Orijinal iPhone ekranları hakkında

iPhone ekranları, Apple'ın kalite ve performans standartlarına uygun olarak tasarlanmış, test edilmiş ve üretilmiştir. Sezgisel ve hassas Multi-Touch, yüksek parlaklık, yüksek oranda renk doğruluğu, beyaz dengesi ve True Tone, Night Shift ve Haptic Touch gibi özelliklerin performansı da buna dahildir.

Onarım seçenekleriniz hakkında bilgi edinin

iPhone ekranınızı değiştirmeniz gerekiyorsa aygıtınızı orijinal Apple ekran parçaları kullanan eğitimli bir teknisyenin onarması önemlidir.

Pek çok müşteri için orijinal Apple parçaları kullanan, sertifikalı teknisyenlere sahip profesyonel bir onarım sağlayıcısını ziyaret etmek, onarım servisi almanın en güvenli ve güvenilir yoludur. Bu sağlayıcılar arasında Apple ve Apple Yetkili Servis Sağlayıcıları yer alır. Bağımsız Onarım Sağlayıcılarının da orijinal Apple parçalarına erişimi vardır.1 Eğitimsiz kişilerin orijinal olmayan parçalar kullanılarak gerçekleştirdiği onarımlar, aygıtın güvenliğini veya ekranın işlevselliğini etkileyebilir. Ayrıca, vidaların ve tutucuların düzgün bir şekilde değiştirilmediği onarım işlemlerinde gevşek parçalar kalabilir. Bu parçalar pile hasar verebilir, aşırı ısınmaya neden olabilir veya yaralanmalara yol açabilir.

Bulunduğunuz yere göre, bir Apple Store'u veya Apple Yetkili Servis Sağlayıcısını ziyaret ederek ya da iPhone'unuzu bir Apple Onarım Merkezi'ne göndererek iPhone ekranınızın garanti kapsamında veya garanti kapsamı dışında değiştirilmesini sağlayabilirsiniz. Orijinal Apple parçalarına garanti kapsamı dışında onarımlar için Bağımsız Onarım Sağlayıcıları veya Self Servis Onarım yoluyla da ulaşılabilir.2

Ekran servisini kullanmaya başlayın

iPhone ekranları, en iyi performansın ve kalitenin sunulması için iOS yazılımıyla birlikte tasarlanmıştır. Orijinal olmayan ekranlar uyumluluk veya performansla ilgili sorunlara yol açabilir. Örneğin, ekranla ilgili güncellemeleri içeren bir iOS yazılım güncellemesinin ardından sorun yaşanabilir.

Orijinal olmayan iPhone ekranlarıyla ilgili olası sorunlar hakkında bilgi edinin

Bir servis sağlayıcısı orijinal olmayan ekran parçalarını kullanırsa şu sorunlar da meydana gelebilir:

Multi-Touch ile ilgili sorunlar

  • Multi-Touch'ın ekranın bazı bölümlerinde yanıt vermemesi

  • Multi-Touch performansında düşüş (örneğin ekrana dokunduğunuzun algılanmaması veya yanlış konumda algılanması)

  • Telefon görüşmesi yaparken beklenmedik bir şekilde dokunma algılanması

  • Telefon konuşmaları sırasında ekranın kapanmaması

  • Aygıta elinizin kenarıyla veya avuç içinizle dokunduğunuzda bunun algılanması

Ekran parlaklığı ve renkle ilgili sorunlar

  • True Tone ekranın düzgün çalışmaması

  • Ortam ışığı sensörü performansı kaybı veya düşüşü nedeniyle ekran parlaklığının yanlış şekilde artması veya düşmesi

  • Ekran renk kalibrasyonunun yanlış olması ve bu durumun örneğin ekranın çok sarı veya çok mavi görünmesine neden olması

  • Ekranın eşit derecede parlak olmaması

  • Maksimum parlaklık düzeyinin daha düşük olması

  • Pilin istenmeyen şekilde bitmesi

Aygıtınızın parça ve servis geçmişini kontrol etme

iPhone SE (2. ve 3. nesil) modeli hariç, iPhone 11 ve sonraki modellerde iPhone'unuzun parça ve servis geçmişini görmek için Ayarlar > Genel > Hakkında'ya gidebilirsiniz. Ekranın değiştirilip değiştirilmediğini de öğrenebilirsiniz. Onarım, orijinal Apple parçaları ve işlemleri kullanılarak gerçekleştirildiyse Ekran'ın yanında "Genuine" (Orijinal Apple Parçası) ifadesini görürsünüz.

İki Genuine Apple Part (Orijinal Apple Parçası) ifadesinin yer aldığı Parça ve Servis Geçmişi ekranı

iOS 18 ve sonraki sürümler yüklü iPhone 15 ve sonraki modellerde, ekran başka bir iPhone'da kullanılmış veya başka bir iPhone'a takılmış ise bir İkinci El iletisi3 gösterilir.4

Yeni bir Orijinal Apple ekranı takıldıktan sonra onarımı Onarım Asistanı ile tamamlayana kadar Ekran'ın yanında Onarımı Bitir ifadesini gösterilir.

Ekran ile ilgili olarak aşağıdaki durumlar söz konusuysa bir BilinmeyenBilinmeyen Parça iletisi görürsünüz:

  • Orijinal olmayan ekranla değiştirilmişse

  • Beklendiği gibi çalışmıyorsa

"Apple bu iPhone için aygıt bilgilerini güncelledi" ek iletisini görebilirsiniz. Bu ileti, iPhone'unuz hakkında tutulan aygıt bilgilerinin servis ihtiyaçları, güvenlik analizi ve ilerideki ürünleri geliştirme çalışmaları doğrultusunda Apple tarafından güncellendiğini gösterir.

Bu iletiler iPhone'unuzu kullanamayacağınız anlamına gelmez.

iPhone Parça ve Servis Geçmişi hakkında daha fazla bilgi edinin.

Bilinmeyen Parça iletisinin yer aldığı Parça ve Servis Geçmişi ekranı
  1. Bağımsız Onarım Sağlayıcılarının, orijinal Apple parçalarının yanı sıra Apple'a ait araçlara, eğitimlere, servis kılavuzlarına, tanılamalara ve kaynaklara erişimleri vardır. Bağımsız Onarım Sağlayıcıları tarafından gerçekleştirilen onarımlar, Apple'ın garantisi veya AppleCare planları kapsamında değildir ancak sağlayıcının kendi onarım garantisi kapsamında olabilir.

  2. Self Servis Onarım, elektronik aygıtları onarmanın karmaşıklığı konusunda deneyimli müşterilerin kendi garanti kapsamı dışında onarımlarını gerçekleştirebilmeleri için orijinal Apple parçalarının yanı sıra Apple'a ait araçlara ve onarım kılavuzlarına erişim sağlar. Self Servis Onarım şu anda belirli ülke veya bölgelerde, 2024 ya da sonrasında kullanıma sunulan belirli iPhone modelleri için kullanılabilir. Uygun modeller için onarım kılavuzlarını görüntülemek ve parça sipariş etmek üzere Self Servis Onarım sayfasına gidin.

  3. iOS 15.1 veya daha eski sürümlerde Bilinmeyen Parça iletisi yerine Önemli Ekran Mesajı ifadesi gösterilir.

  4. Daha önce kullanılan bir parça farklı bir iPhone'da çalışabilir ancak parçanın daha önce kullanılmış veya değiştirilmiş olması nedeniyle performans ve kalite açısından tutarsızlıklar olabilir.

Yayın Tarihi: