รับรหัสยืนยันและลงชื่อเข้าใช้ด้วยการตรวจสอบสิทธิ์สองปัจจัย

เมื่อใช้การตรวจสอบสิทธิ์สองปัจจัย คุณจะต้องใช้รหัสการตรวจสอบยืนยันเพื่อลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ID ของคุณบนอุปกรณ์หรือเบราเซอร์ใหม่

เมื่อใดก็ตามที่คุณลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ID ของคุณบนอุปกรณ์หรือเบราเซอร์ใหม่ คุณจะต้องยืนยันตัวตนด้วยรหัสผ่านรวมทั้งรหัสการตรวจสอบยืนยันหกหลัก การรับรหัสการตรวจสอบยืนยันมีหลายวิธี คุณสามารถใช้รหัสที่ปรากฏบนอุปกรณ์ที่เชื่อถือได้ของคุณ รับข้อความหรือโทรศัพท์ หรือสร้างรหัสจากอุปกรณ์ที่เชื่อถือได้

หากคุณใช้ iOS 11.3 ขึ้นไปใน iPhone คุณอาจไม่จำเป็นต้องป้อนรหัสการตรวจสอบยืนยัน ในบางกรณี หมายเลขโทรศัพท์ที่เชื่อถือได้สามารถยืนยันในเบื้องหลังของ iPhone สิ่งที่คุณต้องทำจึงน้อยลงไปหนึ่งอย่าง และบัญชีของคุณก็ยังคงได้รับการป้องกันด้วยการตรวจสอบสิทธิ์สองปัจจัย

        

ใช้รหัสที่ปรากฏบนอุปกรณ์ที่เชื่อถือได้ของคุณ

หากคุณมีอุปกรณ์ที่เชื่อถือได้ที่ใช้ iOS 9 ขึ้นไป หรือ OS X El Capitan ขึ้นไป รหัสการตรวจสอบยืนยันจะแสดงบนอุปกรณ์ที่เชื่อถือได้โดยอัตโนมัติ

  1. ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ID และรหัสผ่านของคุณบนอุปกรณ์หรือเบราเซอร์ใหม่
  2. มองหาสัญญาณในการแจ้งเตือนบนอุปกรณ์ที่เชื่อถือได้ของคุณ
  3. แตะอนุญาต เพื่อรับรหัสการตรวจสอบยืนยัน
  4. ป้อนรหัสการตรวจสอบยืนยันบนอุปกรณ์อื่นๆ เพื่อดำเนินการลงชื่อเข้าใช้ให้เสร็จสิ้น

        

รับข้อความหรือโทรศัพท์

หากคุณไม่มีอุปกรณ์ที่เชื่อถือได้ที่พร้อมใช้งาน คุณสามารถเลือกให้มีการส่งรหัสการตรวจสอบยืนยันไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่เชื่อถือได้ของคุณเป็นข้อความหรือโทรศัพท์

  1. คลิกไม่ได้รับรหัสการตรวจสอบยืนยันในหน้าจอการลงชื่อเข้าใช้
  2. เลือกให้ส่งรหัสยืนยันไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่เชื่อถือได้ของคุณ
  3. คุณจะได้รับข้อความหรือโทรศัพท์จาก Apple ซึ่งจะแจ้งรหัสการตรวจสอบยืนยันของคุณให้ทราบ
  4. ป้อนรหัสดังกล่าวลงบนอุปกรณ์อื่นๆ เพื่อดำเนินการลงชื่อเข้าใช้ให้เสร็จสิ้น

        

รับรหัสจากการตั้งค่าบนอุปกรณ์ที่เชื่อถือได้ของคุณ

หากคุณไม่ได้รับรหัสการตรวจสอบยืนยันบนอุปกรณ์ที่เชื่อถือได้โดยอัตโนมัติ คุณสามารถรับได้ที่การตั้งค่า แม้ว่าอุปกรณ์ของคุณจะออฟไลน์อยู่ก็ตาม

จาก iPhone, iPad หรือ iPod touch:

ใน iOS 10.3 หรือใหม่กว่า ให้ทำดังนี้

  1. ไปที่การตั้งค่า > [ชื่อของคุณ]
  2. แตะรหัสผ่านและความปลอดภัย > ขอรหัสตรวจสอบยืนยัน

ใน iOS 10.3 หรือใหม่กว่า หากอุปกรณ์ของคุณออฟไลน์ ให้ทำดังนี้

  1. ไปที่การตั้งค่า > [ชื่อของคุณ]
  2. แตะรหัสผ่านและความปลอดภัย 
  3. เมื่อมีข้อความแจ้งว่า "ไม่มีรายละเอียดบัญชี" แตะขอรหัสตรวจสอบยืนยัน

ใน iOS 10.2 หรือก่อนหน้า:

  1. ไปที่การตั้งค่า > iCloud
  2. แตะชื่อผู้ใช้ Apple ID ของคุณ
  3. หากอุปกรณ์ออฟไลน์อยู่ ให้แตะขอรหัสตรวจสอบยืนยัน หากอุปกรณ์ออนไลน์อยู่ ให้แตะรหัสผ่านและความปลอดภัย > ขอรหัสตรวจสอบยืนยัน

จากเครื่อง Mac:

  1. ไปที่เมนู Apple > การตั้งค่าระบบ > iCloud
  2. คลิกรายละเอียดบัญชี
  3. หากอุปกรณ์ออฟไลน์อยู่ ให้คลิกขอรหัสตรวจสอบยืนยัน หากอุปกรณ์ของคุณออนไลน์อยู่ ให้คลิกความปลอดภัย > ขอรหัสตรวจสอบยืนยัน

หากคุณยังคงลงชื่อเข้าใช้ไม่ได้

หากคุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ รีเซ็ตรหัสผ่าน หรือรับรหัสการตรวจสอบยืนยันได้ คุณสามารถขอกู้คืนบัญชีเพื่อรับสิทธิ์การเข้าถึงบัญชีของคุณคืนมา การกู้คืนบัญชีอาจใช้เวลาสองถึงสามวันหรือนานกว่านั้น ซึ่งขึ้นอยู่กับข้อมูลบัญชีเฉพาะที่คุณสามารถระบุเพื่อยืนยันตัวตนของคุณ

วันที่เผยแพร่: