ถ่ายโอนจาก PC ไปยัง Mac ด้วยผู้ช่วยการโยกย้าย

ผู้ช่วยการโยกย้ายจะคัดลอกข้อมูลผู้ติดต่อ ปฏิทิน บัญชีอีเมล และอีกมากมาย จาก PC ที่ใช้ Windows ไปยังที่ที่เหมาะสมบน Mac ของคุณ โดยจะไม่ลบข้อมูลออกจาก PC หรือแทนที่ระบบปฏิบัติการ (macOS) บน Mac ของคุณ

• เตรียมความพร้อม

• ใช้ผู้ช่วยการโยกย้าย

• สิ่งที่ถ่ายโอนและตำแหน่ง

• หากการโยกย้ายล้มเหลว

เตรียมความพร้อม

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Microsoft Windows สําหรับ PC ของคุณเป็นเวอร์ชั่นล่าสุด และ macOS สําหรับ Mac ของคุณเป็นเวอร์ชั่นล่าสุด

2. ออกจากแอปทั้งหมดและปิดใช้การตั้งค่าใดๆ ที่อาจทําให้ PC ต้องทํางานอื่นๆ หากคุณติดตั้งซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส ซอฟต์แวร์ไฟร์วอลล์ หรือซอฟต์แวร์ VPN บนคอมพิวเตอร์เครื่องใดเครื่องหนึ่งไว้ ให้ปิดใช้ซอฟต์แวร์เหล่านั้นด้วย

3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Mac และ PC อยู่ใกล้กัน รวมทั้งได้เปิดใช้ Wi-Fi และบลูทูธไว้แล้ว หาก PC เครื่องเก่าของคุณไม่รองรับเทคโนโลยีบลูทูธพลังงานต่ำ ผู้ช่วยการโยกย้ายอาจระบุว่าต้องใช้อะแดปเตอร์บลูทูธ ซึ่งอะแดปเตอร์บลูทูธที่เชื่อมต่อกับพอร์ต USB ของ PC ได้นั้นมีจำหน่ายอย่างแพร่หลาย

4. หาก Mac ของคุณใช้ macOS Ventura 13 หรือเวอร์ชั่นก่อนหน้า หรือคุณไม่แน่ใจ ให้เชื่อมต่อคอมพิวเตอร์ทั้งสองเครื่องเข้ากับเครือข่ายเดียวกัน หรือเชื่อมต่อเข้าด้วยกันโดยตรงโดยใช้สายอีเธอร์เน็ต

5. ดาวน์โหลดแอปผู้ช่วยการโยกย้ายสำหรับ Windows เวอร์ชั่นที่เหมาะสมลงบน PC ของคุณ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับว่า Mac ของคุณใช้ macOS เวอร์ชั่นใดอยู่ ดังนี้

ใช้ผู้ช่วยการโยกย้าย

ขั้นตอนเหล่านี้อ้างอิงถึงแอปผู้ช่วยการโยกย้ายสำหรับ Windows เวอร์ชั่น 3 แต่ขั้นตอนส่วนใหญ่จะคล้ายกันสําหรับเวอร์ชั่นก่อนหน้า

บน Mac

1. พิจารณาว่าต้องเปิดแอปผู้ช่วยการโยกย้ายหรือไม่ ดังนี้

   • หาก Mac ของคุณเริ่มต้นระบบไปที่ผู้ช่วยตั้งค่า และตัวเลือกในการถ่ายโอนข้อมูลของคุณเป็นส่วนหนึ่งของการตั้งค่านั้น คุณไม่จําเป็นต้องเปิดแอปผู้ช่วยการโยกย้าย

   • หากคุณดำเนินการตั้งค่า Mac เสร็จสิ้นแล้ว ให้เปิดแอปผู้ช่วยการโยกย้าย โดยคุณสามารถใช้ Spotlight เพื่อค้นหาและเปิดแอป หรือจะค้นหาในโฟลเดอร์ยูทิลิตี้ของโฟลเดอร์แอปพลิเคชันก็ได้

2. หากระบบขออนุญาตทําการเปลี่ยนแปลง ให้ป้อนรหัสผ่านผู้ดูแลระบบ

3. เมื่อผู้ช่วยการโยกย้าย (หรือผู้ช่วยตั้งค่า Mac) ถามว่าคุณต้องการถ่ายโอนข้อมูลอย่างไร ให้เลือก "จาก PC ที่ใช้ Windows" คลิกดำเนินการต่อ

   

บน PC

1. เมื่อ Mac แสดงรหัสและขอให้คุณป้อนรหัสนั้นบน PC ให้เปิดผู้ช่วยการโยกย้ายสำหรับ Windows

2. ทําตามคําแนะนําบนหน้าจอจนกว่าระบบจะขอให้ป้อนรหัสที่แสดงบน Mac ป้อนรหัส และคลิกดำเนินการต่อ จากนั้น PC จะค้นหาและเชื่อมต่อกับ Mac

   

บน Mac

1. Mac จะคํานวณว่าข้อมูลของคุณใช้พื้นที่จัดเก็บข้อมูลมากน้อยเพียงใด ซึ่งคุณอาจต้องเลื่อนลงเพื่อให้เห็นรายการทั้งหมด รอให้ระบบคำนวณเสร็จสิ้น

2. เลือกช่องทำเครื่องหมายถัดจากแต่ละหมวดหมู่ของไฟล์ที่ต้องการถ่ายโอน หรือคลิกลูกศรแสดงผลถัดจากหมวดหมู่ และเลือกรายการที่ต้องการที่อยู่ในนั้น คลิกดำเนินการต่อ เมื่อเสร็จสิ้น

   

3. ในภาพตัวอย่าง Joe Lipscomb คือบัญชีผู้ใช้ ซึ่งอาจเป็นบัญชีผู้ดูแลระบบหรือบัญชีมาตรฐาน

   • หากเป็นการโอนบัญชีผู้ดูแลระบบ ระบบจะขอให้คุณคลิกตั้งรหัสผ่าน และป้อนรหัสผ่านที่ปลอดภัย ให้จำรหัสผ่านนี้ไว้ เนื่องจากคุณจะต้องใช้เพื่อเข้าสู่ระบบบัญชีบน Mac เครื่องใหม่

   • หากเป็นการโอนบัญชีมาตรฐาน ระบบจะกำหนดรหัสผ่านชั่วคราวให้ และจะปรากฏบนหน้าจอ ให้จดรหัสผ่านนี้ไว้ เมื่อผู้ใช้เข้าสู่ระบบบัญชีนี้บน Mac เป็นครั้งแรก ผู้ใช้จะต้องป้อนรหัสผ่านนี้ จากนั้นจึงป้อนรหัสผ่านใหม่ของตนเองเมื่อระบบแจ้ง

4. หากระบบขอรหัสผ่านของผู้ใช้ปัจจุบันที่ได้รับอนุญาตบน Mac เครื่องใหม่แล้ว ให้คลิกอนุญาต แล้วป้อนรหัสผ่านของบัญชีนั้น

5. การถ่ายโอนปริมาณมากอาจต้องใช้เวลาหลายชั่วโมงจึงจะเสร็จสมบูรณ์ และอาจดูเหมือนหยุดทำงานเป็นครั้งคราว เมื่อเสร็จสิ้น ให้ออกจากผู้ช่วยการโยกย้าย

6. เมื่อ Mac เริ่มการทำงานเครื่องใหม่ ให้ใช้รหัสผ่านที่คุณตั้งไว้ในผู้ช่วยการโยกย้ายเพื่อเข้าสู่ระบบบัญชีที่โยกย้ายนั้นบน Mac

7. หากคุณต้องการถ่ายโอนข้อมูลจากบัญชีผู้ใช้ Windows อื่น ให้เข้าสู่ระบบบัญชีนั้นบน PC จากนั้นทำซ้ำขั้นตอนต่างๆ ในบทความนี้

8. อนุญาต Mac สำหรับสินค้าที่ซื้อด้วยบัญชี Apple สิ่งสำคัญคือ คุณต้องอนุญาตอุปกรณ์ก่อนที่จะซิงค์หรือเล่นเนื้อหาที่ดาวน์โหลดจาก Apple

สิ่งที่ถ่ายโอนและตำแหน่ง

หากการโยกย้ายล้มเหลว

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ตั้งค่าคอมพิวเตอร์อย่างถูกต้อง รวมถึงคุณกําลังใช้แอปผู้ช่วยการโยกย้ายสำหรับ Windows เวอร์ชั่นที่ถูกต้องบน PC

ยูทิลิตี้ตรวจสอบดิสก์ (chkdsk) บน PC สามารถตรวจหาปัญหาอื่นๆ ที่อาจเป็นสาเหตุให้การโยกย้ายล้มเหลว โดยให้ทำดังนี้

1. คลิกขวาที่ปุ่มเริ่ม จากนั้นคลิกเรียกใช้

2. พิมพ์ cmd พร้อมท์คำสั่งจะเปิดขึ้น

3. เมื่อระบบแจ้ง ให้พิมพ์ chkdsk และกด Enter

4. หากยูทิลิตี้พบปัญหา ให้พิมพ์ chkdsk : /F โดยที่ drive คือตัวอักษรที่ระบุถึงดิสก์เริ่มต้นระบบของ Windows เช่น C

5. กด Enter

6. เมื่อระบบแจ้ง ให้พิมพ์ Y จากนั้นรีสตาร์ท PC

7. ทำซ้ำกระบวนการนี้จนกว่ายูทิลิตี้ตรวจสอบดิสก์จะแจ้งว่าไม่มีปัญหา หากยูทิลิตี้ไม่สามารถแก้ไขทุกปัญหาที่พบ คุณอาจต้องนำ PC ของคุณไปรับบริการซ่อม

หากคุณไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้ใช้อุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลภายนอก หรือการแชร์ไฟล์ เพื่อคัดลอกไฟล์สำคัญจาก PC ไปยัง Mac ของคุณ