ใช้คุณสมบัติบริบทการโทรในแอปโทรศัพท์
คุณสมบัติบริบทการโทรช่วยให้คุณเห็นข้อมูลที่เกี่ยวข้องเมื่อคุณโทรหาธุรกิจบางแห่ง ซึ่งอาจรวมถึงตั๋ว คำสั่งซื้อ และหมายเลขยืนยัน
อัปเดตอุปกรณ์เป็นซอฟต์แวร์ล่าสุด
ตรวจสอบการตั้งค่า Apple Intelligence และ Siri สำหรับแอปโทรศัพท์ โดยในหน้าการตั้งค่า ให้แตะแอป จากนั้นแตะโทรศัพท์ แล้วแตะ “Apple Intelligence และ Siri” ใต้ “คำแนะนำ” ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิด “แสดงในระหว่างโทร” อยู่
ไปที่แอปโทรศัพท์และโทรหาธุรกิจ ตัวอย่างเช่น คุณอาจโทรหาสายการบินเพื่อสอบถามเกี่ยวกับเที่ยวบินของคุณ คุณสมบัติบริบทการโทรใช้หมายเลขโทรศัพท์ที่คุณกดเพื่อระบุว่าคุณติดต่อธุรกิจรายใด จากนั้นจึงค้นหาข้อมูลที่เกี่ยวข้องในแอปเมล ข้อความ กระเป๋าสตางค์ และปฏิทิน
ในระหว่างการโทรแบบสดๆ ให้ดูรายละเอียดในการ์ดบริบทการโทรที่อาจปรากฏบนหน้าจอ ตัวอย่างเช่น คุณอาจเห็นรายละเอียดการจองเที่ยวบินของคุณปรากฏบนหน้าจอขณะที่คุณพูดคุยกับเจ้าหน้าที่สายการบิน และคุณยังสามารถแตะการ์ดเพื่อดูข้อมูลในแอปที่เกี่ยวข้องได้ด้วย

หากคุณต้องการปิดคุณสมบัตินี้ ให้กลับไปที่การตั้งค่า “Apple Intelligence และ Siri” สำหรับแอปโทรศัพท์ แล้วปิด “แสดงในระหว่างโทร”
หากธุรกิจพักสายคุณระหว่างโทร และคุณใช้ผู้ช่วยพักสาย คุณอาจเห็นเวลาที่คาดว่าจะต้องรอได้ในขณะที่คุณรอสาย โดยระบบจะประมวลผลข้อความถอดเสียงทั้งหมดบนอุปกรณ์ในแบบเรียลไทม์ และลบข้อมูลทิ้งเมื่อมีการเชื่อมต่อสาย โดยที่ Apple จะไม่จัดเก็บข้อมูลนี้ไว้
บริบทการโทรมีให้ใช้งานใน iOS 27 และ iPadOS 27 รวมถึงใน macOS 27 Golden Gate ด้วย คุณสมบัตินี้ต้องใช้กับอุปกรณ์ที่เปิดใช้งาน Apple Intelligence ซึ่งตั้งค่าเป็นภาษาที่รองรับ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับความพร้อมใช้งานของ Apple Intelligence