ใช้ SOS ฉุกเฉินใน Apple Watch
เมื่อใช้ SOS ฉุกเฉิน คุณจะสามารถโทรแจ้งขอความช่วยเหลือและแจ้งเตือนไปยังรายชื่อติดต่อฉุกเฉินของคุณได้อย่างรวดเร็วและง่ายดายจาก Apple Watch ของคุณ
วิธีการทำงานมีดังนี้
เมื่อคุณโทรออกด้วย SOS ฉุกเฉิน Apple Watch ของคุณจะโทรหาบริการฉุกเฉินในพื้นที่โดยอัตโนมัติและแชร์ตำแหน่งที่ตั้งของคุณให้เจ้าหน้าที่*
เมื่อวางสาย Apple Watch จะส่งข้อความตัวอักษรที่มีตำแหน่งที่ตั้งปัจจุบันของคุณไปให้รายชื่อติดต่อฉุกเฉินของคุณ นอกเสียจากว่าคุณจะเลือกยกเลิก ในระยะเวลาหนึ่งหลังจากคุณเข้าสู่โหมด SOS ฉุกเฉิน นาฬิกาจะส่งข้อมูลอัปเดตให้รายชื่อติดต่อฉุกเฉินของคุณทราบหากตำแหน่งที่ตั้งของคุณมีการเปลี่ยนแปลง ดูวิธีเพิ่มรายชื่อติดต่อฉุกเฉิน
SOS ฉุกเฉินต้องใช้การเชื่อมต่อเซลลูลาร์หรือการโทรผ่าน Wi-Fi ด้วยการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตจาก Apple Watch หรือ iPhone ใกล้เคียง
ในบางประเทศและภูมิภาค คุณอาจต้องเลือกบริการที่คุณต้องการ ตัวอย่างเช่น ในจีนแผ่นดินใหญ่ คุณสามารถเลือกโทรแจ้งตำรวจ เจ้าหน้าที่ดับเพลิง หรือเรียกรถพยาบาลได้ และถ้าคุณมี Apple Watch Series 5 หรือใหม่กว่า (รุ่น GPS + Cellular) หรือ Apple Watch SE หรือใหม่กว่า (รุ่น GPS + Cellular) หรือ Ultra ทุกรุ่น นาฬิกาของคุณยังสามารถโทรหาบริการฉุกเฉินในพื้นที่ เมื่อคุณเดินทางไปต่างประเทศหรือภูมิภาคอื่น
วิธีโทรหาบริการฉุกเฉินบน Apple Watch ของคุณ
กดปุ่มด้านข้างของนาฬิกาค้างไว้ (ปุ่มด้านล่างของ Digital Crown) จนกว่าแถบเลื่อนการโทรฉุกเฉินจะปรากฏขึ้น บน Apple Watch Ultra รุ่นต่างๆ คุณยังสามารถกดปุ่มแอ็คชั่นค้างไว้ได้
ลากแถบเลื่อนการโทรฉุกเฉินเพื่อเริ่มการโทรทันที หรือคุณสามารถกดปุ่มด้านข้างค้างไว้ หลังจากนับถอยหลัง นาฬิกาของคุณจะโทรหาบริการฉุกเฉินโดยอัตโนมัติ
ใช้การตรวจจับการชนกันและการตรวจจับการล้มเพื่อขอความช่วยเหลือ
หากคุณมี Apple Watch Series 8 หรือใหม่กว่า, Apple Watch SE (รุ่นที่ 2) หรือ Apple Watch Ultra หรือใหม่กว่าที่มี watchOS เวอร์ชั่นล่าสุด อุปกรณ์ของคุณสามารถโทรหาบริการฉุกเฉินและส่งข้อความถึงรายชื่อติดต่อฉุกเฉินเมื่อตรวจพบอุบัติเหตุรถชนที่รุนแรง ดูเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้การตรวจจับการชนกันบน Apple Watch เพื่อขอความช่วยเหลือเมื่อเกิดอุบัติเหตุ
การตรวจจับการล้มบน Apple Watch Series 4 หรือใหม่กว่า และ Apple Watch SE หรือใหม่กว่า สามารถเชื่อมต่อคุณกับบริการฉุกเฉินเมื่อตรวจพบการล้มอย่างรุนแรง ดูวิธีใช้การตรวจจับการล้มบน Apple Watch
ปิดการโทรอัตโนมัติ
คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าเพื่อทำให้การกดปุ่มด้านข้างค้างไว้ไม่ถือเป็นการโทรไปยังบริการฉุกเฉินต่างๆ โดยอัตโนมัติ โดยมีวิธีดังนี้
เปิดแอป Apple Watch บน iPhone แล้วแตะแท็บ Apple Watch ของฉัน
แตะ SOS ฉุกเฉิน
ปิดกดปุ่มด้านข้างค้างไว้เพื่อโทร
หากคุณปิดการตั้งค่านี้ คุณยังสามารถใช้แถบเลื่อนการโทรฉุกเฉินเพื่อโทรออกได้
วางสายที่คุณเริ่มต้นการโทรโดยไม่ตั้งใจ
หากคุณเริ่มต้นการนับถอยหลัง SOS ฉุกเฉินโดยไม่ตั้งใจ เพียงแค่ปล่อยปุ่มด้านข้าง
หากมีการโทรแล้ว แต่คุณไม่ต้องการบริการฉุกเฉิน อย่าวางสาย รอจนกว่าเจ้าหน้าที่ตอบกลับ จากนั้นอธิบายว่าคุณไม่ต้องการความช่วยเหลือ หลังจากนั้น นาฬิกาจะถามว่าคุณยังคงต้องการส่งข้อความไปยังรายชื่อติดต่อฉุกเฉินของคุณอยู่หรือไม่ แตะไม่ หากคุณต้องการยกเลิกข้อความ
หยุดแชร์ตำแหน่งที่ตั้ง
หลังจากโทรฉุกเฉิน Apple Watch จะเตือนคุณทุกๆ สี่ชั่วโมงว่าตำแหน่งที่ตั้งของคุณจะถูกแชร์กับรายชื่อติดต่อฉุกเฉินของคุณ แตะหยุดแชร์ในการแจ้งเตือนเพื่อหยุดแชร์ตำแหน่งที่ตั้งของคุณ
การโทรฉุกเฉินระหว่างประเทศ
Apple Watch Series 5 และใหม่กว่า (GPS + Cellular) และ Apple Watch SE และใหม่กว่า (GPS + Cellular) และ Ultra ทุกรุ่น สามารถโทรหาบริการฉุกเฉินในพื้นที่ได้เมื่อคุณอยู่ในประเทศหรือภูมิภาคอื่น เมื่อคุณเริ่มการโทร SOS ฉุกเฉินขณะอยู่ต่างประเทศ นาฬิกาของคุณจะเชื่อมต่อกับบริการฉุกเฉินในพื้นที่ แต่อาจไม่สามารถส่งตำแหน่งที่ตั้งของคุณหรือข้อความตัวอักษรไปยังรายชื่อติดต่อฉุกเฉินของคุณได้
ในบางประเทศและภูมิภาค การโทรฉุกเฉินระหว่างประเทศจะสามารถใช้งานได้แม้ว่าคุณจะไม่ได้ตั้งค่าบริการเซลลูลาร์บนนาฬิกาก็ตาม ดูว่าประเทศและภูมิภาคใดบ้างที่รองรับคุณสมบัตินี้
เช่นเดียวกับเมื่อคุณใช้ SOS ฉุกเฉินในประเทศหรือภูมิภาคของคุณ คุณต้องมี iPhone อยู่ใกล้ๆ หาก Apple Watch ของคุณไม่ใช่รุ่นเซลลูลาร์
ตั้งค่าคุณสมบัติฉุกเฉินอื่นๆ
* การแชร์ตำแหน่งกับบริการฉุกเฉินจะแตกต่างกันไปตามประเทศและภูมิภาค และอาจไม่สามารถใช้ได้ในบางที่