หากคุณไม่เห็นอัลบั้มที่แชร์
ดูสิ่งที่ควรทำหากคุณไม่เห็นอัลบั้มที่แชร์ อัลบั้มที่แชร์ไม่ซิงค์ หรือคุณไม่สามารถโต้ตอบกับอัลบั้มที่แชร์ได้
หากคุณไม่เห็นอัลบั้มที่แชร์หรืออัลบั้มที่แชร์ไม่ซิงค์
ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ของคุณมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดขั้นต่ำของระบบสำหรับอัลบั้มที่แชร์ หากเป็นไปได้ ให้อัปเกรดเป็น iOS, iPadOS, macOS, watchOS หรือ visionOS เวอร์ชั่น 27 หรือใหม่กว่าบนอุปกรณ์ของคุณ
ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตบนอุปกรณ์ทั้งหมดโดยไปที่ apple.com/th หรือ iCloud.com
ไปที่การตั้งค่า แตะแอป จากนั้นแตะรูปภาพ เลื่อนลงมาและตรวจสอบให้แน่ใจว่าอัลบั้มที่แชร์เปิดอยู่
ตรวจสอบว่าสามารถเข้าถึงอัลบั้มหรือคอนเทนต์ได้บนอุปกรณ์อื่น, บน icloud.com/photos หรือโดยผู้สมัครรับรายอื่นของอัลบั้มที่แชร์หรือไม่
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเจ้าของอัลบั้มที่แชร์ไม่ได้ใช้พื้นที่จัดเก็บข้อมูล iCloud เกินขีดจำกัด หากเกินขีดจำกัด เจ้าของอัลบั้มที่แชร์สามารถจัดการพื้นที่จัดเก็บข้อมูล iCloud หรืออัปเกรดแผน iCloud+ ได้
เฉพาะใน iOS, iPadOS, macOS หรือ visionOS เวอร์ชั่น 26 หรือก่อนหน้า ให้สำรองข้อมูลรูปภาพในอัลบั้มที่แชร์ จากนั้นปิดใช้อัลบั้มที่แชร์แล้วเปิดใช้ใหม่อีกครั้ง โดยไปที่การตั้งค่า แตะแอป แล้วแตะรูปภาพ จากนั้นปิดอัลบั้มที่แชร์ รอ 10 นาที เปิดใช้อัลบั้มที่แชร์อีกครั้ง
หากคุณไม่สามารถโต้ตอบกับอัลบั้มที่แชร์ได้
เมื่อคุณสร้างอัลบั้มที่แชร์ใหม่ใน iOS 27, iPadOS 27, macOS 27 และ visionOS 27 หรือใหม่กว่า หรือเจ้าของอัลบั้มที่แชร์อัปเกรดอัลบั้มเป็นเวอร์ชั่น 27 หรือใหม่กว่า ผู้เข้าร่วมอัลบั้มที่แชร์ใน OS เวอร์ชั่นก่อนหน้าจะเห็นอัลบั้มที่แชร์เป็นแบบอ่านอย่างเดียว หากต้องการให้สามารถอัปโหลด กดถูกใจ และแสดงความคิดเห็นได้อีกครั้ง ให้อัปเกรดเป็นเวอร์ชั่น 27 หรือใหม่กว่าบนอุปกรณ์ทุกเครื่องของคุณ หรือดูอัลบั้มบน iCloud.com