หาก AirPods หรือ AirPods Pro ของคุณไม่เชื่อมต่อ

หากคุณต้องการความช่วยเหลือในการเชื่อมต่อ AirPods หรือ AirPods Pro กับ iPhone, iPad หรือ Mac ของคุณ โปรดดูสิ่งที่ควรทำ

หากคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับ iPhone หรือ iPad ของคุณได้

1. อัปเดต iPhone หรือ iPad เป็น iOS หรือ iPadOS เวอร์ชั่นล่าสุด

2. ใส่ AirPods ทั้งสองข้างไว้ในเคสชาร์จแล้วตรวจสอบให้แน่ใจว่า AirPods ทั้งสองข้างกำลังชาร์จ

3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบลูทูธเปิดอยู่โดยไปที่การตั้งค่า > บลูทูธ

4. หาก AirPods ของคุณเชื่อมต่ออยู่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เลือกเป็นอุปกรณ์เสียงแล้ว หาก AirPods ปรากฏในรายการอุปกรณ์ แต่ไม่ได้เชื่อมต่ออยู่ ให้ไปที่ขั้นตอนถัดไป

5. ปิดฝาแล้วรอ 15 วินาที จากนั้นเปิดฝา

6. กดปุ่มตั้งค่าที่ด้านหลังเคสชาร์จค้างไว้ 10 วินาที ไฟแสดงสถานะที่ด้านหน้าของเคสชาร์จควรกะพริบเป็นสีขาว ซึ่งหมายความว่า AirPods ของคุณพร้อมเชื่อมต่อแล้ว

   

7. เปิดฝาเคสชาร์จที่มี AirPods อยู่ภายในแล้วถือเคสของคุณไว้ใกล้ๆ กับ iPhone หรือ iPad

8. ทําตามขั้นตอนบนหน้าจอ iPhone หรือ iPad ของคุณ

9. หากคุณยังคงไม่สามารถเชื่อมต่อได้ ให้รีเซ็ต AirPods หรือติดต่อฝ่ายบริการช่วยเหลือของ Apple.

หากคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Mac

1. อัปเดต Mac ของคุณให้เป็น macOS เวอร์ชั่นล่าสุด

2. ใส่ AirPods ทั้งสองข้างไว้ในเคสชาร์จแล้วตรวจสอบให้แน่ใจว่า AirPods ทั้งสองข้างกำลังชาร์จ

3. หากต้องการตรวจสอบให้แน่ใจว่าบลูทูธเปิดอยู่ ให้เลือกเมนู Apple  > การตั้งค่าระบบ แล้วคลิกบลูทูธ

4. หาก AirPods ของคุณเชื่อมต่ออยู่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เลือกเป็นอุปกรณ์เสียงแล้ว หาก AirPods ปรากฏในรายการอุปกรณ์ แต่ไม่ได้เชื่อมต่ออยู่ ให้คลิก X ทางด้านขวาของ AirPods เพื่อนำออกจากรายการ

5. ปิดฝาแล้วรอ 15 วินาที จากนั้นเปิดฝา

6. กดปุ่มตั้งค่าบนเคสชาร์จค้างไว้ 10 วินาที ไฟแสดงสถานะควรกะพริบเป็นสีขาว ซึ่งหมายความว่า AirPods ของคุณพร้อมเชื่อมต่อแล้ว

7. เปิดฝาเคสชาร์จที่มี AirPods อยู่ภายในแล้วถือเคสของคุณไว้ใกล้ๆ กับ Mac

8. ทำตามขั้นตอนที่ปรากฏบนหน้าจอ Mac

9. หากคุณยังคงไม่สามารถเชื่อมต่อได้ ให้รีเซ็ต AirPods หรือติดต่อฝ่ายบริการช่วยเหลือของ Apple

เรียนรู้เพิ่มเติม

เชื่อมต่อ AirPods Max ของคุณกับ iPhone หรือ iPad หรือเชื่อมต่อ AirPods Max ของคุณกับ Mac