จัดการการเข้าถึงแอปและคำขอใช้แอปของบุตรหลานของคุณบน iPhone, iPad และ Mac

เวลาหน้าจอมาพร้อมกับการควบคุมโดยผู้ปกครอง เช่น ขออนุญาตซื้อ ซึ่งกำหนดให้บุตรหลานของคุณต้องขอสิทธิ์เข้าถึงแอปที่ต้องการดาวน์โหลด นอกจากนี้ คุณจะได้รับการแจ้งเตือนทุกครั้งที่บุตรหลานของคุณพยายามดาวน์โหลดแอปที่มีการจัดอันดับอายุสูงกว่าที่คุณตั้งไว้ให้ แอปที่ได้รับอนุมัติแต่ละแอปจะถูกเพิ่มลงในรายการที่อนุญาต ซึ่งคุณสามารถปรับเปลี่ยนได้ตลอดเวลา

ก่อนที่คุณจะเริ่ม

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ตั้งค่าการแชร์กันในครอบครัวแล้ว

2. สร้างบัญชีเด็กให้บุตรหลานของคุณ หากยังไม่มี จากนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัญชีของบุตรหลานเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มการแชร์กันในครอบครัวของคุณ เป็นเรื่องสำคัญที่บุตรหลานของคุณต้องมีบัญชี Apple ของตนเอง และไม่ใช้บัญชีร่วมกับผู้อื่น เช่น สมาชิกครอบครัวคนอื่น

3. อัปเดตอุปกรณ์ทั้งหมดในกลุ่มการแชร์กันในครอบครัวของคุณเป็นซอฟต์แวร์เวอร์ชั่นล่าสุด เพื่อให้แน่ใจว่าการตั้งค่าเวลาหน้าจอของคุณซิงค์กับอุปกรณ์ทั้งหมดในกลุ่มการแชร์กันในครอบครัวของคุณ จากนั้น อัปเดตการควบคุมโดยผู้ปกครอง เพื่อเข้าถึงเวลาหน้าจอและการควบคุมโดยผู้ปกครองใหม่

4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เพิ่มผู้จัดการการแชร์กันในครอบครัวหรือผู้ปกครอง/ผู้ดูแลลงในรายชื่อผู้ติดต่อของเด็กแล้ว เพื่อให้สามารถส่งคำขอขออนุมัติได้

วิธีอนุญาตหรือปิดกั้นแอปบน iPhone, iPad และ Mac

ในเวลาหน้าจอ คุณสามารถดูรายการแอปที่คุณอนุญาตได้ คุณสามารถปิดกั้นการเข้าถึงแอปของบุตรหลานได้ทุกเมื่อ เมื่อคุณปิดกั้นแอป บุตรหลานของคุณจะไม่สามารถใช้แอปนั้นได้ แอปจะปรากฏเป็นสีจางบนหน้าจอโฮม แต่ไม่ได้ถูกลบ

1. บน iPhone หรือ iPad ให้เปิดแอปการตั้งค่า บน Mac ให้เลือกเมนู Apple  จากนั้นคลิก “การตั้งค่าระบบ”

2. แตะหรือคลิกเวลาหน้าจอ

3. แตะหรือคลิกครอบครัว จากนั้นเลือกชื่อบุตรหลานของคุณ

4. แตะหรือคลิกแอปและเว็บไซต์

5. แตะหรือคลิกอนุญาตเพื่อแสดงรายการแอปที่อนุมัติ แตะหรือคลิกปิดกั้นอยู่เพื่อแสดงรายการแอปที่ปิดกั้น

6. หากต้องการปิดกั้นแอป ให้แตะหรือคลิกแอปนั้นๆ จากรายการที่อนุมัติ จากนั้นแตะหรือคลิกปิดกั้นแอป

วิธีตอบกลับคำขอยกเว้นแอป

หากบุตรหลานของคุณพยายามดาวน์โหลดแอปที่มีการจัดอันดับอายุสูงกว่าการจำกัดอายุที่คุณตั้งไว้ให้ พวกเขาจะเห็นข้อความที่ระบุว่ามีการเปิดใช้งานการจำกัดเนื้อหาและต้องขออนุญาตจากผู้ปกครองหรือผู้ดูแล และเมื่อเด็กขอยกเว้น คุณจะได้รับข้อความในแอปข้อความ คุณสามารถอนุมัติหรือปฏิเสธคำขอได้โดยตรงจากข้อความแจ้งเตือนนั้นหรือในแอปข้อความ หากคุณไม่อนุมัติคำขอภายใน 24 ชั่วโมง บุตรหลานของคุณจะต้องส่งคำขออีกครั้ง

ขออนุญาตซื้อจะเปิดไว้ตามค่าเริ่มต้นสำหรับเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปี บุตรหลานของคุณอาจต้องขออนุญาตเข้าถึงแอปทั้งหมดโดยไม่คำนึงถึงการจัดอันดับอายุ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับรัฐ ประเทศ หรือภูมิภาคของคุณ หากคุณอนุมัติแอปไปแล้ว คุณอาจต้องอนุมัติแอปอีกครั้งหากมีการเปลี่ยนแปลงที่สําคัญ (เช่น มีการจัดระดับอายุที่สูงขึ้น หรือมีการเปิดตัวคุณสมบัติใหม่)

ตอบกลับบนอุปกรณ์ของคุณ

เมื่อคุณแตะหรือคลิกตรวจสอบคำขอ หน้าของแอปนั้นจะเปิดขึ้น คุณสามารถอนุมัติหรือปฏิเสธการยกเว้น หรือดูรายละเอียดระดับอายุของแอปได้

ตอบกลับบนอุปกรณ์ของบุตรหลาน

1. เปิด App Store (หรือที่ที่เด็กทำการขอ) แล้วค้นหาแอปนั้น

2. คุณควรเห็นข้อความแจ้งว่ามีการส่งคำขอมาและกำลังรออนุมัติ ในข้อความนั้น ให้แตะหรือคลิก “อนุญาตด้วยตนเอง” จากนั้นลงชื่อเข้าด้วยบัญชี Apple ของคุณ

หากคุณไม่สามารถตอบสนองต่อคำขอข้อยกเว้นของเด็กได้

เมื่อเด็กส่งคำขอให้คุณอนุมัติ คุณจะได้รับข้อความในแอปข้อความ หากคุณไม่ได้รับข้อความ ให้ตรวจสอบดังต่อไปนี้

• อัปเดต iPhone หรือ iPad เป็นซอฟต์แวร์ล่าสุด คุณต้องใช้ซอฟต์แวร์เวอร์ชั่นล่าสุดเพื่อตอบคำขอบางอย่างจากเด็ก และเพื่อให้แน่ใจว่าการตั้งค่าเวลาหน้าจอและการควบคุมโดยผู้ปกครองอื่นๆ ทำงานอย่างที่ควรเป็น ให้อัปเดตอุปกรณ์ทุกเครื่องในกลุ่มการแชร์กันในครอบครัวให้เป็นปัจจุบันอยู่เสมอ

• เพิ่มอีเมลบัญชี Apple ของคุณลงใน iMessage ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสามารถส่งและรับข้อความโดยใช้ iMessage จากที่อยู่อีเมลบัญชี Apple ของคุณได้

• ใช้ iMessage เป็นประจำ หากต้องการรับคำขอเหล่านี้ผ่านแอปข้อความ คุณต้องมีข้อความที่มีการส่งและรับโดยใช้ iMessage ในช่วง 30 วันที่ผ่านมา

• เปิดการแจ้งเตือนสำหรับแอปข้อความ หากต้องการรับการแจ้งเตือนเมื่อคุณได้รับคำขอ ให้เปิดใช้การแจ้งเตือนสำหรับแอปข้อความ

• ซิงค์รายชื่อ iCloud กับอุปกรณ์ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารายชื่อ iCloud ของคุณซิงค์กับอุปกรณ์ที่คุณต้องการรับคำขอเหล่านี้