วิธีเริ่มต้นระบบจากการกู้คืน macOS

การกู้คืน macOS เป็นระบบการกู้คืนที่มาพร้อมกับคอมพิวเตอร์ของคุณ ซึ่งมีทั้งยูทิลิตี้สำหรับติดตั้ง macOS อีกครั้ง, ซ่อมหรือลบข้อมูลในดิสก์เริ่มต้นระบบ, กู้คืนจากข้อมูลสำรอง Time Machine และอีกมากมาย โปรดทำตามขั้นตอนสำหรับประเภทของ Mac ที่คุณใช้

• Mac ที่มี Apple Silicon

• Mac ที่ใช้โปรเซสเซอร์ Intel

Mac ที่มี Apple Silicon

Mac ที่มี Apple Silicon ครอบคลุม Mac ที่มีชิปตระกูล M เช่น M1, M2, M3 หรือ M4 หากคุณระบุประเภทของ Mac ไม่ได้ คุณสามารถลองทำตาม ขั้นตอนสําหรับ Mac ที่ใช้โปรเซสเซอร์ Intel ได้อย่างปลอดภัย

เริ่มต้นระบบจากการกู้คืน macOS (Mac ที่มี Apple Silicon)

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Mac ของคุณปิดอยู่ แต่หากคุณปิดเครื่องไม่ได้ตามปกติ ให้กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้เป็นเวลา 10 วินาที จนกว่า Mac ของคุณจะปิด (Mac ทุกเครื่องมีปุ่มเปิดปิด และสำหรับคอมพิวเตอร์แล็ปท็อปที่มี Touch ID ให้กดปุ่ม Touch ID ค้างไว้)

2. กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้อีกครั้ง ในขณะที่คุณกดปุ่มค้างไว้ Mac ของคุณจะเปิดขึ้นมาและโหลดตัวเลือกการเริ่มต้นระบบ เมื่อคุณเห็น "กําลังโหลดตัวเลือกการเริ่มต้นระบบ" หรือไอคอนตัวเลือก ให้ปล่อยปุ่มเปิดปิด

3. คลิกตัวเลือก จากนั้นคลิกปุ่มดำเนินการต่อที่ปรากฏอยู่ด้านใต้

   

4. หากระบบขอให้เลือกโวลุ่มที่จะกู้คืน ให้เลือกดิสก์เริ่มต้นระบบของคุณ เช่น Macintosh HD แล้วคลิกถัดไป

5. หากระบบขอให้เลือกผู้ใช้ที่คุณทราบรหัสผ่าน ให้เลือกผู้ใช้ คลิกถัดไป จากนั้นป้อนรหัสผ่านที่ผู้ใช้ดังกล่าวใช้เพื่อเข้าสู่ระบบ Mac เครื่องนี้ หรือดูสิ่งที่ควรทำหากลืมรหัสผ่าน

6. เมื่อ Mac เริ่มต้นระบบจากโหมดการกู้คืนสำเร็จแล้ว จะแสดงหน้าต่างที่มียูทิลิตี้ต่างๆ เช่นเหล่านี้ ส่วนยูทิลิตี้อื่นๆ เช่น เทอร์มินัล สามารถเรียกใช้งานได้จากแถบเมนูที่ด้านบนสุดของหน้าจอ ให้ใช้ยูทิลิตี้ใดก็ได้ หรือออกจากโหมดการกู้คืนโดยเลือกรีสตาร์ทหรือปิดเครื่องจากเมนู Apple 

   • กู้คืนจาก Time Machine

   • ติดตั้ง macOS อีกครั้ง

   • ยูทิลิตี้ดิสก์ ซึ่งคุณสามารถใช้เพื่อ ซ่อมหรือลบดิสก์เริ่มต้นระบบ

     

หากคุณไม่สามารถเริ่มต้นระบบจากการกู้คืน macOS (Mac ที่มี Apple Silicon)

หาก Mac เริ่มต้นระบบไปยังหน้าจออื่น เช่น หน้าจอว่างเปล่าหรือเครื่องหมายอัศเจรีย์ในวงกลม ให้ดูสิ่งที่ต้องทํา หาก Mac เริ่มต้นระบบไม่หมด

Mac ที่ใช้โปรเซสเซอร์ Intel

หากคุณไม่ได้ใช้ Mac ที่มี Apple Silicon แสดงว่าคุณกำลังใช้ Mac ที่ใช้โปรเซสเซอร์ Intel หากคุณระบุประเภทของ Mac ไม่ได้ คุณสามารถลองทำตาม ขั้นตอนสําหรับ Mac ที่มี Apple Silicon ได้อย่างปลอดภัย

เริ่มต้นระบบจากการกู้คืน macOS (Mac ที่ใช้โปรเซสเซอร์ Intel)

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Mac ของคุณปิดอยู่ แต่หากคุณปิดเครื่องไม่ได้ตามปกติ ให้กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้เป็นเวลา 10 วินาที จนกว่า Mac ของคุณจะปิด (Mac ทุกเครื่องมีปุ่มเปิดปิด และสำหรับคอมพิวเตอร์แล็ปท็อปที่มี Touch ID ให้กดปุ่ม Touch ID ค้างไว้)

2. กดและปล่อยปุ่มเปิดปิดเพื่อเปิด Mac ของคุณ จากนั้นกดสองปุ่มนี้บนคีย์บอร์ดค้างไว้ทันที: Command (⌘) และ R แล้วกดค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple หรือรูปโลกหมุน

3. หากระบบขอให้เลือกเครือข่าย ให้เลือกจากเมนู Wi-Fi หรือต่อสายเครือข่าย

4. หากระบบขอให้เลือกโวลุ่มที่จะกู้คืน ให้เลือกดิสก์เริ่มต้นระบบของคุณ เช่น Macintosh HD แล้วคลิกถัดไป

5. หากระบบขอให้เลือกผู้ใช้ที่คุณทราบรหัสผ่าน ให้เลือกผู้ใช้ คลิกถัดไป จากนั้นป้อนรหัสผ่านที่ผู้ใช้ดังกล่าวใช้เพื่อเข้าสู่ระบบ Mac เครื่องนี้ หรือดูสิ่งที่ควรทำหากลืมรหัสผ่าน

6. เมื่อ Mac เริ่มต้นระบบจากโหมดการกู้คืนสำเร็จแล้ว จะแสดงหน้าต่างที่มียูทิลิตี้ต่างๆ เช่นเหล่านี้ ส่วนยูทิลิตี้อื่นๆ เช่น เทอร์มินัล สามารถเรียกใช้งานได้จากแถบเมนูที่ด้านบนสุดของหน้าจอ ให้ใช้ยูทิลิตี้ใดก็ได้ หรือออกจากโหมดการกู้คืนโดยเลือกรีสตาร์ทหรือปิดเครื่องจากเมนู Apple 

   • กู้คืนจาก Time Machine

   • ติดตั้ง macOS อีกครั้ง

   • ยูทิลิตี้ดิสก์ ซึ่งคุณสามารถใช้เพื่อ ซ่อมหรือลบดิสก์เริ่มต้นระบบ

     

หากคุณไม่สามารถเริ่มต้นระบบจากการกู้คืน macOS (Mac ที่ใช้โปรเซสเซอร์ Intel)

คุณสามารถทำดังนี้เพื่อให้มั่นใจว่า Mac รับรู้การกดปุ่มของคุณตอนเริ่มต้นระบบ

• หากคุณใช้แล็ปท็อป Mac ให้ใช้คีย์บอร์ดในตัวแทนคีย์บอร์ดภายนอก

• หากคุณใช้คีย์บอร์ดภายนอก คุณอาจต้องรอสองสามวินาทีก่อนที่จะกดปุ่มใดๆ เพื่อให้ Mac ของคุณมีเวลามองเห็นคีย์บอร์ดเมื่อเริ่มต้นระบบ นอกจากนี้คีย์บอร์ดบางรุ่นยังมีไฟแสดงสถานะที่จะกะพริบสั้นๆ เมื่อคีย์บอร์ดพร้อมใช้งาน

• หากคุณใช้คีย์บอร์ดแบบไร้สาย ให้เสียบเข้ากับ Mac ของคุณหากเป็นไปได้ หรือลองใช้คีย์บอร์ดแบบมีสาย

• หากคีย์บอร์ดของคุณออกแบบมาสําหรับ PC เช่น คีย์บอร์ดที่มีโลโก้ Windows ให้ลองใช้คีย์บอร์ดที่ออกแบบมาสําหรับ Mac

หาก Mac พยายามเริ่มต้นระบบจากการกู้คืนในตัว แต่ไม่สำเร็จ เครื่องอาจแสดงรูปโลกหมุนโดยอัตโนมัติขณะที่พยายามเริ่มต้นระบบจากการกู้คืนผ่านอินเทอร์เน็ตโดยอัตโนมัติ หรือคุณสามารถบังคับการกู้คืนทางอินเทอร์เน็ตได้โดยการกดชุดค่าผสมใดค่าผสมหนึ่งต่อไปนี้เมื่อเริ่มต้นระบบแทน Command-R (ปุ่มแต่ละชุดจะส่งผลต่อเวอร์ชั่นของ macOS ที่เสนอเมื่อติดตั้ง macOS จากการกู้คืน)

• Command-Option-R

• Shift-Command-Option-R

หากเห็นลูกโลกหมุนที่มีสัญลักษณ์คำเตือน (เครื่องหมายตกใจ) แสดงว่าการกู้คืนผ่านอินเทอร์เน็ตไม่สำเร็จ

หน้าจอคำเตือนนี้และข้อผิดพลาดที่มีจำนวนมากที่สุดที่คุณเห็นที่นี่เกี่ยวข้องกับปัญหาเครือข่ายหรือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ลองใช้วิธีแก้ปัญหาเหล่านี้

• ดังนั้นให้ตรวจสอบว่า Mac เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอยู่ นอกจากนี้ การเชื่อมต่อด้วยวิธีอื่น เช่น ผ่านอีเทอร์เน็ตแทน Wi-Fi อาจช่วยได้

• ให้ลองกดปุ่มแต่ละแบบ: Command-R, Shift-Command-R และ Option-Shift-Command-R

• ลองใช้เมื่อเชื่อมต่อกับเครือข่ายอื่น

• โปรดลองอีกครั้งในภายหลัง ในกรณีที่ปัญหาเกิดเพียงชั่วคราว

วิธีแก้ไขปัญหาอื่นๆ:

• หาก Mac เริ่มต้นระบบไปยังหน้าจออื่น เช่น หน้าจอว่างเปล่าหรือสัญลักษณ์ล็อค ให้ดูสิ่งที่ต้องทํา หาก Mac เริ่มต้นระบบไม่หมด

• หากมีการตั้งค่า Mac ให้เริ่มต้นระบบจาก Microsoft Windows โดยใช้ Boot Camp ให้ตั้งค่า Mac ให้เริ่มต้นระบบจาก macOS หลังจากนั้น

• ดูสิ่งที่ต้องทํา หาก Mac ของคุณเริ่มต้นระบบด้วยข้อผิดพลาด -1008F

หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม

บอกรายละเอียดสิ่งที่เกิดขึ้นให้เราทราบ แล้วเราจะแนะนำสิ่งที่คุณทำได้ในขั้นตอนถัดไป

รับคำแนะนำ