คุณต้องดำเนินการตามขั้นตอนเหล่านี้หรือไม่
ขั้นตอนต่างๆ ในบทความนี้จะอธิบายวิธีถ่ายโอนคอนเทนต์จาก PC ที่ใช้ Windows ไปยัง Mac อีกเครื่องหนึ่งผ่าน Wi-Fi หรืออีเธอร์เน็ต นอกจากนี้ยังสามารถถ่ายโอนคอนเทนต์จาก Mac เครื่องอื่น หรือจากข้อมูลสำรอง Time Machine ของ Ma หรือจาก iPhone ได้อีกด้วย
เตรียมซอฟต์แวร์ใน Mac ของคุณ
ติดตั้งการอัปเดต macOS ใหม่ล่าสุดสำหรับ Mac ของคุณ จากนั้นค้นหาว่า Mac ของคุณใช้ macOS เวอร์ชั่นใด
หากคุณติดตั้งซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส ซอฟต์แวร์ไฟร์วอลล์ หรือซอฟต์แวร์ VPN ให้ปิดซอฟต์แวร์นั้นจนกว่าคุณจะถ่ายโอนคอนเทนต์ไปยัง Mac ของคุณเสร็จสิ้น
เตรียมซอฟต์แวร์ใน PC ของคุณ
ติดตั้งรายการอัปเดตล่าสุดของ Microsoft Windows สำหรับ PC ของคุณ จากนั้นดาวน์โหลดและติดตั้งผู้ช่วยการโยกย้ายเวอร์ชั่นที่เหมาะสมบน PC ดังนี้
- ผู้ช่วยการโยกย้าย Windows (เวอร์ชั่นปัจจุบัน) หาก Mac ของคุณใช้ macOS Sonoma, macOS Ventura หรือ macOS Monterey
- ผู้ช่วยการโยกย้าย Windows เวอร์ชั่น 2.3.1.0 หาก Mac ของคุณใช้ macOS Big Sur
- ผู้ช่วยการโยกย้าย Windows เวอร์ชั่น 2.2.0.1 หาก Mac ของคุณใช้ macOS Catalina หรือ macOS Mojave
- ผู้ช่วยการโยกย้าย Windows เวอร์ชั่น 2.1.2.0 หาก Mac ของคุณใช้ macOS High Sierra หรือ macOS Sierra
- ผู้ช่วยการโยกย้าย Windows เวอร์ชั่น 1.0.5.7 หาก Mac ของคุณใช้ OS X El Capitan หรือเวอร์ชั่นก่อนหน้า
หากคุณติดตั้งซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส ซอฟต์แวร์ไฟร์วอลล์ หรือซอฟต์แวร์ VPN ให้ปิดซอฟต์แวร์นั้นจนกว่าคุณจะถ่ายโอนคอนเทนต์ไปยัง Mac ของคุณเสร็จสิ้น
เชื่อมต่อ Mac และ PC ของคุณ
เชื่อมต่อ Mac และ PC เข้ากับเครือข่ายเดียวกัน เช่น เครือข่าย Wi-Fi ในบ้าน
หรือเชื่อมต่อสายอีเธอร์เน็ตระหว่าง Mac และ PC ของคุณเพื่อสร้างการเชื่อมต่อเครือข่ายโดยตรง คุณอาจต้องใช้อะแดปเตอร์อีเธอร์เน็ต เช่น อะแดปเตอร์อีเธอร์เน็ต USB-C เป็น Gigabit จาก Belkin หรืออะแดปเตอร์ Thunderbolt เป็น Gigabit จาก Apple
ใช้ผู้ช่วยการโยกย้าย
ตอนนี้คุณพร้อมที่จะย้ายคอนเทนต์จาก PC ไปยัง Mac แล้ว ผู้ช่วยการโยกย้ายจะคัดลอกแต่ไม่ลบไฟล์ออกจาก PC เครื่องเก่า รูปภาพ "บน PC ของคุณ" ด้านล่างมาจากผู้ช่วยการโยกย้ายของ Windows เวอร์ชั่นปัจจุบัน แต่จะคล้ายกับเวอร์ชั่นก่อนหน้า
บน PC
- เปิดผู้ช่วยการโยกย้าย หากโปรแกรมอื่นเปิดอยู่ ระบบจะขอให้คุณออกจากโปรแกรมก่อนดำเนินการต่อ
- คลิกดำเนินการต่อ
- หากผู้ช่วยการโยกย้ายตรวจพบเงื่อนไขเหล่านี้ ระบบจะเตือนคุณก่อนที่คุณจะสามารถดำเนินการต่อได้:
- PC ของคุณได้รับการกำหนดค่าให้ติดตั้งการอัปเดต Windows โดยอัตโนมัติ
- PC ของคุณใช้ไฟร์วอลล์เครือข่ายที่อาจป้องกันไม่ให้ Mac เชื่อมต่อกับ PC ของคุณ
- PC ของคุณใช้พลังงานแบตเตอรี่
- เมื่อระบบขออนุญาตส่งข้อมูลการใช้แอปไปยัง Apple ให้คลิกส่งอัตโนมัติหรือไม่ส่ง
- เมื่อผู้ช่วยการโยกย้ายเริ่มค้นหา Mac และกำลังรอให้เชื่อมต่อ ให้ทำตามขั้นตอนถัดไปบน Mac
บน Mac
- เปิดผู้ช่วยการโยกย้ายซึ่งอยู่ในโฟลเดอร์ยูทิลิตี้ของโฟลเดอร์แอปพลิเคชัน
- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอจนกว่าระบบจะถามว่าคุณต้องการถ่ายโอนข้อมูลอย่างไร เลือกตัวเลือกเพื่อถ่ายโอนข้อมูลของคุณ "จาก PC ที่ใช้ Windows" แล้วคลิกดำเนินการต่อ
- เลือกไอคอนแสดง PC ของคุณ แล้วคลิกดำเนินการต่อ
บน PC
ตรวจสอบว่า PC และ Mac ของคุณแสดงรหัสผ่านเดียวกัน จากนั้นคลิกดำเนินการต่อ
บน Mac
- ตอนนี้ผู้ช่วยการโยกย้ายได้จัดทำแค็ตตาล็อกคอนเทนต์บน PC ของคุณ และคำนวณว่าไฟล์แต่ละประเภทใช้พื้นที่เก็บข้อมูลเท่าใด ซึ่งอาจใช้เวลาสักครู่หนึ่ง เมื่อพร้อมแล้ว ให้เลือกข้อมูลที่จะถ่ายโอน คุณอาจต้องเลื่อนลงเพื่อดูรายการทั้งหมด ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อมูลที่จะย้ายและที่ใด
- คลิกดำเนินการต่อเพื่อเริ่มการถ่ายโอน การถ่ายโอนปริมาณมากอาจต้องใช้เวลาหลายชั่วโมงจึงจะเสร็จสมบูรณ์ และอาจดูเหมือนหยุดทำงานเป็นครั้งคราว คุณอาจต้องเริ่มต้นในช่วงเย็นและให้การโยกย้ายดำเนินการข้ามคืนเพื่อให้เสร็จสมบูรณ์ คลิกดำเนินการต่อเพื่อเริ่มการถ่ายโอน
- หลังจากผู้ช่วยการโยกย้ายทำงานเสร็จแล้ว ให้เข้าสู่ระบบบัญชีที่โยกย้ายมาบน Mac เพื่อดูไฟล์ของบัญชีดังกล่าว บัญชีนี้จะใช้ชื่อและรหัสผ่านเดียวกันกับบัญชีใน PC ของคุณ
- อนุญาต Mac สำหรับสินค้าที่ซื้อจาก iTunes Store การอนุญาตเครื่องก่อนที่จะซิงค์หรือเล่นเนื้อหาที่คุณดาวน์โหลดมาจาก iTunes Store เป็นสิ่งที่สำคัญ
หากคุณต้องการถ่ายโอนข้อมูลจากบัญชีผู้ใช้ Windows อื่น ให้ลงชื่อเข้าใช้บัญชีนั้นบน PC ของคุณ จากนั้นทำขั้นตอนในบทความนี้ซ้ำ
ข้อมูลใดจะถูกย้ายบ้างและย้ายไปที่ไหน
- ย้ายไปที่แอปเมลบน Mac: ข้อความอีเมลและการตั้งค่าอีเมลจาก Outlook และ Windows Mail
- ย้ายไปที่แอปผู้ติดต่อ: รายชื่อผู้ติดต่อจากบุคคล (Windows 10 หรือใหม่กว่า), Outlook และโฟลเดอร์ผู้ติดต่อในไดเรกทอรีหลักของคุณ
- ย้ายไปที่แอปปฏิทิน: การนัดหมายจากปฏิทิน (Windows 10 หรือใหม่กว่า) และ Outlook
- ย้ายไปที่แอปเตือนความจำ: งานจาก Outlook ต้องย้ายข้อมูลไปยัง Mac ที่มี macOS Ventura
- ย้ายไปที่แอป Music, แอป Podcasts, แอป Books และแอป TV ตามลำดับ: เพลง พ็อดคาสท์ หนังสือเสียง ภาพยนตร์ และรายการทีวี
- ย้ายไปที่ Safari: หน้าแรกและบุ๊กมาร์กจาก Chrome, Edge, Firefox, Internet Explorer และ Safari
- ย้ายไปที่การตั้งค่าระบบหรือการกำหนดค่าระบบ: รูปภาพเดสก์ท็อปแบบกำหนดเอง การตั้งค่าภาษา และการตั้งค่าตำแหน่ง หาก Mac ใช้ macOS Ventura เครือข่าย Wi-Fi ที่รู้จักก็จะถูกย้ายด้วย
- ย้ายไปที่โฟลเดอร์เริ่มต้นของคุณ: เอกสารและไฟล์อื่นๆ จากไดเรกทอรีเริ่มต้นของคุณ และรูปภาพ ซึ่งคุณสามารถเพิ่มลงในแอปรูปภาพด้วยตัวเอง หรือปล่อยให้แอปค้นหารูปภาพใน Mac เพื่อนำเข้า
- ย้ายไปยังโฟลเดอร์ที่แชร์ของโฟลเดอร์เริ่มต้นของคุณ: ไฟล์และเอกสารที่ไม่ใช่ของระบบจากดิสก์ระบบ (โดยทั่วไปคือไดรฟ์ C) และดิสก์อื่นๆ ที่พร้อมใช้งาน ต้องใช้ผู้ช่วยการโยกย้ายในขณะที่ลงชื่อเข้าใช้ PC ของคุณในฐานะผู้ดูแลระบบ
หากถ่ายโอนไม่สำเร็จ
หากคุณติดตั้งซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส ซอฟต์แวร์ไฟร์วอลล์ หรือซอฟต์แวร์ VPN บน Mac หรือ PC ของคุณ ให้ปิดซอฟต์แวร์นั้นก่อนใช้ผู้ช่วยการโยกย้าย
คุณยังสามารถใช้ยูทิลิตี้ตรวจสอบดิสก์ (chkdsk) บน PC ของคุณเพื่อตรวจสอบปัญหาที่อาจขัดขวางการย้ายข้อมูลของคุณ
- คลิกขวาที่ปุ่มเริ่ม จากนั้นคลิกเรียกใช้
- พิมพ์
cmdและกด Enter พร้อมท์คำสั่งจะเปิดขึ้น - เมื่อระบบแจ้ง ให้พิมพ์
chkdskและกด Enter - หากยูทิลิตี้พบปัญหา ให้พิมพ์
chkdsk drive: /Fโดยที่ drive เป็นตัวอักษรที่แสดงถึงดิสก์เริ่มต้นระบบ Windows ของคุณ เช่น C - กด Enter
- เมื่อระบบแจ้ง ให้พิมพ์
Yจากนั้นรีสตาร์ท PC ของคุณ - ทำขั้นตอนนี้ซ้ำจนกว่าการตรวจสอบดิสก์ยูทิลิตี้จะรายงานว่าไม่มีปัญหา หากยูทิลิตี้ไม่สามารถแก้ไขทุกปัญหาที่พบ คุณอาจต้องนำ PC ของคุณไปรับบริการซ่อม
หรือใช้อุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลภายนอกหรือการแชร์ไฟล์เพื่อคัดลอกข้อมูลสำคัญจาก PC ไปยัง Mac ของคุณ