Mac'iniz Wi-Fi üzerinden internete bağlanmıyorsa
Mac'iniz bir Wi-Fi ağına bağlıysa ancak web sitelerine, e-postalara ve diğer internet hizmetlerine bağlanmak üzere çevrimiçi olamıyorsa bu çözümleri deneyin.
Wi-Fi bağlantısını kontrol edin
Wi-Fi üzerinden internete bağlanmak için Mac'inizin önce bir Wi-Fi ağına bağlı olması ve bu ağın Mac'inizin internet bağlanmasını sağlaması gerekir.
Bir Wi-Fi ağına bağlanma konusunda zorluk yaşıyorsanız Mac'inizle internete bağlanma başlıklı makaledeki Wi-Fi yönergeleriyle başlayın. Mac'iniz Wi-Fi ağına bağlandıktan sonra bir sonraki bölüme geçin.
Mac'inizi yeniden başlatın
Mac'iniz Wi-Fi ağına katılırken kendisine atanan internet adresini otomatik olarak yenilediği için yeniden başlatma işlemi yardımcı olabilir. İsterseniz IP adresini elle yenileyebilirsiniz. Bu işlem, tutulan DHCP'yi yenileme olarak bilinir. Tutma süresi dolduysa ve adres zaten başka bir aygıt tarafından kullanılıyorsa Mac'inize yeni bir adres atanır.
Tarih ve saati kontrol edin
Mac'inizde tarih ve saatin doğru ayarlandığından emin olun.
macOS'i güncelleyin
İnternete farklı bir Wi-Fi ağından bağlanabiliyorsanız ilgili ağa bağlanın, ardından Mac'inizde yüklü macOS'i güncelleyin.
VPN'i veya diğer güvenlik yazılımlarını kontrol edin
VPN veya ağ bağlantılarınızı izleyen ya da bağlantılarla etkileşime geçen başka bir yazılım yüklediyseniz bu yazılım internet erişimini etkiliyor olabilir. VPN ve diğer yazılımlarla ilgili ağ sorunları hakkında bilgi edinin.
Wi-Fi yönelticiyi kontrol edin
Ağın Wi-Fi yönelticisini siz yönetiyorsanız üreticisinin önerdiği şekilde yönelticinin en son firmware güncellemelerini yükleyin.
Yönelticiyi yeniden başlatmanız ve Apple'ın Wi-Fi yönelticileri ve erişim noktaları için önerilen ayarlarını kullanmanız da faydalı olabilir.
Yerleşik tanılama araçlarını kullanın
Wi-Fi Önerileri. Denetim Merkezi'nde veya menü çubuğundaki Wi-Fi
seçeneğini tıklayın ve Wi-Fi Önerileri adlı bir menü öğesi olup olmadığını kontrol edin. Bu öğeyi görüyorsanız Mac'iniz bir sorun algılamıştır ve önerilerde bulunmaktadır. Daha fazla bilgi edinmek için Wi-Fi Önerileri'ni seçin.
Wi-Fi Önerileri özelliği, kişisel erişim noktalarında veya WPA Enterprise ya da WPA2 Enterprise gibi belirli kurumsal güvenlik protokollerini kullanan ağlarda sunulmamaktadır.
Kablosuz Ağ Tanıları. Denetim Merkezi'nde veya menü çubuğunda Wi-Fi seçeneğini tıklarken klavyenizdeki Option tuşunu basılı tutun, ardından menüden Kablosuz Ağ Tanıları'nı Aç seçeneğini belirleyin. Kablosuz ağ ortamınızı analiz etmek için Kablosuz Ağ Tanıları'nı kullanma hakkında daha fazla bilgi edinin.
Farklı bir ağ deneyin veya ISS'nizle irtibat kurun
Farklı bir ağa bağlıyken internete erişebiliyorsanız veya emin değilseniz ağınızın düzgün çalıştığından ve internet hizmet kesintisi olmadığından emin olmak için internet sağlayıcınıza veya ağ yöneticinize danışın.
Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?
Bize olup bitenler hakkında daha fazla bilgi verirseniz bir sonraki adımda neler yapabileceğinizi önerebiliriz.
