taşı seçeneğine dokunun veya bu seçeneği tıklayın.

  3. Wi-Fi ağı güncellenene kadar bekleyin, ardından Siri'den tekrar istekte bulunmayı deneyin.

Ev uygulamasında, Wi-Fi sinyal gücünü kontrol edin

  1. iPhone, iPad veya Mac'inizde Ev uygulamasını açın.

  2. HomePod'a dokunun veya HomePod'u tıklayın, ardından Ayarlar düğmesineGörsel için alternatif sağlanmadı dokunun veya bu düğmeyi tıklayın.

  3. Ekranı aşağı kaydırarak Wi-Fi ağına gidin. Ağ adının yanındaki Wi-Fi sinyal gücü göstergesi, bağlantınızın gücünü gösterir. Stereo hoparlör olarak eşlenmiş HomePod'larda Wi-Fi sinyal gücü göstergesini görmek için Hoparlörler seçeneğine, ardından HomePod'a dokunun.

    HomePod ayarları ekranının alt kısmında Wi-Fi Ağ bilgileri görünüyor.

Wi-Fi sinyal gücü göstergesi, bazı kısıtlanmış ağlar gibi eşler arası trafiği engelleyen ağlara bağlı olan HomePod hoparlörlerde desteklenmez.

Wi-Fi sinyaliniz zayıfsa

Sinyal gücü göstergesinde iki veya daha az çubukGörsel için alternatif sağlanmadı görünüyorsa Wi-Fi sinyal gücünüz zayıftır. HomePod'unuzu yönlendiricinize yaklaştırmayı ve kablosuz iletişim parazitine neden olabilecek kaynakları kaldırmayı deneyin.

HomePod Wi-Fi ağına bağlanamıyorsa

Sinyal gücü göstergesinde bir ünlem işaretiGörsel için alternatif sağlanmadı görünüyorsa HomePod Wi-Fi ağına bağlanamıyor demektir. HomePod'da ağ sorunu varsa veya internet yoksa ne yapmanız gerektiğini öğrenin.

Hâlâ sorun yaşıyorsanız Apple Destek bölümüne ulaşın.

Yayın Tarihi: