![](https://help.apple.com/assets/5A847D34094622C8133E94AF/5A847D36094622C8133E94B7/th_TH/6dba1b524965bcfe776bd8a49ffc646f.png)
ทำพื้นที่จัดเก็บข้อมูลให้ว่างเพิ่มขึ้นสำหรับบัญชีอีเมลในแอพเมลบน Mac
ถ้าบัญชีอีเมลของคุณมีขนาดเกินขีดจำกัดการจัดเก็บที่ตั้งค่าไว้โดยผู้ให้บริการบัญชีของคุณ คุณสามารถดำเนินการบางอย่างในแอพเมลเพื่อเพิ่มพื้นที่ว่างบนเซิร์ฟเวอร์เมลของบัญชีนั้นได้
ในแอพเมล บน Mac ของคุณ ให้ปฏิบัติตามวิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้:
ลบข้อความขนาดใหญ่หรือข้อความที่มีไฟล์แนบ หรือย้ายข้อความไปที่กล่องเมลบน Mac ของคุณ
เคล็ดลับ: ในการระบุข้อความขนาดใหญ่อย่างรวดเร็ว ให้คลิก “เรียงตาม” ทางด้านบนสุดของรายการข้อความ จากนั้นเลือกขนาดจากเมนูหน้าต่างที่แสดงขึ้น ถ้าไม่แสดง ขนาด ให้เลือก มุมมอง > คุณสมบัติข้อความ > ขนาด
ลบ ไฟล์แนบที่คุณบันทึก เลือก ข้อความ > เอาไฟล์แนบออก โดยข้อความจะยังคงอยู่ในกล่องเมลและแอพเมลจะบ่งบอกว่าไฟล์แนบได้ถูกเอาออกด้วยตัวเองแล้ว
สำหรับบัญชี IMAP โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ดาวน์โหลดไฟล์แนบไว้ก่อนแล้ว เนื่องจากไฟล์แนบจะถูกลบออกจากเซิร์ฟเวอร์เมลและไม่สามารถเรียกข้อมูลกลับคืนมาได้
ล้างกล่องเมลขยะของคุณ ข้อความที่คุณลบเมื่อเร็วๆ นี้จะอยู่ในกล่องเมลถังขยะ แต่ยังไม่ได้ถูกเอาออกจากเซิร์ฟเวอร์เมล เลือก กล่องเมล > การลบรายการที่ถูกลบ จากนั้นเลือกเอารายการเหล่านั้นออกจากทุกบัญชีหรือบางบัญชี
สำหรับบัญชี POP ให้ลดเวลาที่สำเนาของข้อความและไฟล์แนบจะยังคงอยู่ในเซิร์ฟเวอร์เมลก่อนที่จะถูกเอาออก เลือก เมล > การตั้งค่า คลิก บัญชี เลือกบัญชี คลิก ขั้นสูง จากนั้นเลือกตัวเลือกอื่นจากเมนูหน้าต่างที่แสดงขึ้นด้านล่าง “เอาสำเนาออกจากเซิร์ฟเวอร์หลังจากดึงข้อความ”
ในการตรวจสอบขนาดของข้อความและกล่องเมล ให้ ดูข้อมูลบัญชี