รับรหัสการตรวจสอบยืนยันและลงชื่อเข้าใช้ด้วยการตรวจสอบสิทธิ์สองปัจจัย

เมื่อใช้การตรวจสอบสิทธิ์สองปัจจัย คุณจะต้องใช้รหัสการตรวจสอบยืนยันเพื่อลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ID ของคุณบนอุปกรณ์หรือเบราเซอร์ใหม่

เมื่อใดก็ตามที่คุณลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ID ของคุณบนอุปกรณ์หรือเบราเซอร์ใหม่ คุณจะต้องยืนยันตัวตนด้วยรหัสผ่านรวมทั้งรหัสการตรวจสอบยืนยันหกหลัก การรับรหัสการตรวจสอบยืนยันมีหลายวิธี คุณสามารถใช้รหัสที่ปรากฏบนอุปกรณ์ที่เชื่อถือได้ของคุณ รับข้อความหรือสายเรียกเข้าทางโทรศัพท์ หรือสร้างรหัสจากอุปกรณ์ที่เชื่อถือได้

หากคุณใช้ iOS 11.3 ขึ้นไปใน iPhone คุณอาจไม่จำเป็นต้องป้อนรหัสการตรวจสอบยืนยัน ในบางกรณี หมายเลขโทรศัพท์ที่เชื่อถือได้สามารถยืนยันในเบื้องหลังของ iPhone สิ่งที่คุณต้องทำจึงน้อยลงไปหนึ่งอย่าง และบัญชีของคุณก็ยังคงได้รับการป้องกันด้วยการตรวจสอบสิทธิ์สองปัจจัย

       iPhone ที่แสดงคำขอการลงชื่อเข้าใช้ Apple ID

ใช้รหัสที่ปรากฏบนอุปกรณ์ที่เชื่อถือได้ของคุณ

หากคุณมีอุปกรณ์ที่เชื่อถือได้ซึ่งใช้ iOS 9 หรือใหม่กว่า, OS X El Capitan หรือใหม่กว่า, iPadOS 13 หรือใหม่กว่า หรือ watchOS 6 หรือใหม่กว่า รหัสการตรวจสอบยืนยันจะปรากฏโดยอัตโนมัติบนอุปกรณ์ที่เชื่อถือได้ของคุณ

  1. ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ID และรหัสผ่านของคุณบนอุปกรณ์หรือเบราเซอร์ใหม่
  2. มองหาการแจ้งเตือนการลงชื่อเข้าใช้บนอุปกรณ์ที่เชื่อถือได้ของคุณ
  3. แตะอนุญาต เพื่อรับรหัสการตรวจสอบยืนยัน
  4. ป้อนรหัสการตรวจสอบยืนยันบนอุปกรณ์อื่น เพื่อลงชื่อเข้าใช้ให้เสร็จสิ้น

iPhone ที่แสดงรหัสการตรวจสอบยืนยัน Apple ID ซึ่งส่งมาทางแอพข้อความ        

รับข้อความหรือสายเรียกเข้าทางโทรศัพท์

หากคุณไม่มีอุปกรณ์ที่เชื่อถือได้ที่พร้อมใช้งาน คุณสามารถเลือกให้จัดส่งรหัสการตรวจสอบยืนยันไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่เชื่อถือได้ของคุณ ทั้งทางข้อความหรือสายเรียกเข้าทางโทรศัพท์

  1. คลิกไม่ได้รับรหัสการตรวจสอบยืนยันในหน้าจอการลงชื่อเข้าใช้
  2. เลือกให้ส่งรหัสไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่เชื่อถือได้ของคุณ
  3. คุณจะได้รับข้อความหรือสายเรียกเข้าทางโทรศัพท์จาก Apple ซึ่งจะแจ้งรหัสการตรวจสอบยืนยันให้คุณทราบ
  4. ป้อนรหัสดังกล่าวบนอุปกรณ์อื่นของคุณ เพื่อลงชื่อเข้าใช้ให้เสร็จสิ้น

      iPhone ที่แสดงหน้าจอรหัสผ่านและความปลอดภัย ซึ่งเปิดใช้การตรวจสอบสิทธิ์สองปัจจัย

รับรหัสจากการตั้งค่าบนอุปกรณ์ที่เชื่อถือได้ของคุณ

หากคุณไม่ได้รับรหัสการตรวจสอบยืนยันบนอุปกรณ์ที่เชื่อถือได้โดยอัตโนมัติ คุณสามารถรับรหัสได้ที่การตั้งค่า แม้ว่าอุปกรณ์ของคุณจะออฟไลน์อยู่ก็ตาม

จาก iPhone, iPad หรือ iPod touch:

ใน iOS 10.3 หรือใหม่กว่า:

  1. ไปที่การตั้งค่า > [ชื่อของคุณ]
  2. แตะรหัสผ่านและความปลอดภัย > รับรหัสการตรวจสอบยืนยัน

ใน iOS 10.3 ขึ้น กรณีที่อุปกรณ์ของคุณออฟไลน์

  1. ไปที่การตั้งค่า > [ชื่อของคุณ]
  2. แตะรหัสผ่านและความปลอดภัย 
  3. เมื่อมีข้อความแจ้งว่า "ไม่มีรายละเอียดบัญชี" แตะขอรหัสตรวจสอบยืนยัน

ใน iOS 10.2 หรือก่อนหน้า:

  1. ไปที่การตั้งค่า > iCloud
  2. แตะชื่อผู้ใช้ Apple ID ของคุณ
  3. หากอุปกรณ์ออฟไลน์อยู่ ให้แตะขอรหัสตรวจสอบยืนยัน หากอุปกรณ์ออนไลน์อยู่ ให้แตะรหัสผ่านและความปลอดภัย > รับรหัสการตรวจสอบยืนยัน

จากเครื่อง Mac:

  1. ไปที่เมนู Apple  > การตั้งค่าระบบ แล้วคลิก Apple ID
  2. แตะรหัสผ่านและความปลอดภัย > ขอรหัสการตรวจสอบยืนยัน

หากคุณยังคงลงชื่อเข้าใช้ไม่ได้

หากคุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ รีเซ็ตรหัสผ่าน หรือรับรหัสการตรวจสอบยืนยันได้ คุณสามารถขอกู้คืนบัญชีเพื่อรับสิทธิ์การเข้าถึงบัญชีของคุณกลับคืน การกู้คืนบัญชีอาจใช้เวลาสองถึงสามวันหรือนานกว่านั้น ซึ่งขึ้นอยู่กับข้อมูลบัญชีที่คุณมอบให้ตามที่กำหนด เพื่อใช้ยืนยันตัวตนของคุณ

วันที่เผยแพร่: