ภาพรวมความปลอดภัยของข้อมูลใน iCloud

iCloud ใช้เทคโนโลยีรักษาความปลอดภัยที่มีประสิทธิภาพสูง ใช้นโยบายที่เข้มงวดเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ รวมทั้งเป็นผู้นำในวงการโดยเลือกใช้เทคโนโลยีรักษาความปลอดภัยที่รักษาความเป็นส่วนตัวของข้อมูลคุณ เช่น การเข้ารหัสจากต้นทางถึงปลายทาง

ความปลอดภัยและการเข้ารหัสข้อมูลใน iCloud

ความปลอดภัยของข้อมูลของคุณใน iCloud เริ่มต้นที่ความปลอดภัยของ Apple ID ของคุณ Apple ID ใหม่ทั้งหมดต้องมีการตรวจสอบสิทธิ์สองปัจจัย เพื่อช่วยปกป้องคุณจากมิจฉาชีพที่พยายามเข้าถึงบัญชีของคุณ การตรวจสอบสิทธิ์สองปัจจัยยังจำเป็นต่อคุณสมบัติต่างๆ ทั่วทั้งระบบนิเวศของ Apple รวมถึงการเข้ารหัสจากต้นทางถึงปลายทาง

Apple มีตัวเลือกในการเข้ารหัสและปกป้องข้อมูลที่คุณจัดเก็บไว้ใน iCloud 2 ตัวเลือก ดังนี้

• การปกป้องข้อมูลแบบมาตรฐานเป็นการตั้งค่าเริ่มต้นในบัญชีของคุณ ข้อมูล iCloud ของคุณจะได้รับการเข้ารหัส โดยกุญแจการเข้ารหัสจะเก็บไว้อย่างปลอดภัยในศูนย์ข้อมูลของ Apple เราจึงช่วยคุณกู้คืนข้อมูลได้ และมีเพียงข้อมูลบางอย่างเท่านั้นที่ได้รับการเข้ารหัสจากต้นทางถึงปลายทาง

• การปกป้องข้อมูลขั้นสูงสำหรับ iCloud เป็นการตั้งค่าทางเลือกที่รักษาความปลอดภัยของข้อมูลบนคลาวด์ในระดับสูงสุด หากคุณเลือกเปิดใช้การปกป้องข้อมูลขั้นสูง อุปกรณ์ที่เชื่อถือได้ของคุณจะมีสิทธิ์แต่เพียงผู้เดียวในการเข้าถึงกุญแจการเข้ารหัสสำหรับข้อมูลส่วนใหญ่ใน iCloud ของคุณ ซึ่งเป็นการปกป้องข้อมูลโดยใช้การเข้ารหัสจากต้นทางถึงปลายทาง ข้อมูลอื่นๆ ที่ได้รับการปกป้องมีทั้งข้อมูลสำรอง iCloud, รูปภาพ, โน้ต และอื่นๆ

การปกป้องข้อมูลแบบมาตรฐาน

การปกป้องข้อมูลแบบมาตรฐานคือการตั้งค่าเริ่มต้นสำหรับบัญชีของคุณ ข้อมูล iCloud ของคุณจะเข้ารหัสอยู่ในขณะส่ง และจัดเก็บในรูปแบบเข้ารหัสเมื่อไม่มีการใช้งาน กุญแจการเข้ารหัสจากอุปกรณ์ที่เชื่อถือได้ของคุณจะเก็บรักษาไว้อย่างปลอดภัยในศูนย์ข้อมูลของ Apple ดังนั้น Apple จึงถอดรหัสข้อมูลของคุณแทนคุณได้ทุกเมื่อที่คุณต้องการ เช่น เมื่อลงชื่อเข้าใช้อุปกรณ์เครื่องใหม่ กู้คืนข้อมูลจากข้อมูลสำรอง หรือกู้คืนข้อมูลเมื่อคุณลืมรหัสผ่าน ตราบใดที่ยังลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ID ได้สำเร็จ คุณจะเข้าถึงข้อมูลสำรอง รูปภาพ เอกสาร โน้ต และอื่นๆ ได้

เพื่อความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยเพิ่มเติม ระบบจะเข้ารหัสข้อมูล 15 หมวดหมู่จากต้นทางถึงปลายทาง รวมถึงข้อมูลสุขภาพและรหัสผ่านในพวงกุญแจ iCloud Apple ไม่มีกุญแจการเข้ารหัสหมวดหมู่เหล่านี้ เราจึงไม่สามารถช่วยคุณกู้คืนข้อมูลนี้ได้ หากคุณเข้าบัญชีไม่ได้ ตารางด้านล่างประกอบด้วยรายการหมวดหมู่ข้อมูลที่ได้รับการป้องกันด้วยการเข้ารหัสจากต้นทางถึงปลายทางเสมอ

การปกป้องข้อมูลขั้นสูงสำหรับ iCloud

เริ่มตั้งแต่ iOS 16.2, iPadOS 16.2 และ macOS 13.1 คุณสามารถเลือกเปิดใช้การปกป้องข้อมูลขั้นสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนใหญ่ใน iCloud ของคุณได้ แม้เกิดเหตุข้อมูลรั่วไหลในระบบคลาวด์

การปกป้องข้อมูลขั้นสูงช่วยเพิ่มหมวดหมู่ข้อมูลที่ใช้การเข้ารหัสจากต้นทางถึงปลายทางเป็น 25 หมวด รวมถึงข้อมูลสำรอง iCloud รูปภาพ โน้ต และอื่นๆ อีกด้วย ตารางด้านล่างแสดงหมวดหมู่ข้อมูลอื่นๆ ที่ได้รับการป้องกันด้วยการเข้ารหัสจากต้นทางถึงปลายทาง เมื่อคุณเปิดใช้การปกป้องข้อมูลขั้นสูง

หากคุณเปิดใช้งานการปกป้องข้อมูลขั้นสูงไว้ แล้วสูญเสียการเข้าถึงบัญชีของคุณ Apple จะไม่มีกุญแจการเข้ารหัสที่ช่วยกู้คืนบัญชีให้คุณ ซึ่งคุณจะต้องใช้รหัสของอุปกรณ์หรือรหัสผ่าน ผู้ติดต่อการกู้คืน หรือรหัสการกู้คืนส่วนบุคคล เนื่องจากข้อมูล iCloud ส่วนใหญ่ของคุณจะได้รับการปกป้องด้วยการเข้ารหัสจากต้นทางถึงปลายทาง คุณจะได้รับคำแนะนำให้ตั้งผู้ติดต่อการกู้คืน 1 รายหรือรหัสการกู้คืนข้อมูลอย่างน้อย 1 รายการก่อนเปิดใช้การปกป้องข้อมูลขั้นสูง นอกจากนี้ คุณต้องอัปเดตซอฟต์แวร์ในอุปกรณ์ Apple ทั้งหมดให้เป็นเวอร์ชั่นที่รองรับคุณสมบัตินี้

คุณสามารถปิดการปกป้องข้อมูลขั้นสูงได้ทุกเมื่อ อุปกรณ์ของคุณจะอัปโหลดกุญแจการเข้ารหัสที่จำเป็นไปยังเซิร์ฟเวอร์ของ Apple อย่างปลอดภัย และบัญชีของคุณจะใช้การปกป้องข้อมูลแบบมาตรฐานอีกครั้ง

ดูวิธีเปิดการปกป้องข้อมูลขั้นสูงสำหรับ iCloud

หมวดหมู่ข้อมูลและการเข้ารหัส

ตารางด้านล่างแสดงวิธีที่ iCloud ใช้ปกป้องข้อมูลของคุณ ขณะใช้การปกป้องข้อมูลแบบมาตรฐานหรือการปกป้องข้อมูลขั้นสูง

หมายเหตุเพิ่มเติม

1. เมล iCloud: เมล iCloud ไม่ได้ใช้การเข้ารหัสจากต้นทางถึงปลายทาง เนื่องจากต้องทำงานร่วมกับระบบอีเมลทั่วโลก ไคลเอ็นด์อีเมลของ Apple ทั้งหมดรองรับ S/MIME ทางเลือกในการเข้ารหัสข้อความ

2. รายชื่อและปฏิทิน: รายชื่อและปฏิทินนั้นสร้างตามมาตรฐานอุตสาหกรรม (CalDAV และ CardDAV) ซึ่งไม่มีการรองรับการเข้ารหัสจากต้นทางถึงปลายทางในตัว

3. ข้อมูลสำรอง iCloud (รวมทั้งข้อมูลสำรองของอุปกรณ์และข้อมูลสำรองของข้อความ)

   • การปกป้องข้อมูลแบบมาตรฐาน: เมื่อเปิดใช้ข้อมูลสำรอง iCloud กุญแจสำหรับข้อมูลสำรองของคุณจะเก็บไว้อย่างปลอดภัยในศูนย์ข้อมูลของ Apple หากคุณใช้ทั้งข้อมูลสำรอง iCloud และข้อความบน iCloud ข้อมูลสำรองของคุณจะมีสำเนากุญแจการเข้ารหัสข้อความบน iCloud ซึ่งจะช่วยกู้คืนข้อมูลให้คุณได้

   • การปกป้องข้อมูลขั้นสูง: ข้อมูลสำรอง iCloud และข้อมูลทุกอย่างในนั้นจะเข้ารหัสจากต้นทางถึงปลายทาง รวมถึงกุญแจการเข้ารหัสข้อความบน iCloud ด้วย

4. iCloud Drive: รวมเอกสาร Pages, Keynote และ Numbers รวมทั้ง PDF รายการดาวน์โหลดจาก Safari หรือไฟล์อื่นๆ ที่บันทึกลง iCloud Drive ด้วยตนเองหรือโดยอัตโนมัติ

5. เตือนความจำ: เตือนความจำที่ซิงค์โดยใช้ CalDAV ไม่รองรับการเข้ารหัสจากต้นทางถึงปลายทาง

6. รหัสผ่านและพวงกุญแจ: รวมบัญชีและรหัสผ่านของคุณที่บันทึกไว้

7. แอปข้อความใน iCloud

   • การปกป้องข้อมูลแบบมาตรฐาน: ข้อความบน iCloud ได้รับการเข้ารหัสจากต้นทางถึงปลายทาง เมื่อปิดใช้งานข้อมูลสำรอง iCloud เมื่อเปิดใช้ข้อมูลสำรอง iCloud ข้อมูลสำรองของคุณจะมีสำเนาข้อมูลของกุญแจการเข้ารหัสแอปข้อความใน iCloud เพื่อช่วยคุณกู้คืนข้อมูล หากคุณปิดการสำรองข้อมูล iCloud จะมีการสร้างกุญแจใหม่ในอุปกรณ์ของคุณเพื่อปกป้องแอปข้อความในอนาคตใน iCloud กุญแจนี้จะเข้ารหัสจากต้นทางถึงปลายทางระหว่างอุปกรณ์ของคุณโดยที่ Apple ไม่ได้เป็นผู้จัดเก็บ

   • การปกป้องข้อมูลขั้นสูง: ข้อความบน iCloud จะได้รับการเข้ารหัสจากต้นทางถึงปลายทางเสมอ เมื่อเปิดใช้การสำรองข้อมูล iCloud ข้อมูลทุกอย่างในนั้นจะเข้ารหัสจากต้นทางถึงปลายทาง รวมถึงกุญแจการเข้ารหัสข้อความบน iCloud

8. แผนที่: รวมรายการโปรด สถานที่น่าสนใจของฉัน และประวัติการค้นหา

9. Safari: รวมประวัติ กลุ่มแถบ และแถบ iCloud

10. ข้อมูล Siri: รวมการตั้งค่าและการกำหนดค่า Siri ของคุณโดยเฉพาะ พร้อมทั้งตัวอย่างคำขอของคุณอีกเล็กน้อย หากคุณตั้งค่า "หวัดดี Siri" ไว้

การเข้ารหัสข้อมูลเมตาและข้อมูลการใช้งานบางอย่าง

ข้อมูลเมตาและข้อมูลการใช้งานบางอย่างที่จัดเก็บไว้ใน iCloud ยังอยู่ภายใต้การปกป้องข้อมูลแบบมาตรฐาน แม้ว่าจะเปิดใช้การปกป้องข้อมูลขั้นสูงก็ตาม เช่น วันที่และเวลาที่มีการแก้ไขไฟล์หรือออบเจ็กต์เพื่อจัดเรียงข้อมูล และใช้การตรวจสอบผลรวมของข้อมูลไฟล์และรูปภาพเพื่อช่วย Apple ขจัดข้อมูลซ้ำซ้อนและเพิ่มประสิทธิภาพ iCloud และพื้นที่จัดเก็บข้อมูลอุปกรณ์ของคุณ โดยการดำเนินการทั้งหมดนี้ไม่ต้องเข้าถึงไฟล์และรูปถ่ายโดยตรง โปรดดูตัวอย่างในตารางด้านล่าง

ข้อมูลเมตานี้ได้รับการเข้ารหัสอยู่เสมอ แต่ Apple จะยังเก็บกุญแจการเข้ารหัสไว้ เราเดินหน้าวางระบบการป้องกันความปลอดภัยที่เข้มแข็งให้กับผู้ใช้ทุกคนอย่างต่อเนื่อง และ Apple มุ่งมั่นที่จะเข้ารหัสข้อมูลจากต้นทางถึงปลายทางให้มากขึ้น ซึ่งรวมถึงข้อมูลเมตาประเภทนี้ด้วย เมื่อเปิดใช้การปกป้องข้อมูลขั้นสูง

การแชร์และการทำงานร่วมกัน

เมื่อใช้การปกป้องข้อมูลแบบมาตรฐาน เนื้อหา iCloud ที่คุณแชร์กับบุคคลอื่นจะไม่เข้ารหัสจากต้นทางถึงปลายทาง

การปกป้องข้อมูลขั้นสูงได้รับการออกแบบมาเพื่อคงการเข้ารหัสเนื้อหาที่แชร์จากต้นทางถึงปลายทาง ตราบใดที่ผู้เข้าร่วมทั้งหมดเปิดใช้การปกป้องข้อมูลขั้นสูง คุณสมบัติการแชร์ใน iCloud ส่วนใหญ่รองรับการป้องกันระดับนี้ ซึ่งรวมทั้งคลังรูปภาพที่แชร์ของ iCloud โฟลเดอร์ที่แชร์ของ iCloud Drive และโน้ตที่แชร์

การทำงานร่วมกันของ iWork คุณสมบัติอัลบั้มที่แชร์ในแอปรูปภาพ และการแชร์เนื้อหากับ "ทุกคนที่มีลิงก์" ไม่รองรับการปกป้องข้อมูลขั้นสูง เมื่อใช้คุณสมบัติเหล่านี้ กุญแจการเข้ารหัสสำหรับเนื้อหาที่แชร์จะอัปโหลดอย่างปลอดภัยไปยังศูนย์ข้อมูลของ Apple เพื่อให้ iCloud อำนวยความสะดวกในการทำงานร่วมกันแบบเรียลไทม์หรือการแชร์บนเว็บ ซึ่งหมายความว่าเนื้อหาที่แบ่งปันจะไม่ได้เข้ารหัสจากต้นทางถึงปลายทาง แม้ว่าจะเปิดใช้การปกป้องข้อมูลขั้นสูงก็ตาม

เมื่อเริ่มการแชร์หรือการทำงานร่วมกัน ชื่อและ Apple ID ของผู้เข้าร่วมจะส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ของ Apple และอาจมีการใช้ชื่อและภาพปกของรายการที่แชร์เพื่อแสดงตัวอย่างให้ผู้เข้าร่วมเห็น

iCloud.com และการเข้าถึงข้อมูลบนเว็บ

iCloud.com ช่วยให้คุณเข้าถึงข้อมูล iCloud ผ่านเว็บเบราว์เซอร์ใดก็ได้ เซสชั่นทั้งหมดใน iCloud.com จะเข้ารหัสไว้ขณะส่งระหว่างเซิร์ฟเวอร์ของ Apple และเบราว์เซอร์ในอุปกรณ์ของคุณ เมื่อเปิดใช้การปกป้องข้อมูลขั้นสูง ระบบจะปิดการเข้าถึงข้อมูลของคุณผ่าน iCloud.com ตามค่าเริ่มต้น คุณสามารถเลือกเปิดการเข้าถึงข้อมูลใน iCloud.com ซึ่งช่วยให้เว็บเบราว์เซอร์ที่คุณใช้และ Apple เข้าถึงกุญแจการเข้ารหัสเฉพาะข้อมูลที่อุปกรณ์ของคุณจัดเตรียมไว้เป็นการชั่วคราว เพื่อถอดรหัสและดูข้อมูลของคุณ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเข้าถึงเว็บ iCloud.com

ข้อมูลแอปของบริษัทอื่น

ข้อมูลแอปของบริษัทอื่นที่จัดเก็บไว้ใน iCloud จะเข้ารหัสระหว่างการส่งและบนเซิร์ฟเวอร์เสมอ เมื่อคุณเปิดการปกป้องข้อมูลขั้นสูง ข้อมูลแอปของบริษัทอื่นที่จัดเก็บไว้ในข้อมูลสำรอง iCloud รวมทั้งช่องและชิ้นงานที่เข้ารหัสของ CloudKit จะได้รับการเข้ารหัสจากต้นทางถึงปลายทาง

เกี่ยวกับศูนย์ข้อมูลของบริษัทอื่น

อาจมีการใช้ทั้งศูนย์ข้อมูลของ Apple และศูนย์ข้อมูลของบริษัทอื่นเพื่อจัดเก็บและประมวลผลข้อมูลของคุณ หากข้อมูลที่ประมวลผลจัดเก็บไว้ในศูนย์ข้อมูลของบริษัทอื่น จะมีเพียงซอฟต์แวร์ของ Apple ที่ทำงานบนเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัยเท่านั้นที่จะเข้าถึงกุญแจการเข้ารหัสได้ และจะเข้าถึงได้เฉพาะเมื่อมีการประมวลผลที่จำเป็นเท่านั้น กุญแจจะจัดเก็บไว้อย่างปลอดภัยในศูนย์ข้อมูลของ Apple เสมอ Apple จะไม่เข้าถึงหรือจัดเก็บกุญแจสำหรับข้อมูลที่เข้ารหัสจากต้นทางถึงปลายทาง