ใช้ SOS ฉุกเฉินใน Apple Watch

เมื่อใช้ SOS ฉุกเฉิน คุณจะสามารถโทรแจ้งขอความช่วยเหลือและแจ้งเตือนไปยังรายชื่อติดต่อฉุกเฉินของคุณได้อย่างรวดเร็วและง่ายดายจาก Apple Watch ของคุณ

วิธีการทำงานมีดังนี้

เมื่อคุณโทรออกด้วย SOS ฉุกเฉิน Apple Watch ของคุณจะโทรหาบริการฉุกเฉินในพื้นที่โดยอัตโนมัติและแชร์ตำแหน่งที่ตั้งของคุณให้เจ้าหน้าที่*

หน้าจอ Apple Watch ที่แสดงการโทรไปยังบริการฉุกเฉิน

เมื่อวางสาย Apple Watch จะส่งข้อความตัวอักษรที่มีตำแหน่งที่ตั้งปัจจุบันของคุณไปให้รายชื่อติดต่อฉุกเฉินของคุณ นอกเสียจากว่าคุณจะเลือกยกเลิก ในระยะเวลาหนึ่งหลังจากคุณเข้าสู่โหมด SOS ฉุกเฉิน นาฬิกาจะส่งข้อมูลอัปเดตให้รายชื่อติดต่อฉุกเฉินของคุณทราบหากตำแหน่งที่ตั้งของคุณมีการเปลี่ยนแปลง ดูวิธีเพิ่มรายชื่อติดต่อฉุกเฉิน

SOS ฉุกเฉินต้องใช้การเชื่อมต่อเซลลูลาร์หรือการโทรผ่าน Wi-Fi ด้วยการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตจาก Apple Watch หรือ iPhone ใกล้เคียง

ในบางประเทศและภูมิภาค คุณอาจต้องเลือกบริการที่คุณต้องการ ตัวอย่างเช่น ในจีนแผ่นดินใหญ่ คุณสามารถเลือกโทรแจ้งตำรวจ เจ้าหน้าที่ดับเพลิง หรือเรียกรถพยาบาลได้ และถ้าคุณมี Apple Watch Series 5 หรือใหม่กว่า (รุ่น GPS + Cellular) หรือ Apple Watch SE หรือใหม่กว่า (รุ่น GPS + Cellular) หรือ Ultra ทุกรุ่น นาฬิกาของคุณยังสามารถโทรหาบริการฉุกเฉินในพื้นที่ เมื่อคุณเดินทางไปต่างประเทศหรือภูมิภาคอื่น

วิธีโทรหาบริการฉุกเฉินบน Apple Watch ของคุณ

  1. กดปุ่มด้านข้างของนาฬิกาค้างไว้ (ปุ่มด้านล่างของ Digital Crown) จนกว่าแถบเลื่อนการโทรฉุกเฉินจะปรากฏขึ้น บน Apple Watch Ultra รุ่นต่างๆ คุณยังสามารถกดปุ่มแอ็คชั่นค้างไว้ได้

    หน้าจอ Apple Watch ที่แสดงแถบเลื่อนการโทรฉุกเฉิน
  2. ลากแถบเลื่อนการโทรฉุกเฉินเพื่อเริ่มการโทรทันที หรือคุณสามารถกดปุ่มด้านข้างค้างไว้ หลังจากนับถอยหลัง นาฬิกาของคุณจะโทรหาบริการฉุกเฉินโดยอัตโนมัติ

ใช้การตรวจจับการชนกันและการตรวจจับการล้มเพื่อขอความช่วยเหลือ

หากคุณมี Apple Watch Series 8 หรือใหม่กว่า, Apple Watch SE (รุ่นที่ 2) หรือ Apple Watch Ultra หรือใหม่กว่าที่มี watchOS เวอร์ชั่นล่าสุด อุปกรณ์ของคุณสามารถโทรหาบริการฉุกเฉินและส่งข้อความถึงรายชื่อติดต่อฉุกเฉินเมื่อตรวจพบอุบัติเหตุรถชนที่รุนแรง ดูเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้การตรวจจับการชนกันบน Apple Watch เพื่อขอความช่วยเหลือเมื่อเกิดอุบัติเหตุ

การตรวจจับการล้มบน Apple Watch Series 4 หรือใหม่กว่า และ Apple Watch SE หรือใหม่กว่า สามารถเชื่อมต่อคุณกับบริการฉุกเฉินเมื่อตรวจพบการล้มอย่างรุนแรง ดูวิธีใช้การตรวจจับการล้มบน Apple Watch

ปิดการโทรอัตโนมัติ

คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าเพื่อทำให้การกดปุ่มด้านข้างค้างไว้ไม่ถือเป็นการโทรไปยังบริการฉุกเฉินต่างๆ โดยอัตโนมัติ โดยมีวิธีดังนี้

  1. เปิดแอป Apple Watch บน iPhone แล้วแตะแท็บ Apple Watch ของฉัน

  2. แตะ SOS ฉุกเฉิน

  3. ปิดกดปุ่มด้านข้างค้างไว้เพื่อโทร

    หน้าจอ iPhone ที่แสดงการตั้งค่า SOS ฉุกเฉินสําหรับ Apple Watch

หากคุณปิดการตั้งค่านี้ คุณยังสามารถใช้แถบเลื่อนการโทรฉุกเฉินเพื่อโทรออกได้

วางสายที่คุณเริ่มต้นการโทรโดยไม่ตั้งใจ

หากคุณเริ่มต้นการนับถอยหลัง SOS ฉุกเฉินโดยไม่ตั้งใจ เพียงแค่ปล่อยปุ่มด้านข้าง

หากมีการโทรแล้ว แต่คุณไม่ต้องการบริการฉุกเฉิน อย่าวางสาย รอจนกว่าเจ้าหน้าที่ตอบกลับ จากนั้นอธิบายว่าคุณไม่ต้องการความช่วยเหลือ หลังจากนั้น นาฬิกาจะถามว่าคุณยังคงต้องการส่งข้อความไปยังรายชื่อติดต่อฉุกเฉินของคุณอยู่หรือไม่ แตะไม่ หากคุณต้องการยกเลิกข้อความ

หยุดแชร์ตำแหน่งที่ตั้ง

หลังจากโทรฉุกเฉิน Apple Watch จะเตือนคุณทุกๆ สี่ชั่วโมงว่าตำแหน่งที่ตั้งของคุณจะถูกแชร์กับรายชื่อติดต่อฉุกเฉินของคุณ แตะหยุดแชร์ในการแจ้งเตือนเพื่อหยุดแชร์ตำแหน่งที่ตั้งของคุณ

การโทรฉุกเฉินระหว่างประเทศ

Apple Watch Series 5 และใหม่กว่า (GPS + Cellular) และ Apple Watch SE และใหม่กว่า (GPS + Cellular) และ Ultra ทุกรุ่น สามารถโทรหาบริการฉุกเฉินในพื้นที่ได้เมื่อคุณอยู่ในประเทศหรือภูมิภาคอื่น เมื่อคุณเริ่มการโทร SOS ฉุกเฉินขณะอยู่ต่างประเทศ นาฬิกาของคุณจะเชื่อมต่อกับบริการฉุกเฉินในพื้นที่ แต่อาจไม่สามารถส่งตำแหน่งที่ตั้งของคุณหรือข้อความตัวอักษรไปยังรายชื่อติดต่อฉุกเฉินของคุณได้

ในบางประเทศและภูมิภาค การโทรฉุกเฉินระหว่างประเทศจะสามารถใช้งานได้แม้ว่าคุณจะไม่ได้ตั้งค่าบริการเซลลูลาร์บนนาฬิกาก็ตาม ดูว่าประเทศและภูมิภาคใดบ้างที่รองรับคุณสมบัตินี้

เช่นเดียวกับเมื่อคุณใช้ SOS ฉุกเฉินในประเทศหรือภูมิภาคของคุณ คุณต้องมี iPhone อยู่ใกล้ๆ หาก Apple Watch ของคุณไม่ใช่รุ่นเซลลูลาร์

ตั้งค่าคุณสมบัติฉุกเฉินอื่นๆ

* การแชร์ตำแหน่งกับบริการฉุกเฉินจะแตกต่างกันไปตามประเทศและภูมิภาค และอาจไม่สามารถใช้ได้ในบางที่

วันที่เผยแพร่: