ใช้ผู้ช่วยพักสายบน iPhone
เมื่อใช้ผู้ช่วยพักสาย โทรศัพท์จะแจ้งเตือนเมื่อคุณไม่ต้องถือสายรอในสายโทรสดอีกต่อไป
เปิดใช้ผู้ช่วยพักสายในระหว่างที่อยู่ในสายโทร
ระหว่างที่อยู่ในสายโทร ให้แตะ ปุ่มเพิ่มเติม
แตะผู้ช่วยพักสาย หรือหากโทรศัพท์ของคุณตรวจพบโดยอัตโนมัติว่าคุณต้องถือสายรอ ให้แตะเพื่อเริ่มพักสาย ตรวจจับผู้ช่วยพักสายจะเปิดใช้งานตามค่าเริ่มต้นในการตั้งค่าแอปของคุณ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณตั้งค่าไว้เป็นเปิดเสียง จากนั้นก็วางโทรศัพท์รอไว้ได้เลย เมื่ออุปกรณ์ตรวจพบว่ามีเจ้าหน้าที่พร้อมให้บริการแบบสดแล้ว คุณจะได้รับการเตือนให้เข้าร่วมสายโทร นอกจากนี้คุณยังสามารถดูข้อความถอดเสียงของทุกสิ่งที่คุณพลาดไปได้ด้วย โดยระบบจะประมวลผลข้อความถอดเสียงทั้งหมดบนอุปกรณ์ในแบบเรียลไทม์ และลบข้อมูลทิ้งเมื่อมีการเชื่อมต่อสาย โดยที่ Apple จะไม่จัดเก็บข้อมูลนี้ไว้
แตะเพื่อเข้าร่วมสายโทรอีกครั้งเมื่อพร้อม โดยที่ระบบจะไม่บันทึกการโทร
คุณสมบัติผู้ช่วยพักสายมีให้ใช้งานบน iPhone 12, iPhone SE (รุ่นที่ 3) และใหม่กว่า นอกจากนี้คุณยังสามารถใช้คุณสมบัตินี้บน macOS และ watchOS ได้ด้วย ผู้ช่วยพักสายไม่พร้อมให้บริการในบางประเทศหรือภูมิภาค ดูความพร้อมใช้งานคุณสมบัติของ iOS และ iPadOS
หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม
บอกสิ่งที่เกิดขึ้นให้เราทราบ แล้วเราจะแนะนำสิ่งที่คุณทำได้ในขั้นตอนถัดไป