Mac'inize uygulama indiremiyor veya Mac'inizdeki uygulamaları güncelleyemiyorsanız
App Store aracılığıyla uygulamaları güncelleme veya Mac'inize uygulama indirme konusunda sorun yaşıyorsanız aşağıdakileri deneyin.
App Store'a erişilebiliyor mu?
App Store'un ülkenizde veya bölgenizde geçici olarak kullanılamaması gibi bir durumun söz konusu olup olmadığını öğrenmek için Apple'ın Sistem Durumu sayfasını kontrol edin.
Uygulamayı elle güncelleme
App Store'u açın ve uygulamayı elle güncelleyin.
App Store'a bağlanamadığınızı belirten bir ileti görüyorsanız ne yapmanız gerektiğini öğrenin.
Ödeme yönteminizi değiştirme
Ödenmemiş bir siparişiniz olabilir. Sorunu çözmek için ödeme yönteminizi değiştirin. Ödeme yönteminizi değiştiremiyorsanız bir hediye kartı kullanıp bakiye ile, ödemesi yapılmamış siparişler için ödeme yapabilirsiniz.
Mac'inizi yeniden başlatma
Mac'inizi yeniden başlatın. Ardından uygulama indirme veya mevcut uygulamaları güncelleme işlemi yapıp yapamadığınızı kontrol edin.
Apple Destek bölümüne ulaşma
Hâlâ Mac'inize uygulama indiremiyor veya Mac'inizdeki uygulamaları güncelleyemiyorsanız Apple Destek bölümüne ulaşın.
