ดูและแก้ไข APN บน iPhone และ iPad
เรียนรู้วิธีดูและแก้ไข APN สำหรับบริการข้อมูลเซลลูลาร์บน iPhone และ iPad
Access Point Name (APN) จะกำหนดเส้นทางเครือข่ายสำหรับการเชื่อมต่อข้อมูลเซลลูลาร์ทั้งหมด และผู้ให้บริการเครือข่ายบางรายอาจกำหนดให้คุณต้องป้อนค่า APN เพื่อตั้งค่าบริการเซลลูลาร์
คุณสามารถแก้ไขหรือดู APN บน iPhone และ iPad ได้ก็ต่อเมื่อผู้ให้บริการเครือข่ายอนุญาตเท่านั้น หากคุณไม่สามารถแก้ไขค่า APN ได้ โปรดติดต่อผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณ
ป้อนค่า APN โดยอัตโนมัติ
หากผู้ให้บริการเครือข่ายเซลลูลาร์ของคุณรองรับคุณสมบัตินี้ คุณสามารถป้อนข้อมูลการตั้งค่า APN โดยอัตโนมัติใน iOS 16 และ iPadOS 15 และใหม่กว่าได้ ดังนี้
ใส่ซิมการ์ดหรือตั้งค่า eSIM
เปิดแอปการตั้งค่าบน iPhone หรือ iPad
แตะเซลลูลาร์
แตะเครือข่ายข้อมูลเซลลูลาร์
หากคุณไม่เห็นตัวเลือกในการใช้ "การตั้งค่าผู้ให้บริการเครือข่าย" ให้ป้อนการตั้งค่า APN
ดูและแก้ไขค่า APN
หากป้อนค่า APN ไม่ถูกต้อง คุณอาจไม่สามารถเชื่อมต่อข้อมูลเซลลูลาร์ได้และเกิดค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม จึงขอแนะนำว่าอย่าแก้ไข APN เว้นแต่จะได้รับคำแนะนำจากผู้ให้บริการเครือข่ายหรือผู้ดูแลระบบอุปกรณ์เคลื่อนที่ ติดต่อผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณเพื่อตรวจสอบการตั้งค่า APN ที่ถูกต้อง
คุณสามารถดูการตั้งค่า APN ได้จากที่ใดที่หนึ่งต่อไปนี้หากผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณอนุญาต
เปิดแอปการตั้งค่า แตะเซลลูลาร์ แล้วแตะเครือข่ายข้อมูลเซลลูลาร์
เปิดแอปการตั้งค่า แตะข้อมูลมือถือ แล้วแตะตัวเลือกข้อมูลมือถือ จากนั้นแตะเครือข่ายข้อมูลมือถือ
หากอุปกรณ์ไม่มีตัวเลือกใดตัวเลือกหนึ่ง โปรดติดต่อผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณ
หากต้องการแก้ไขการตั้งค่า ให้แตะในแต่ละช่อง แล้วป้อนรายละเอียดจากผู้ให้บริการเครือข่าย จากนั้นเครื่องจะบันทึกการตั้งค่าโดยอัตโนมัติ แต่คุณอาจไม่สามารถเปลี่ยนการตั้งค่าข้อมูลเซลลูลาร์ได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณ หากผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณต้องใช้การตั้งค่า APN ที่ต่างออกไป คุณอาจใช้โปรไฟล์การกำหนดค่าที่มีการตั้งค่าที่ถูกต้องได้
การอัปเดต iOS จะรีเซ็ตการเปลี่ยนแปลงใดๆ ที่ทำกับการตั้งค่า APN ของคุณ เว้นแต่คุณจะใช้โปรไฟล์การกำหนดค่า หากคุณแก้ไขการตั้งค่า APN ก่อนจะอัปเดต iOS การตั้งค่าของคุณจะรีเซ็ตกลับไปเป็นค่าเริ่มต้น และคุณอาจต้องป้อนค่าใหม่อีกครั้งหลังจากอัปเดต iOS
รีเซ็ตการตั้งค่า APN
ในการกลับไปใช้ข้อมูล APN เริ่มต้นของผู้ให้บริการเครือข่าย
เปิดแอปการตั้งค่า
แตะเซลลูลาร์
แตะเครือข่ายข้อมูลเซลลูลาร์
แตะรีเซ็ตการตั้งค่า หากคุณติดตั้งโปรไฟล์การกำหนดค่าไว้ ระบบจะใช้ข้อมูลตามค่าเริ่มต้นของโปรไฟล์นั้นแทน
หากคุณใช้ iPhone หรือ iPad ในสภาพแวดล้อมขององค์กร คุณอาจต้องติดต่อผู้ดูแลระบบอุปกรณ์เคลื่อนที่เพื่อเปลี่ยนแปลง APN หากคุณเปลี่ยนการตั้งค่า APN ที่ผู้ดูแลระบบอุปกรณ์เคลื่อนที่ตั้งไว้ให้คุณจากโปรไฟล์การกำหนดค่า คุณสามารถยกเลิกการเปลี่ยนแปลงได้ดังนี้
บน iPhone: เปิดแอปการตั้งค่า แตะข้อมูลเซลลูลาร์ แตะเครือข่ายข้อมูลเซลลูลาร์ จากนั้นแตะรีเซ็ตการตั้งค่า
บน iPad: ลบโปรไฟล์การกำหนดค่าแล้วเพิ่มโปรไฟล์การกำหนดค่าอีกครั้ง
หากคุณเป็นผู้ดูแลระบบอุปกรณ์เคลื่อนที่ คุณสามารถใช้ Apple Configurator หรือโซลูชั่นการจัดการอุปกรณ์เคลื่อนที่อื่นๆ เพื่อเปลี่ยน APN และการตั้งค่าขั้นสูงอื่นๆ ได้
หากคุณกำลังตั้งค่าอุปกรณ์เครื่องใหม่
หากกำลังตั้งค่าอุปกรณ์เครื่องใหม่ คุณอาจต้องกำหนดค่า APN ใหม่เพื่อให้เชื่อมต่อกับผู้ให้บริการเครือข่ายได้ดังเดิม
ดูเพิ่มเติม
เปลี่ยนการตั้งค่าเซลลูลาร์ด้วยการจัดการอุปกรณ์เคลื่อนที่