ถ้าอุปกรณ์ FireWire ใช้กับ Mac ไม่ได้
หากอุปกรณ์ FireWire ทำงานผิดปกติ ให้ลองปฏิบัติตามคำแนะนำต่อไปนี้:
ตรวจสอบไฟฟ้าและสาย: ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ FireWire ทั้งหมดเปิดอยู่ และสายทั้งหมดได้เชื่อมต่อแล้ว หากอุปกรณ์ต้องใช้สายไฟ โปรดตรวจสอบว่าได้เสียบปลั๊กแล้ว
การตรวจสอบหาซอฟต์แวร์ที่หายไป: โปรดตรวจสอบว่าคุณได้ติดตั้งซอฟต์แวร์ใดๆ ที่มาพร้อมกับอุปกรณ์ไว้แล้ว ตรวจสอบเว็บไซต์ของผู้ผลิตสำหรับซอฟต์แวร์ล่าสุด
ตรวจสอบอุปกรณ์พ่วง: หากอุปกรณ์ต่ออยู่กับสายต่อพ่วงอุปกรณ์ ซึ่งแต่ละอุปกรณ์เชื่อมหากันโดยมีเพียงอุปกรณ์เดียวที่เชื่อมต่อโดยตรงเข้ากับพอร์ต FireWire โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ทั้งหมดนอกจากเครื่องที่เชื่อมต่อโดยตรงกับพอร์ตได้เสียบปลั๊กสายไฟไว้แล้ว (และหากอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อโดยตรงกับพอร์ตจำเป็นต้องใช้สายไฟ ควรเสียบสายไฟให้อุปกรณ์นั้นด้วย) หากแก้ไขปัญหาไม่ได้ ให้ลองต่ออุปกรณ์นั้นโดยตรงกับคอมพิวเตอร์ของคุณ
ยืนยันว่าอุปกรณ์นั้นปรากฏใน ข้อมูลระบบ: บน Mac ของคุณ ให้เลือกเมนู Apple > เกี่ยวกับ Mac เครื่องนี้ ในหน้าต่างที่ปรากฏ ให้คลิก ภาพรวม จากนั้นคลิกปุ่ม การรายงานระบบ
ในหน้าต่างที่ปรากฏ ให้ดูว่าอุปกรณ์ FireWire อยู่ในรายการด้านล่างของฮาร์ดแวร์ในรายการทางด้านซ้ายหรือไม่ หากอุปกรณ์ปรากฏขึ้นแต่ไม่ทำงาน ให้ดูเอกสารประกอบของอุปกรณ์สำหรับขั้นตอนการแก้ปัญหาต่อไป
เริ่มการทำงานแอพใหม่: ออกและเริ่มการทำงานแอพใด ๆ ที่ใช้อุปกรณ์นั้นใหม่
เริ่มการทำงาน Mac ของคุณใหม่: เลือกเมนู Apple > เริ่มการทำงานใหม่
หากคำแนะนำเหล่านี้ไม่ได้ผล ให้ดูเอกสารประกอบที่มากับอุปกรณ์สำหรับเคล็ดลับการแก้ไขปัญหา หรือติดต่อผู้ผลิตสำหรับวิธีใช้