Face ID, Touch ID, รหัส และรหัสผ่าน
ในการใช้ Face ID หรือ Touch ID ผู้ใช้จะต้องตั้งค่าอุปกรณ์ให้ต้องใช้รหัสหรือรหัสผ่านในการปลดล็อค เมื่อ Face ID หรือ Touch ID ตรวจพบการจับคู่ที่ตรงกันสำเร็จ อุปกรณ์ของผู้ใช้จะปลดล็อคโดยไม่ต้องถามรหัสหรือรหัสผ่านของอุปกรณ์ ซึ่งทำให้การใช้รหัสหรือรหัสผ่านที่ยาวและซับซ้อนดูสมเหตุสมผลมากขึ้นเนื่องจากผู้ใช้ไม่จำเป็นต้องใส่รหัสเหล่านั้นบ่อยๆ Face ID และ Touch ID จะไม่แทนที่รหัสหรือรหัสผ่านของผู้ใช้ แต่ระบบทั้งสองนี้ทำให้เข้าถึงอุปกรณ์ได้โดยง่ายภายในขอบเขตและข้อจำกัดด้านเวลา การทำเช่นนี้เป็นสิ่งสำคัญเนื่องจากรหัสหรือรหัสผ่านที่มีความปลอดภัยสูงจะสร้างรากฐานสำหรับวิธีการที่อุปกรณ์ iPhone, iPad, Mac หรือ Apple Watch ของผู้ใช้ปกป้องข้อมูลของผู้ใช้คนนั้นด้วยการเข้ารหัส
เมื่อต้องใช้รหัสหรือรหัสผ่านของอุปกรณ์
ผู้ใช้สามารถใช้รหัสหรือรหัสผ่านของตนแทน Face ID หรือ Touch ID ได้ทุกเมื่อ แต่มีบางสถานการณ์ที่ไม่อนุญาตให้ใช้ข้อมูลมิติทางกายภาพ การดำเนินการต่อไปนี้ที่ต้องเน้นเรื่องความปลอดภัยต้องป้อนรหัสหรือรหัสผ่านเสมอ:
การอัปเดตซอฟต์แวร์
การลบข้อมูลอุปกรณ์
การดูหรือเปลี่ยนการตั้งค่ารหัส
การติดตั้งโปรไฟล์การกำหนดค่า
การปลดล็อคบานหน้าต่างความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยในการตั้งค่าระบบ (macOS 13 ขึ้นไป) บน Mac
การปลดล็อคบานหน้าต่างความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวในการตั้งค่าระบบ (macOS 12 หรือก่อนหน้า) บน Mac
การปลดล็อคบานหน้าต่างผู้ใช้และกลุ่มในการตั้งค่าระบบ (macOS 13 ขึ้นไป) บน Mac (หากเปิดใช้ FileVault อยู่)
การปลดล็อคบานหน้าต่างผู้ใช้และกลุ่มในการตั้งค่าระบบ (macOS 12 หรือก่อนหน้า) บน Mac (หากเปิดใช้ FileVault อยู่)
ต้องใช้รหัสหรือรหัสผ่านหากอุปกรณ์อยู่ในสถานะอย่างหนึ่งอย่างใดดังต่อไปนี้:
อุปกรณ์เพิ่งถูกเปิดหรือเพิ่งเริ่มการทำงานเครื่องใหม่
ผู้ใช้ได้ออกจากระบบบัญชี Mac ของพวกเขา (หรือยังไม่ได้เข้าสู่ระบบ)
ผู้ใช้ไม่ได้ปลดล็อคอุปกรณ์ของตนเป็นเวลานานกว่า 48 ชั่วโมง
ผู้ใช้ไม่ได้ใช้รหัสหรือรหัสผ่านของตนในการปลดล็อคอุปกรณ์เป็นเวลา 156 ชั่วโมง (หกวันครึ่ง) และผู้ใช้ไม่ได้ใช้ข้อมูลมิติทางกายภาพในการปลดล็อคอุปกรณ์ของตนภายใน 4 ชั่วโมง
อุปกรณ์ได้รับคำสั่งล็อคระยะไกล
ผู้ใช้ออกจากการปิดเครื่อง/SOS ฉุกเฉินด้วยการกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงหรือปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มพัก/ปลุกค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 2 วินาที แล้วกดปุ่มยกเลิก
มีความพยายามในการจับคู่ข้อมูลมิติทางกายภาพไม่สำเร็จห้าครั้ง (แม้ว่าเพื่อการใช้งาน อุปกรณ์อาจเสนอการป้อนรหัสหรือรหัสผ่านแทนการใช้ข้อมูลมิติทางกายภาพหลังจากเกิดความล้มเหลวจำนวนน้อยครั้งกว่านี้)
เมื่อเปิดใช้งาน Face ID ในขณะที่สวมหน้ากากอนามัยบน iPhone คุณสมบัติจะใช้งานได้ในอีก 6.5 ชั่วโมงหลังจากผู้ใช้ดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:
การพยายามจับคู่ Face ID ได้สำเร็จ (ขณะสวมหรือไม่สวมหน้ากากอนามัย)
การตรวจสอบรหัสของอุปกรณ์
การปลดล็อคอุปกรณ์ด้วย Apple Watch
การดำเนินการใดๆ เหล่านี้จะขยายระยะเวลาเพิ่มเติมอีก 6.5 ชั่วโมง
เมื่อเปิดใช้งาน Face ID หรือ Touch ID บน iPhone หรือ iPad แล้ว อุปกรณ์จะล็อคทันทีเมื่อกดปุ่มพัก/ปลุก และอุปกรณ์จะล็อคทุกครั้งที่เข้าสู่โหมดพักเครื่อง Face ID และ Touch ID ต้องใช้การจับคู่ที่สำเร็จ หรือใช้รหัสแทนทุกครั้งที่ปลุกเครื่อง
การใช้ Face ID จะทำให้ความน่าจะเป็นที่สุ่มบุคคลจากประชากรที่สามารถปลดล็อค iPhone หรือ iPad ของผู้ใช้มีน้อยกว่า 1 ใน 1,000,000 รวมถึงเมื่อ Face ID ในขณะที่สวมหน้ากากอนามัย สำหรับ iPhone, iPad, Mac รุ่นต่างๆ ของผู้ใช้ที่มี Touch ID และรุ่นที่มีการจับคู่กับ Magic Keyboard ความน่าจะเป็นจะน้อยกว่า 1 ใน 50,000 ความเป็นไปได้นี้จะสูงขึ้นเมื่อลงทะเบียนลายนิ้วมือ (สูงสุด 1 ใน 10,000 เมื่อมีลายนิ้วมือห้านิ้ว) หรือลักษณะใบหน้า (สูงสุด 1 ใน 500,000 เมื่อมีลักษณะใบหน้าสองลักษณะ) หลายรายการ เพื่อเป็นการป้องกันเพิ่มเติม ทั้ง Face ID และ Touch ID จะอนุญาตให้ทำการพยายามจับคู่ที่ไม่สำเร็จเพียงห้าครั้งเท่านั้นก่อนที่จะขอให้ใช้รหัสหรือรหัสผ่านเพื่อเข้าถึงอุปกรณ์หรือบัญชีของผู้ใช้ การใช้ Face ID จะทำให้ความน่าจะเป็นของการจับคู่ผิดสูงขึ้นในกรณีที่:
เป็นฝาแฝดและพี่น้องที่หน้าตาเหมือนผู้ใช้
เด็กอายุต่ำกว่า 13 ปี (เนื่องจากลักษณะใบหน้าที่สร้างความแตกต่างอาจยังไม่พัฒนาเต็มที่)
ความน่าจะเป็นจะเพิ่มขึ้นอีกในสองกรณีนี้ เมื่อใช้ Face ID ในขณะที่สวมหน้ากากอนามัย ถ้าผู้ใช้มีข้อกังวลเกี่ยวกับการจับคู่ผิด Apple ขอแนะนำการใช้รหัสเพื่อตรวจสอบสิทธิ์