เกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยสำหรับผลิตภัณฑ์ Apple ในด้านการศึกษา

เมื่อโรงเรียนใช้ Apple School Manager เพื่อให้นักเรียนสามารถเข้าใช้บริการต่างๆ Apple จะทำหน้าที่เป็นหน่วยประมวลผลข้อมูลในนามของโรงเรียน โรงเรียนยังคงเป็นเจ้าของและเป็นผู้ควบคุมข้อมูลนักเรียน

Apple เพียงเป็นผู้รับและประมวลผลข้อมูลนักเรียนในนามของโรงเรียนตามที่โรงเรียนกำหนดเท่านั้น และเมื่อโรงเรียนไว้วางใจให้เราดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของนักเรียน พวกเขาสามารถมั่นใจได้ว่าข้อมูลนั้นจะถูกใช้เพื่อการศึกษาเท่านั้น เราไม่สร้างโปรไฟล์ของนักเรียนตามลักษณะการใช้งานออนไลน์ของพวกเขา และเราจะไม่ขายข้อมูลนักเรียนไม่ว่าเพื่อวัตถุประสงค์ใดๆ

Apple School Manager พอร์ทัลการดูแลระบบของ Apple สำหรับผู้ดูแลระบบไอที สร้างขึ้นโดยคำนึงถึงความเป็นส่วนตัวของนักเรียน เช่น ผู้ดูแลระบบไอทีสามารถตั้งค่าบัญชี Apple ID ที่มีการจัดการและบัญชีรายชื่อชั้นเรียนใน Apple School Manager โดยนำเข้าข้อมูลในระดับน้อยที่สุดเท่านั้น เช่น ชื่อนักเรียนและชั้นเรียนที่ลงทะเบียน ข้อมูลอื่นๆ ของนักเรียนที่โรงเรียนอาจมีอยู่ในระบบข้อมูลนักเรียนไม่ได้นำเข้ามาด้วย เว้นแต่โรงเรียนจะกำหนดให้ทำเช่นนั้น

Apple ID ที่มีการจัดการแต่ละรายการที่สร้างขึ้นใน Apple School Manager อาจมีข้อมูลที่เชื่อมโยงไว้ต่อไปนี้ ซึ่งโรงเรียนสามารถดูได้ในรายชื่อบัญชีหรือเมื่อมีการเลือกบัญชีใน Apple School Manager:

• รหัสตัวอักษรและตัวเลขที่เป็นของบัญชีนั้นโดยเฉพาะ ชื่อ ชื่อกลาง และนามสกุล ที่ตั้งโรงเรียนที่ได้ระบุ ชั้นเรียนที่ลงทะเบียนเรียน บทบาท (เช่น นักเรียน ครู ผู้ดูแลระบบ ฯลฯ) ที่มาของข้อมูล (การนำเข้าจาก SIS การสร้างด้วยตนเอง ฯลฯ) วันที่สร้าง วันที่แก้ไข ระดับเกรด (หากมี) และที่อยู่อีเมล (หากมี)
• ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Apple ID ที่มีการจัดการ

งานชั้นเรียน ช่วยผู้สอนในการแชร์สื่อการสอนต่างๆ และช่วยให้ผู้สอนดูความคืบหน้าของนักเรียนภายในแอปและหนังสือที่ใช้กับนักเรียนได้ แอปงานชั้นเรียนจะใช้ข้อมูลบัญชีรายชื่อนักเรียนและชั้นเรียนที่ผู้ดูแลระบบไอทีตั้งค่าไว้ใน Apple School Manager โรงเรียนสามารถเลือกที่จะเปิดใช้งานฟีเจอร์ความคืบหน้าของนักเรียนใน Apple School Manager เพื่อให้นักพัฒนาแอปสามารถแชร์ความคืบหน้าของนักเรียนกับผู้สอนสำหรับกิจกรรมต่างๆ เช่น การอ่านบทเรียนในหนังสือ การทำสมการคณิตศาสตร์ หรือทำแบบทดสอบ ซึ่งมอบหมายในระบบที่โรงเรียนเป็นผู้จัดการได้อย่างเป็นส่วนตัวและปลอดภัย ข้อมูลนี้ช่วยให้ผู้สอนและนักเรียนเข้าใจความคืบหน้าในการเรียนรู้เกี่ยวกับกิจกรรมที่ได้รับมอบหมายได้ดีขึ้น และช่วยให้ผู้สอนสามารถจัดกิจกรรมเสริมหรือให้ความช่วยเหลือเพิ่มเติมตามความจำเป็นของนักเรียน

ข้อมูลความคืบหน้าที่แชร์กับครูจะขึ้นอยู่กับประเภทของข้อมูลที่สร้างขึ้นโดยแอปรายงานความคืบหน้า ซึ่งได้รับการกําหนดโดยนักพัฒนาแอปและอาจรวมเวลาที่ใช้ในกิจกรรมตามเวลาเริ่มต้นและสิ้นสุด เปอร์เซ็นต์ที่เสร็จสมบูรณ์ คะแนนแบบทดสอบ คำใบ้ที่ใช้ ค่าตัวเลข เช่น จำนวนคำและคะแนนที่ได้รับ หรือค่าเลขฐานสอง เช่น ใช่/ไม่ และ ถูก/ผิด อย่างน้อยที่สุด กิจกรรมทั้งหมดที่รองรับการรายงานความคืบหน้าจะส่งข้อมูลเวลาที่ใช้ไป

นอกเหนือจากคุณสมบัติความคืบหน้าของนักเรียนแล้ว ผู้ดูแลระบบไอทีของโรงเรียนของคุณสามารถเปิดใช้งานคุณสมบัติการปรับปรุงงานชั้นเรียนใน Apple School Manager ได้ หากเปิดใช้งาน Apple จะสามารถประมวลผลข้อมูลงานชั้นเรียนที่ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้โดยใช้เทคนิคต่างๆ เช่น การเรียนรู้ของเครื่องเพื่อปรับปรุงแอป เช่น Apple อาจประมวลผลข้อมูลงานชั้นเรียนเพื่อทำความเข้าใจเกี่ยวกับแนวโน้มในการใช้งาน ปรับแต่งประสบการณ์ของผู้ใช้ และพัฒนาคุณสมบัติใหม่ๆ ด้านการศึกษาสำหรับแอป เพื่อความโปร่งใส นักเรียนและครูจะเห็นการแจ้งเตือนบนหน้าจอในครั้งแรกที่เข้าใช้งานชั้นเรียนด้วย Apple ID ที่ได้รับการจัดการหลังจากที่เปิดใช้งานคุณสมบัติการปรับปรุงงานชั้นเรียนแล้ว 

ภาพรวมของข้อมูลและความเป็นส่วนตัวสำหรับโรงเรียนมีรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ Apple จัดการข้อมูลนักเรียนและความเป็นส่วนตัวสำหรับ Apple ID ที่มีการจัดการและคุณสมบัติการศึกษาที่เกี่ยวข้อง

ผลิตภัณฑ์และบริการของ Apple เพื่อการศึกษานั้นสร้างขึ้นด้วยวิธีการแบบบูรณาการเดียวกันกับความเป็นส่วนตัวซึ่งเป็นพื้นฐานของการออกแบบฮาร์ดแวร์ ซอฟต์แวร์ และบริการทั้งหมดของ Apple เราไม่สร้างโปรไฟล์ของนักเรียนตามลักษณะการใช้งานออนไลน์ของพวกเขา และเราจะไม่ขายข้อมูลนักเรียนไม่ว่าเพื่อวัตถุประสงค์ใดๆ เราใช้การประมวลผลภายในเครื่องเมื่อเป็นไปได้ และเราใช้ปริมาณข้อมูลที่น้อยที่สุดที่ต้องใช้เพื่อเปิดใช้งานคุณสมบัติและการบริการของเรา เรามอบความโปร่งใสและการควบคุมวิธีการแชร์ข้อมูล

ตัวอย่างเช่น เมื่อนักเรียนเห็นคำแนะนำ QuickType ในขณะที่พิมพ์ข้อความถึงผู้สอน ระบบอัจฉริยะของอุปกรณ์จะเปิดใช้งานการประมวลผลนี้ และไม่จำเป็นต้องส่งข้อมูลไปยังเซิร์ฟเวอร์ของเรา เมื่อผู้สอนดูหน้าจอนักเรียนในแอปห้องเรียน หรือเมื่อนักเรียนทำงานมอบหมายพร้อมรายงานความคืบหน้าในแอปงานชั้นเรียน นักเรียนจะเห็นการแจ้งเตือนที่ด้านบนของหน้าจอเพื่อความโปร่งใส และเมื่อนักเรียนใช้ Apple ID ที่มีการจัดการของพวกเขาเพื่อทำงานร่วมกันในเอกสาร Pages, Numbers หรือ Keynote นักเรียนจะสามารถทำงานร่วมกับผู้ใช้รายอื่นในโรงเรียนของพวกเขาเท่านั้น 

Apple ID ที่มีการจัดการที่นักเรียนใช้ที่โรงเรียนเพื่อลงชื่อเข้าใช้อุปกรณ์ เข้าใช้สื่อการเรียนรู้ และใช้บริการ iCloud นั้นได้รับการออกแบบมาโดยเฉพาะเพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของนักเรียน รวมถึงข้อจำกัดในการซื้อและการติดต่อสื่อสาร การซื้อใน App Store, Apple Books, Apple TV, Apple Podcasts และ Apple Music แต่ละรายการจะปิดใช้งาน ส่วนสื่อการเรียนรู้และแอปจะได้รับการแจกจ่ายโดยโรงเรียน โรงเรียนเป็นเจ้าของและเป็นผู้ควบคุมข้อมูลนักเรียน และสามารถเลือกเปิดใช้งานหรือปิดใช้งานบริการต่างๆ เช่น แอปข้อความ FaceTime หรือคุณสมบัติความคืบหน้าของนักเรียนด้วยงานชั้นเรียน

แอปงานชั้นเรียนได้รับการออกแบบมาเพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของนักเรียน เมื่อโรงเรียนเปิดใช้งานคุณสมบัติความคืบหน้าของนักเรียนใน Apple School Manager ข้อมูลความคืบหน้าของนักเรียนจะแชร์เฉพาะสำหรับกิจกรรมที่ครูมอบหมายเป็นการบ้านโดยเฉพาะโดยใช้แอปงานชั้นเรียน และเฉพาะเมื่อนักเรียนใช้ Apple ID ที่มีการจัดการที่โรงเรียนสร้างขึ้นสำหรับนักเรียนบนอุปกรณ์ ความคืบหน้าของนักเรียนเกี่ยวกับกิจกรรมใดๆ ที่ไม่ได้มอบหมายจะไม่ถูกแชร์หรือแสดงด้วย เช่น หากครูมอบหมายให้นักเรียนอ่านบทนำของโรมิโอกับจูเลียตใน Apple Books และนักเรียนยังอ่าน The Great Gatsby ด้วย นักเรียนและผู้สอนจะเห็นข้อมูลความคืบหน้าเฉพาะส่วนบทนำ เพราะเป็นการอ่านที่ได้รับมอบหมาย เพื่อความโปร่งใสสำหรับการรายงานความคืบหน้า นักเรียนจะเห็นการแจ้งเตือนระบุว่ามีการรายงานความคืบหน้า

ใน App Store นั้น Apple กำหนดให้นักพัฒนาแอปยอมรับแนวทางเฉพาะที่ออกแบบมาเพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของผู้ใช้ เราได้วางข้อกำหนดเพิ่มเติมสำหรับนักพัฒนาทั้งหมดที่ใช้เฟรมเวิร์กของเราสำหรับการรายงานความคืบหน้าของนักเรียนด้วยแอปงานชั้นเรียนที่เรียกว่า ClassKit นอกเหนือจากข้อกำหนดมาตรฐานของเราสำหรับการเผยแพร่แอปใน App Store เรากำหนดให้นักพัฒนาใช้ ClassKit ได้เฉพาะเมื่อการใช้ ClassKit ของพวกเขาได้รับการออกแบบมาเพื่อให้บริการทางการศึกษา โดยจะต้องไม่แสดงโฆษณาตามลักษณะการใช้งาน และยังต้องจัดทำนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เหมาะสมซึ่งครอบคลุมการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดด้วย 

อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับปณิธานของ Apple ต่อความเป็นส่วนตัวของคุณ

ภาพรวมของข้อมูลและความเป็นส่วนตัวสำหรับโรงเรียนมีรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ Apple จัดการข้อมูลนักเรียนและความเป็นส่วนตัวสำหรับ Apple ID ที่มีการจัดการและคุณสมบัติการศึกษาที่เกี่ยวข้อง

คู่มือความเป็นส่วนตัวสำหรับผู้ปกครองช่วยให้บิดามารดาหรือผู้ปกครองเข้าใจว่า Apple ช่วยปกป้องความเป็นส่วนตัวของข้อมูลนักเรียนได้อย่างไร

ข้อตกลงของ Apple School Manager ระบุข้อกำหนดและเงื่อนไขเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลนักเรียน รวมถึงข้อกำหนดความเป็นส่วนตัวของข้อมูลเฉพาะสำหรับลูกค้าด้านการศึกษา

ข้อมูลนักเรียนทั้งหมดที่โรงเรียนส่งไปยัง Apple จะได้รับการเข้ารหัสงขณะที่ไม่ได้ใช้งานและขณะที่ถ่ายโอน

ไฟล์ที่เก็บไว้ใน iPad หรือ Mac เช่น โน้ต เอกสาร หรือโปรเจ็กต์การสร้างสรรค์ต่างๆ จะได้รับการรักษาความปลอดภัยด้วยการเข้ารหัส ระบบจะเปิดใช้งานการเข้ารหัสโดยอัตโนมัติบน iPad ซึ่งมีการสร้างคีย์การเข้ารหัสที่ไม่ซ้ำกันจากรหัสของผู้ใช้เพื่อปกป้องข้อมูลในระดับไฟล์ด้วยการเข้ารหัส AES 256 บิต บน Mac สามารถเปิดใช้การเข้ารหัสด้วย FileVault

iCloud ซึ่งเป็นบริการระบบคลาวด์ของ Apple จะรักษาข้อมูลของผู้ใช้ให้ปลอดภัยด้วยการเข้ารหัสข้อมูลขณะรับส่ง จัดเก็บข้อมูลไว้ในรูปแบบที่เข้ารหัส และเก็บคีย์การเข้ารหัสไว้ในศูนย์ข้อมูลของ Apple เมื่อข้อมูลที่ประมวลผลจัดเก็บไว้ในศูนย์ข้อมูลของบริษัทอื่น เช่น Amazon Web Services มีเพียงซอฟต์แวร์ของ Apple ที่ทำงานบนเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัยเท่านั้นที่จะเข้าถึงคีย์การเข้ารหัสได้ และจะเข้าถึงได้เมื่อมีการประมวลผลที่จำเป็นเท่านั้น Apple มีหลายบริการที่ใช้การเข้ารหัสจากต้นทางถึงปลายทางเพื่อความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยยิ่งขึ้น ซึ่งหมายความว่าผู้ใช้จะเป็นผู้เดียวที่เข้าถึงข้อมูลของตนเองได้ในอุปกรณ์ที่เชื่อถือได้ซึ่งผู้ใช้ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ID ไว้

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการรักษาความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของ iCloud

Apple จะจัดเก็บข้อมูลจาก Apple School Manager, Apple ID ที่มีการจัดการ, แอปงานชั้นเรียน และ iCloud ในศูนย์ข้อมูลที่ปลอดภัย ซึ่งอยู่ภายใต้มาตรฐานและข้อกำหนดในการจัดเก็บข้อมูลที่เข้มงวด เรารักษาการรับรองตามมาตรฐาน ISO 27001 ที่ได้รับการยอมรับในระดับสากลสำหรับโครงสร้างพื้นฐานและระบบคลาวด์ ตลอดจนมาตรฐาน ISO 27018 สำหรับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล (PII) ในบริการคลาวด์สาธารณะ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับใบรับรองบริการอินเทอร์เน็ตของ Apple

เจ้าหน้าที่ของโรงเรียนที่ได้รับอนุญาตสามารถสร้างและลบ Apple ID ที่มีการจัดการได้ใน Apple School Manager ตามความจำเป็น และข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับบัญชีที่ถูกลบจะถูกลบออกจากเซิร์ฟเวอร์ของ Apple ภายใน 30 วัน

ข้อมูลความคืบหน้าของนักเรียนที่แอปงานชั้นเรียนได้รับจะเก็บไว้จนกว่านักเรียนจะออกจากชั้นเรียนตามบัญชีรายชื่อชั้นเรียนใน Apple School Manager เมื่อนักเรียนออกจากชั้นเรียน ข้อมูลจากชั้นเรียนนั้นจะถูกลบ ผู้ปกครองสามารถขอให้โรงเรียนปิดใช้งานการรายงานความคืบหน้าในแอปงานชั้นเรียนสำหรับบุตรหลานของตนได้ ซึ่งในกรณีนี้ข้อมูลที่รายงานก่อนหน้าสำหรับชั้นเรียนทั้งหมดจะถูกลบออกด้วย ข้อมูลที่โรงเรียนลบในลักษณะนี้จะถูกลบออกจากเซิร์ฟเวอร์ของ Apple ภายใน 30 วัน

และเมื่อโรงเรียนประสงค์จะหยุดใช้ Apple School Manager ข้อมูลนักเรียนที่เกี่ยวข้องทั้งหมดจะถูกลบภายในไม่เกิน 180 วัน

Apple จัดให้ผู้ใช้ควบคุมวิธีจัดการและแชร์ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งกับแอปและบริการระบบคลาวด์ต่างๆ ได้อย่างละเอียดตามค่าเริ่มต้น บริการหาตำแหน่งที่ตั้งจะถูกปิดไว้ แต่นักเรียนสามารถเปิดได้ถ้าโรงเรียนอนุญาต 

แอปที่ใช้ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งที่มาพร้อมกับอุปกรณ์ของ Apple เช่น แผนที่ สภาพอากาศ หรือกล้อง จำเป็นต้องขออนุญาตในการรวบรวมและใช้งานข้อมูลที่ระบุถึงตำแหน่งที่ตั้ง ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งที่ Apple รวบรวมจะอยู่ในรูปแบบที่ไม่สามารถระบุตัวบุคคลของนักเรียนได้ แอปอื่นๆ ที่โรงเรียนให้ใช้ได้ก็จำเป็นต้องขออนุญาตเข้าถึงข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งเช่นกัน นักเรียนก็อนุมัติและยกเลิกสิทธิ์การเข้าถึงที่แต่ละแอปขอใช้บริการดังกล่าวได้เช่นเดียวกับลูกค้าของเราทุกคน

ทุกครั้งที่แอปบน iPad ใช้บริการตำแหน่งที่ตั้ง ไอคอนลูกศรจะปรากฏในแถบเมนูเพื่อแจ้งให้ผู้ใช้ทราบว่ามีการแชร์ตำแหน่งที่ตั้งของตน 

โดยปกติแล้ว โรงเรียนจะไม่สามารถดูตำแหน่งที่ตั้งของผู้ใช้ผ่านทางคุณสมบัติและบริการต่างๆ ของ Apple ได้ แต่จะใช้บริการหาตำแหน่งที่ตั้งเพื่อช่วยให้โรงเรียนค้นหาอุปกรณ์ที่สูญหายหรือถูกขโมยไปได้ ผู้ดูแลระบบ MDM สามารถเปิดใช้งานโหมดสูญหายจากระยะไกลในอุปกรณ์ของโรงเรียนได้ เมื่อเปิดใช้งานโหมดสูญหาย ผู้ใช้ปัจจุบันจะถูกนำออกจากระบบ และไม่สามารถปลดล็อคอุปกรณ์ได้ หน้าจอจะแสดงข้อความที่ผู้ดูแลระบบปรับแต่งได้ เช่น การแสดงหมายเลขโทรศัพท์ให้โทรหาถ้าพบอุปกรณ์ ถ้าเปิดโหมดสูญหายในอุปกรณ์ ผู้ดูแลระบบจะขอให้อุปกรณ์ส่งข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งของตัวเองกลับมาที่เซิร์ฟเวอร์ MDM ได้ ถ้าผู้ดูแลระบบปิดโหมดสูญหายให้กับอุปกรณ์ จะมีการส่งข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งของอุปกรณ์และแจ้งผู้ใช้ให้ทราบถึงการดำเนินการนี้ 

Apple School Manager มีตัวเลือกการควบคุมการเข้าถึงอย่างละเอียด ซึ่งแต่ละบุคคลจะได้รับสิทธิ์ที่แตกต่างกันตามบทบาทของตน (นักเรียน ผู้สอน ผู้จัดการ และผู้ดูแลระบบไอที) ผู้ดูแลระบบไอทีและผู้จัดการที่ได้รับอนุญาตของโรงเรียนสามารถสร้างบัญชีใหม่ กำหนดบทบาทและสิทธิ์อนุญาต รวมถึงดูข้อมูลต่างๆ เช่น ชื่อและชั้นเรียนที่ลงทะเบียนเรียนสำหรับบัญชีที่มีอยู่ และพวกเขายังสามารถรีเซ็ตรหัสผ่านและบัญชีการตรวจสอบหากจำเป็น

Apple ID ที่มีการจัดการรองรับความสามารถสำหรับบุคลากรของโรงเรียนที่ได้รับอนุญาตในการดำเนินการตรวจสอบบัญชีนักเรียนตามดุลยพินิจของโรงเรียน คุณสมบัตินี้จะรักษาโปรโตคอลที่เข้มงวดที่จะบันทึกการตรวจสอบทั้งหมด โดยดำเนินการด้วยการให้สิทธิ์ในการตรวจสอบแก่ผู้ดูแลระบบไอที ผู้จัดการ หรือผู้สอนใน Apple School Manager ซึ่งเป็นพอร์ทัลไอทีของ Apple สิทธิ์การตรวจสอบหมดอายุหลังจากแปดชั่วโมง ในช่วงระยะเวลาการตรวจสอบ ผู้ตรวจสอบสามารถเข้าถึงเนื้อหาของผู้ใช้ที่เก็บไว้ใน iCloud หรือในแอปที่จัดเก็บข้อมูลใน iCloud นอกจากนี้ ผู้ตรวจสอบยังดูข้อมูลความคืบหน้าที่แอปงานชั้นเรียนได้รับด้วย เมื่อบัญชีได้รับการตรวจสอบจากโรงเรียน การดำเนินการจะบันทึกและประทับเวลาด้วยข้อมูลประจำตัวของผู้ตรวจสอบ ซึ่งผู้ดูแลระบบไอทีและผู้จัดการมองเห็นได้ใน Apple School Manager หากจำเป็น ผู้ปกครองอาจประสานงานกับฝ่ายธุรการของโรงเรียนเพื่อตรวจสอบบัญชีของนักเรียน

ในงานชั้นเรียน เฉพาะนักเรียนและผู้สอนผู้ที่อยู่ในรายการเป็นผู้สอนหลักสูตรที่นักเรียนลงทะเบียนตามข้อมูลบัญชีรายชื่อ Apple School Manager ของโรงเรียนเท่านั้นที่จะเข้าถึงข้อมูลความคืบหน้าของนักเรียน และเฉพาะเมื่อมีการเปิดใช้งานฟีเจอร์ความคืบหน้าของนักเรียนใน Apple School Manager นักเรียนแต่ละคนสามารถเข้าถึงเฉพาะข้อมูลของตนเอง และผู้สอนแต่ละรายสามารถเข้าถึงข้อมูลความคืบหน้าของนักเรียนเฉพาะกิจกรรมที่มอบหมายสำหรับชั้นเรียนที่พวกเขาสอนเท่านั้น

ด้วยแอปห้องเรียน อุปกรณ์ iPad คอมพิวเตอร์ Mac ของนักเรียนจะได้รับการจัดการได้ในชั้นเรียนเท่านั้น และจะไม่มีการจัดเก็บข้อมูลใดๆ หลังจากเซสชั่นสิ้นสุดลง ผู้สอนไม่สามารถจัดการหรือดูอุปกรณ์นักเรียนนอกชั้นเรียนได้ เพื่อให้เกิดความโปร่งใสเมื่อใช้งานมุมมองหน้าจอสำหรับหน้าจอของนักเรียนในชั้นเรียน จะมีการแจ้งเตือนที่ด้านบนของหน้าจอระบุว่าหน้าจอกำลังถูกดู นักเรียนสามารถดูรายละเอียดของผู้สอนแต่ละคนที่ดูหน้าจอของพวกเขาอยู่ได้ในการตั้งค่าบน iPad หรือ Mac โรงเรียนยังสามารถเลือกที่จะปิดการใช้งานมุมมองหน้าจอหากพวกเขาไม่ต้องการให้ครูดูหน้าจอของนักเรียน

ผู้ปกครองสามารถขอให้โรงเรียนปิดใช้งานคุณสมบัติความคืบหน้าของนักเรียนในห้องเรียนทั้งหมดได้ ข้อมูลที่รวบรวมไว้ก่อนหน้าสำหรับนักเรียนนั้นจะถูกลบ นักเรียนยังมีส่วนร่วมในกิจกรรมที่มอบหมายด้วยแอปงานชั้นเรียนได้หากต้องการ แต่จะไม่มีการรายงานความคืบหน้า

แอปด้านการศึกษาของ Apple เช่น ห้องเรียนและงานชั้นเรียนจะไม่มีโฆษณาใดๆ เช่นเดียวกับแอปเพื่อการทำงานและการสร้างสรรค์ เช่น Pages, Numbers, Keynote, Clips, iMovie และ GarageBand

มีการใช้งานการควบคุม "จำกัดการติดตามโฆษณา" ของ Apple สำหรับ Apple ID ที่มีการจัดการทั้งหมด ซึ่งช่วยให้มั่นใจได้ว่า แม้นักเรียนที่ใช้ Apple ID ที่มีการจัดการอาจเห็นโฆษณาตามบริบทขณะเรียกดู Apple News หรือ App Store แต่พวกเขาจะไม่เป็นเป้าหมายการโฆษณาจากการใช้ข้อมูลของพวกเขา

แอปในหมวดเด็กของ App Store และแอปที่ใช้ ClassKit เพื่อรายงานความคืบหน้าของนักเรียนในแอปงานชั้นเรียนไม่สามารถแสดงโฆษณาตามลักษณะการใช้งานกับนักเรียนได้

The ข้อตกลงของ Apple School Manager ระบุข้อกำหนดเกี่ยวกับการรวบรวมและจัดเก็บข้อมูลนักเรียนโดย Apple รวมถึงข้อกำหนดความเป็นส่วนตัวของข้อมูลเฉพาะสำหรับลูกค้าด้านการศึกษา ตามข้อตกลง Apple จะทำหน้าที่เป็นผู้ประมวลผลข้อมูลสำหรับข้อมูลที่สร้างขึ้นใน Apple School Manager และแอปงานชั้นเรียน

ในขณะที่ Apple มีหลักเกณฑ์สำหรับนักพัฒนาที่เข้มงวดสำหรับแอป โรงเรียนเองก็ควรประเมินแอปที่จะใช้ในห้องเรียน โดยคำนึงถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวเพื่อให้สอดคล้องกับนโยบายของโรงเรียนและภาระผูกพันทางกฎหมาย

ใน App Store นั้น Apple กำหนดให้นักพัฒนาแอปยอมรับแนวทางเฉพาะที่ออกแบบมาเพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของผู้ใช้ เราได้วางข้อกำหนดเพิ่มเติมสำหรับนักพัฒนาทั้งหมดที่ใช้เฟรมเวิร์ก ClassKit ของเราสำหรับการรายงานความคืบหน้าของนักเรียน นอกเหนือจากข้อกำหนดมาตรฐานของเราสำหรับการเผยแพร่แอปใน App Store เรากำหนดให้นักพัฒนาใช้ ClassKit ได้เฉพาะเมื่อการใช้ ClassKit ของพวกเขาได้รับการออกแบบมาเพื่อให้บริการทางการศึกษา โดยจะต้องไม่แสดงโฆษณาตามลักษณะการใช้งานในแอป และยังต้องจัดทำนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เหมาะสมซึ่งครอบคลุมการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมด

และในขณะที่แอปที่โรงเรียนใช้อาจสร้างข้อมูลความคืบหน้าของนักเรียน เช่น คะแนนแบบทดสอบหรือความคืบหน้าในการอ่าน แอปที่ใช้ ClassKit จะแชร์ข้อมูลกับ Apple เท่านั้น และใช้ได้สำหรับเฉพาะโรงเรียนที่เปิดใช้งานคุณสมบัติความคืบหน้าของนักเรียนในโรงเรียนอย่างชัดเจนเท่านั้น 

Apple จะไม่ขายข้อมูลนักเรียนและเราจะไม่แชร์ข้อมูลนี้กับบุคคลที่สามเพื่อใช้สำหรับการตลาดหรือโฆษณา เราจะไม่สร้างโปรไฟล์ของนักเรียนตามลักษณะการใช้งานออนไลน์ของพวกเขา และเราจะไม่รวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลนักเรียนนอกเหนือจากการให้บริการทางการศึกษาที่เกี่ยวข้อง 

แอปที่รายงานความคืบหน้าของนักเรียนด้วยแอปงานชั้นเรียนไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของนักเรียนจาก Apple ได้ ข้อมูลความคืบหน้าที่สร้างโดยแอปการรายงานความคืบหน้า เช่น คำตอบสำหรับคำถามแบบทดสอบหรือความคืบหน้าในการอ่านบทในหนังสือ จะสามารถแชร์กับแอปงานชั้นเรียนเฉพาะสำหรับกิจกรรมที่มอบหมายโดยใช้เฟรมเวิร์ก ClassKit ของเราและเฉพาะเมื่อโรงเรียนเปิดใช้งานคุณสมบัติความคืบหน้าของนักเรียนเท่านั้น อย่างไรก็ตาม โรงเรียนอาจเลือกที่จะข้อมูลนักเรียนแก่นักพัฒนาเพื่อการตั้งค่าบัญชีนักเรียนสำหรับการเข้าถึงบางแอป โดยเป็นคนละส่วนกับการรายงานความคืบหน้าของนักเรียนในแอปงานชั้นเรียน 

โรงเรียนสามารถใช้บริการและคุณสมบัติต่างๆ ด้านการศึกษาของ Apple ได้ตามข้อผูกพันของตนภายใต้กฎหมาย COPPA และ FERPA ในสหรัฐอเมริกา และกฎหมายด้านความเป็นส่วนตัวของข้อมูลอื่นๆ ที่มีผลบังคับใช้ในเขตอำนาจศาลที่ใช้งาน Apple School Manager ได้ 

บัญชี Apple ID ที่มีการจัดการสามารถขอสำเนาข้อมูล หากองค์กรของพวกเขาเปิดให้ใช้งานได้ใน Apple School Manager ดูเพิ่มเติม.

Apple จะจัดเก็บข้อมูลจาก Apple School Manager, Apple ID ที่มีการจัดการ, แอปงานชั้นเรียน และ iCloud ในศูนย์ข้อมูลที่ปลอดภัยซึ่งอยู่ภายใต้มาตรฐานและข้อกำหนดในการจัดเก็บข้อมูลที่เข้มงวด เรารักษาการรับรองตามมาตรฐาน ISO 27001 และ 27018 ผ่านระบบหลักตามขอบเขตที่รองรับข้อเสนอด้านการศึกษาของ Apple

เพื่อเน้นย้ำถึงปณิธานที่มีต่อความเป็นส่วนตัว Apple ได้ลงนามคำปฏิญาณว่าด้วยความเป็นส่วนตัวของนักเรียน ซึ่งริเริ่มโดย Future of Privacy Forum (FPF) และ Software & Information Industry Association (SIIA)

เพื่อสนับสนุนสภาพแวดล้อมการเรียนรู้และให้นักเรียนมุ่งเน้นที่การเรียนรู้ โรงเรียนสามารถใช้ซอฟต์แวร์การจัดการอุปกรณ์พกพา (MDM) สำหรับอุปกรณ์ที่เป็นของโรงเรียน รวมถึงอุปกรณ์ที่นักเรียนเป็นเจ้าของMDM ช่วยให้ผู้ดูแลระบบของโรงเรียนสามารถกำหนดการตั้งค่าอุปกรณ์และนโยบายสำหรับการเข้าถึงเครือข่าย เนื้อหาเว็บที่ปลอดภัย การอัปเดตซอฟต์แวร์ และอื่นๆ อีกมากมายได้อย่างง่ายดาย รวมทั้งแจกจ่ายแอปและหนังสือที่นักเรียนใช้สำหรับการเรียนรู้

ด้วยวิธีนี้ โรงเรียนจึงมั่นใจได้ว่าอุปกรณ์ได้รับการกำหนดค่าเพื่อประสบการณ์การเรียนรู้ที่ดีที่สุด ปลอดภัยต่อการใช้งาน และปราศจากการรบกวนจากแอปและหน้าเว็บที่โรงเรียนไม่อนุมัติ 

หากโรงเรียนของคุณเป็นเจ้าของอุปกรณ์การตั้งค่าข้อ จำกัด และแอปสำหรับ iPad และ Mac ของนักเรียนสามารถกำหนดค่าด้วยซอฟต์แวร์ MDM หรือด้วย Apple Configurator และอุปกรณ์สามารถควบคุมได้ดังนั้นจึงไม่สามารถลบการตั้งค่าได้ หากนักเรียนของคุณนำอุปกรณ์มาที่โรงเรียนเอง พวกเขาจะต้องเลือกใช้ซอฟต์แวร์การจัดการของโรงเรียนก่อนที่จะสามารถจัดการอุปกรณ์ของตนได้ ในกรณีนี้ เนื่องจากโรงเรียนไม่ได้เป็นเจ้าของอุปกรณ์ นักเรียนหรือผู้ปกครองจึงสามารถลบการตั้งค่าอุปกรณ์ MDM ได้ตลอดเวลา

เมื่อเลือกแอปเพื่อใช้ที่โรงเรียน นอกเหนือจากคุณค่าด้านการศึกษาแล้ว เป็นสิ่งสำคัญที่โรงเรียนต้องประเมินว่าแอปที่กำลังพิจารณาจะใช้ในห้องเรียนนั้นจัดการข้อมูลนักเรียนอย่างไร

แอปที่ได้รับการพิจารณาควรมีนโยบายความเป็นส่วนตัวที่ระบุวิธีที่นักพัฒนาจัดการกับประเด็นต่อไปนี้ ด้วยภาษาที่เข้าใจง่าย

• คำอธิบายประเภทของข้อมูลที่รวบรวมและมาตรการที่ใช้เพื่อลดการรวบรวมข้อมูล ตัวอย่างเช่น แอปไวท์บอร์ดอาจไม่จำเป็นต้องเข้าถึงตำแหน่งที่ตั้งของผู้ใช้ ส่วนแอปแผนที่จำเป็นต้องเข้าถึงข้อมูลนี้
• จะมีการจัดเก็บข้อมูลใดๆ นอกประเทศหรือภูมิภาคต้นทางหรือไม่ นักพัฒนาสร้างความมั่นใจได้อย่างไรว่าศูนย์ข้อมูลมีความปลอดภัยและมีการป้องกันการรั่วไหลของข้อมูล
• มีการเข้ารหัสข้อมูลบางส่วนหรือทั้งหมดในขณะที่จัดเก็บ ข้อมูลถูกถ่ายโอนโดยใช้วิธีที่มีการเข้ารหัส เช่น HTTPS ตามที่กำหนดใน App Transport Security (ความปลอดภัยในการถ่ายโอนข้อมูลแอป) ของ Apple
• นักพัฒนาซอฟต์แวร์ใช้ข้อมูลเพื่อจุดประสงค์ทางการศึกษาที่ชัดเจนของแอปเท่านั้นหรือไม่ (เช่น ไม่ใช่เพื่อการโฆษณาหรือการสร้างโปรไฟล์)
• นักพัฒนาแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สามหรือไม่ เพื่อวัตถุประสงค์ใด
• นักพัฒนาได้ลงนามในคำปฏิญาณว่าด้วยความเป็นส่วนตัวของนักเรียนหรือไม่

Apple ได้พัฒนาชุดคู่มือการสื่อสาร เพื่อช่วยให้ผู้นำโรงเรียนสื่อสารกับชุมชนการเรียนรู้ทั้งหมดเกี่ยวความคิดริเริ่มในการเรียนรู้กับ Apple ชุดคู่มือนี้ประกอบด้วยเท็มเพลตสำหรับงานนำเสนอ Keynote ที่ปรับแต่งได้ซึ่งผู้นำโรงเรียนสามารถใช้ในระหว่างการประชุมกับผู้ปกครองหรือคณะกรรมการเพื่อบอกเล่าเรื่องราวความคิดริเริ่มของพวกเขาจากวิสัยทัศน์ของพวกเขาสำหรับการเรียนรู้ด้วยเทคโนโลยี การวางแผนและการปฏิบัติ และกลยุทธ์ที่ช่วยรักษาความปลอดภัยให้นักเรียนขณะที่พวกเขาใช้เทคโนโลยี

โรงเรียนยังสามารถแจกจ่ายคู่มือความเป็นส่วนตัวสำหรับผู้ปกครอง เพื่อช่วยให้พ่อแม่และผู้ปกครองเข้าใจว่า Apple ช่วยปกป้องความเป็นส่วนตัวของข้อมูลนักเรียนได้อย่างไร

ผู้ปกครองสามารถใช้การจำกัดหรือที่เรียกว่าการควบคุมโดยผู้ปกครองเพื่อบล็อกหรือจำกัดแอปและคุณสมบัติที่กำหนดบนอุปกรณ์ของบุตรหลาน ตัวอย่างเช่น ผู้ปกครองสามารถจำกัดเนื้อหา เช่น ภาพยนตร์หรือเพลงตามการจัดอันดับอายุ บล็อกบางแอปหรือบางเว็บไซต์ และจำกัดการแชร์ข้อมูลส่วนตัว เช่น ตำแหน่งที่ตั้งของเด็ก 

โรงเรียนมักจะใช้โปรไฟล์การกำหนดค่า ซึ่งสามารถเปิดข้อจำกัดที่คล้ายกันตามนโยบายเทคโนโลยีของโรงเรียน หากต้องการดูว่าอุปกรณ์ของคุณมีโปรไฟล์หรือไม่ ให้ไปที่การตั้งค่า > ทั่วไป > โปรไฟล์ โปรดติดต่อผู้ดูแลระบบของคุณหรือผู้ที่ตั้งค่าโปรไฟล์ดังกล่าวเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม

อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับเครื่องมือที่เราจัดเตรียมไว้เพื่อช่วยผู้ปกครองในการเลือกสิ่งที่บุตรหลานสามารถทำได้กับอุปกรณ์ของพวกเขาในหน้าครอบครัวของเรา

มีแหล่งข้อมูลจำนวนมากที่จะช่วยให้นักเรียนเป็นพลเมืองดิจิทัลที่ดีและเป็นแนวทางสำหรับโรงเรียนและผู้ปกครอง ตัวอย่างเช่น Common Sense Media มีสื่อวัสดุสำหรับผู้ปกครอง รวมถึงสำหรับโรงเรียน ผู้ปกครองและนักเรียนควรทบทวนนโยบายว่าด้วยเทคโนโลยีของโรงเรียนเกี่ยวกับการใช้งานที่ยอมรับได้ อีเมล การจัดเก็บและการชาร์จอุปกรณ์ การเข้าถึงเนื้อหาและแอป และอื่นๆ ด้วย

ที่ Apple Store คุณสามารถเข้าร่วมเซสชั่นฟรีสำหรับเด็กและผู้ปกครองซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของโปรแกรม Today at Apple

Common Sense Media ให้บริการ Digital Citizenship Program สำหรับโรงเรียน