iPhone'unuz Apple logosunda donuyorsa

iOS 13 veya sonraki bir sürüm yüklü iPhone'unuzu geri yüklediğinizde ya da aktardığınızda Apple logosu ve ilerleme çubuğu bir saatten uzun süre ekranda kalabilir. Bu durumda aşağıdaki işlemleri yapın.

1. iPhone'unuzun ekranındaki ilerleme çubuğunun en az bir saattir hareket etmediğinden emin olun.

2. İlerleme çubuğu bir saatten uzun süredir hareket etmiyorsa aygıtınızı bir bilgisayara bağlayın. Ardından aygıtı kurtarma moduna alın:

   • iPhone 8 ve sonraki modelleri:

     1. Sesi Aç düğmesine basıp bırakın.

     2. Sesi Kıs düğmesine basıp bırakın.

     3. Yan düğmeyi basılı tutun. Kurtarma modu ekranını görene kadar Yan düğmeyi basılı tutmaya devam edin.

   • iPhone 7 ve iPhone 7 Plus:

     1. Sesi Kıs düğmesi ile Uyut/Uyandır düğmesini aynı anda basılı tutun.

     2. Kurtarma modu ekranını görene kadar Sesi Kıs düğmesini basılı tutmaya devam edin.

   • iPhone 6s ve önceki modeller:

     1. Uyut/Uyandır düğmesi ile Ana Ekran düğmesini basılı tutun.

     2. Kurtarma modu ekranını görene kadar Ana Ekran düğmesini basılı tutmaya devam edin.

3. macOS Catalina 10.15 veya sonraki bir sürüm yüklü bir Mac'te Finder'ı açın. macOS Mojave 10.14 veya önceki bir sürümünün yüklü olduğu Mac'te iTunes'u açın. PC kullanıyorsanız Apple Aygıtları uygulamasının veya iTunes'un en son sürümünü kullanın. Güncelleme ya da geri yükleme seçeneklerinden birini belirlemeniz istendiğinde Güncelle'yi seçin. Bu işlem aygıtınızı iOS'in en son sürümüne günceller. Geri Yükle'yi seçerseniz iPhone'unuz silinir.