การแก้ไขการควบคุมนี้จะเป็นการอัพเดทหน้านี้โดยอัตโนมัติ
เปิดใช้งาน iTunes ในไฟร์วอลล์ของ Windows บน PC
เมื่อไฟร์วอลล์ของ Windows 8 หรือ Windows 7 เปิดใช้งานอยู่ ไฟร์วอลล์อาจป้องกัน iTunes จากการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต เว้นแต่ว่า iTunes จะอยู่ในรายการข้อยกเว้น
บน PC ของคุณ ให้คลิก เริ่มต้น แล้วคลิก แผงควบคุม
คลิก ระบบและความปลอดภัย จากนั้นคลิก ไฟร์วอลล์ของ Windows
คลิก “การตั้งค่าขั้นสูง”
คลิก กฎขาเข้า (ด้านล่าง “ดูและสร้างกฎไฟร์วอลล์”)
คลิก กฎใหม่ (อยู่ที่ด้านขวาของหน้าต่าง)
ในหน้าต่างที่แสดง ให้เลือก โปรแกรม จากนั้นคลิก ถัดไป
เลือก “เส้นทางของโปรแกรมนี้,” จากนั้นคลิก เลือกหา
นำทางไปยัง โปรแกรมไฟล์ > iTunes จากนั้นคลิก เปิด
เลือก iTunes คลิก เปิด จากนั้นคลิก ถัดไป
เลือกเมื่อกฎถูกปรับใช้ จากนั้นคลิก ถัดไป
ป้อนชื่อกฎ จากนั้นคลิก เสร็จสิ้น
ถ้าคุณยังคงมีปัญหาอยู่ ให้ไปที่ เว็บไซต์บริการช่วยเหลือสำหรับ iTunes สำหรับ Mac หรือ Windows