วิธีหลีกเลี่ยงหรือลบมัลแวร์ Mac Defender ใน Mac OS X v10.6 หรือเวอร์ชั่นก่อนหน้า

เรียนรู้วิธีหลีกเลี่ยงหรือลบมัลแวร์ Mac Defender ใน Mac OS X v10.6 หรือเวอร์ชั่นก่อนหน้า

อุบายหลอกลวงพุ่งเป้าไปที่ผู้ใช้ Mac ด้วยการเปลี่ยนเส้นทางผู้ใช้เหล่านั้นจากเว็บไซต์ที่ถูกต้องตามกฎหมายไปยังเว็บไซต์ปลอม ซึ่งบอกพวกเขาว่าคอมพิวเตอร์ติดเชื้อไวรัส ผู้ใช้จะถูกเสนอซอฟต์แวร์ "ป้องกันไวรัส" Mac Defender เพื่อแก้ปัญหานี้

ซอฟต์แวร์ "ป้องกันไวรัส” นี้คือมัลแวร์ (นั่นคือ ซอตฟ์แวร์มุ่งร้าย) ซึ่งเป้าหมายสุดท้ายคือต้องการข้อมูลบัตรเครดิตของผู้ใช้ซึ่งอาจนำไปใช้โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อการหลอกลวง

ชื่อที่พบได้บ่อยที่สุดสำหรับมัลแวร์นี้คือ MacDefender, MacProtector และ MacSecurity 

Apple ได้แจกการอัปเดตซอฟต์แวร์ฟรี (การอัปเดตความปลอดภัย 2011-003) ที่จะค้นหาและกำจัดมัลแวร์ Mac Defender และตัวแปรที่รู้จักของมัลแวร์นี้โดยอัตโนมัติ

ส่วนการแก้ปัญหาด้านล่างนี้จะให้คำแนะนำทีละขั้นตอนเรื่องวิธีการหลีกเลี่ยงหรือการกำจัดมัลแวร์นี้ด้วยตนเองให้อีกด้วย

วิธีแก้ไข

วิธีหลีกเลี่ยงการติดตั้งมัลแวร์นี้

ถ้ามีการแจ้งเตือนเกี่ยวกับไวรัสหรือซอฟต์แวร์ความปลอดภัยปรากฏขึ้น ให้ออกจาก Safari หรือเบราว์เซอร์อื่นที่คุณกำลังใช้อยู่ ถ้าการออกเบราว์เซอร์ตามปกติใช้ไม่ได้ผล ให้ บังคับออก จากเบราว์เซอร์

ในบางกรณี เบราว์เซอร์ของคุณอาจดาวน์โหลดและเปิดตัวติดตั้งซอฟต์แวร์มุ่งร้ายนี้โดยอัตโนมัติ  ถ้าพบมัลแวร์นี้ ให้ยกเลิกกระบวนการติดตั้ง อย่าป้อนรหัสผ่านสำหรับผู้ดูแลระบบของคุณ ให้ลบตัวติดตั้งทันทีโดยใช้ขั้นตอนด้านล่างนี้

  1. ไปที่โฟลเดอร์ ดาวน์โหลด หรือตำแหน่งดาวน์โหลดที่คุณต้องการ
  2. ลากตัวติดตั้งไปที่ถังขยะ 
  3. ล้างถังขยะ

วิธีการลบมัลแวร์นี้

ถ้ามัลแวร์ถูกติดตั้งแล้ว เราขอแนะนำให้ทำสิ่งต่อไปนี้:

  • อย่าให้ข้อมูลบัตรเครดิตของคุณไม่ว่าจะกรณีใดๆ ทั้งสิ้น
  • ใช้ขั้นตอนการลบด้านล่างนี้

ขั้นตอนการลบ

  1. ย้ายหรือปิดหน้าต่างสแกน
  2. ไปที่โฟลเดอร์ยูทิลิตี้ ในโฟลเดอร์แอปพลิเคชัน แล้วเปิดใช้ ตัวตรวจสอบกิจกรรม
  3. เลือกกระบวนการทั้งหมด จากเมนูที่ปรากฏขึ้นที่มุมขวาบนของหน้าต่าง
  4. ใต้คอลัมน์ชื่อกระบวนการ ให้มองหาชื่อแอปแล้วคลิกเพื่อเลือก ชื่อแอปที่พบบ่อยรวมถึง: MacDefender, MacSecurity หรือ MacProtector
  5. คลิกปุ่ม กระบวนการออก ในมุมซ้ายบนของหน้าต่างและเลือก ออก
  6. ออกจากแอปพลิเคชันตัวตรวจสอบกิจกรรม
  7. เปิดโฟลเดอร์แอปพลิเคชัน
  8. หาตำแหน่งแอป เช่น MacDefender, MacSecurity, MacProtector หรือชื่ออื่น
  9. ลากไปที่ถังขยะ แล้วล้างถังขยะ

มัลแวร์ยังติดตั้งรายการเข้าสู่ระบบในบัญชีของคุณในการตั้งค่าระบบอีกด้วย ให้ลบรายการเข้าสู่ระบบที่ไม่จำเป็น แต่คุณสามารถลบได้ด้วยการทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้

  • เปิดการตั้งค่าระบบ เลือกบัญชี จากนั้น รายการเข้าสู่ระบบ
  • เลือกชื่อแอปที่คุณลบในขั้นตอนด้านบน เช่น MacDefender, MacSecurity, MacProtector
  • คลิกปุ่มเครื่องหมายลบ

ใช้ขั้นตอนต่างๆ ในส่วน "วิธีหลีกเลี่ยงการติดตั้งมัลแวร์นี้” ที่ด้านบนเพื่อลบตัวติดตั้งออกจากตำแหน่งที่ดาวน์โหลด

หมายเหตุ: Apple จะให้การอัปเดตความปลอดภัยสำหรับ Mac โดยเฉพาะผ่านทางอัปเดตซอฟต์แวร์และไซต์ ดาวน์โหลดสำหรับการสนับสนุน Apple ผู้ใช้ควรใช้ความระมัดระวังทุกครั้งที่ถูกขอให้ใส่ข้อมูลส่วนบุคคลที่อ่อนไหวทางออนไลน์
 

ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่ไม่ได้ผลิตโดย Apple หรือเว็บไซต์อิสระที่ไม่ได้ควบคุมหรือทดสอบโดย Apple มีให้โดยไม่มีคำแนะนำหรือการรับรองใดๆ Apple ไม่ขอรับผิดชอบในส่วนที่เกี่ยวกับการเลือก ประสิทธิภาพ หรือการใช้งานเว็บไซต์หรือผลิตภัณฑ์ของบริษัทอื่น Apple ไม่รับรองความถูกต้องหรือความน่าเชื่อถือของเว็บไซต์ของบริษัทอื่น ความเสี่ยงต่างๆ ในการใช้งานอินเทอร์เน็ตถือเป็นเรื่องปกติที่เกิดขึ้นได้ ติดต่อผู้จำหน่ายสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ชื่อบริษัทและชื่อผลิตภัณฑ์อื่นอาจเป็นเครื่องหมายการค้าของเจ้าของแต่ละราย

วันที่เผยแพร่: