ตรวจสอบการเชื่อมต่อ Thunderbolt ของอุปกรณ์ของคุณเข้ากับ Mac
หากอุปกรณ์ Thunderbolt ทำงานไม่ถูกต้อง อุปกรณ์อาจไม่ได้เชื่อมต่ออย่างถูกต้องกับคอมพิวเตอร์ของคุณ
ตรวจสอบ Mac ของคุณ: เชื่อมต่ออุปกรณ์อื่นไปยังพอร์ต Thunderbolt บน Mac ของคุณ ถ้าคุณไม่สามารถใช้อุปกรณ์นั้นได้ ให้เริ่มการทำงาน Mac ของคุณใหม่ ถ้าคุณยังคงไม่สามารถใช้อุปกรณ์กับพอร์ตนั้นได้ Mac ของคุณอาจต้องเข้ารับบริการ ให้ดูที่ ศึกษาวิธีเข้ารับบริการหรือซ่อมแซม Mac ของคุณ
ตรวจสอบอุปกรณ์พ่วง: ยกเลือกการเชื่อมต่ออุปกรณ์และสายทั้งหมดจาก Mac ของคุณ จากนั้นเชื่อมต่ออุปกรณ์เข้ากับคอมพิวเตอร์ของคุณโดยตรง โดยใช้สายของอุปกรณ์นั้น หากอุปกรณ์นั้นทำงานได้อย่างถูกต้อง ปัญหาอาจอยู่ที่อุปกรณ์อื่นๆ เครื่องใดเครื่องหนึ่ง ลองเชื่อมต่ออุปกรณ์และสายอื่นๆ เข้ากับ Mac ของคุณอีกครั้ง ทีละอย่าง เมื่อคุณพบอุปกรณ์ที่เป็นต้นเหตุของปัญหา ให้ดูเอกสารแนบที่มาพร้อมกับอุปกรณ์สำหรับขั้นตอนการแก้ไขปัญหาต่อไป