Apple Devices Windows
กู้คืนอุปกรณ์ Apple ของคุณเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน
คุณสามารถติดตั้งซอฟต์แวร์เดิมที่อยู่บนอุปกรณ์ของคุณอีกครั้งและกู้คืนเป็นการตั้งค่าจากโรงงานได้ คุณอาจต้องปฏิบัติตามขั้นตอนนี้หากเกิดปัญหากับอุปกรณ์ (ตัวอย่างเช่น หากมีอาการค้างหรือหยุดตอบสนองบ่อยครั้ง) หรือหากคุณกำลังจะขายหรือยกให้คนอื่น
สิ่งสำคัญ: การกู้คืนอุปกรณ์เป็นการตั้งค่าจากโรงงานจะลบข้อมูลและการตั้งค่าของคุณทั้งหมด ในขณะที่กู้คืน คุณสามารถเลือกที่จะสำรองข้อมูลอุปกรณ์ของคุณไปบนอุปกรณ์ Windows ของคุณได้ คุณสามารถใช้ข้อมูลสำรองนี้เพื่อกู้คืนข้อมูลและการตั้งค่าของคุณบนอุปกรณ์ได้
เชื่อมต่ออุปกรณ์ Apple ของคุณกับอุปกรณ์ Windows ของคุณโดยใช้สาย USB หรือ USB-C
ในแอปอุปกรณ์ Apple
บนอุปกรณ์ Windows ของคุณ ให้เลือกอุปกรณ์ในแถบด้านข้าง
เลือก ทั่วไป ในแถบด้านข้าง

เลือก “กู้คืน [อุปกรณ์]” จากนั้นปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ
![ปุ่ม “กู้คืน [อุปกรณ์]” แสดงขึ้นถัดจากปุ่ม “ตรวจสอบหารายการอัปเดต”](https://help.apple.com/assets/661DAD4A8A701297720892FF/661DAD4AC0D706350C045B81/th_TH/315307ee21e3308e3c97c847ba9aee6f.png)