ใช้ผู้ช่วยซ่อมเพื่อสิ้นสุดการซ่อม Mac

หลังจากติดตั้งชิ้นส่วนโดยเป็นส่วนหนึ่งของการซ่อม Mac แล้ว ให้ใช้ผู้ช่วยซ่อมเพื่อดึงข้อมูลการปรับเทียบจาก Apple และสิ้นสุดการซ่อม

• ผู้ช่วยซ่อมคืออะไร

• ใช้ผู้ช่วยซ่อมเพื่อสิ้นสุดการซ่อม

• หากผู้ช่วยซ่อมไม่สามารถสิ้นสุดการซ่อมได้

ผู้ช่วยซ่อมคืออะไร

ผู้ช่วยซ่อม (Repair Assistant) คือยูทิลิตี้ในตัวสําหรับผู้ที่ดำเนินการซ่อมอุปกรณ์ Apple ทั้งยังเป็นส่วนหนึ่งของโปรแกรมการซ่อมแบบบริการตนเอง ยูทิลิตี้นี้ใช้เพื่อดําเนินกระบวนการปรับเทียบชิ้นส่วนของ Apple และสิ้นสุดการซ่อม ซึ่งจะช่วยให้แน่ใจว่าชิ้นส่วนที่ติดตั้งมีประสิทธิภาพการทํางาน การรักษาความปลอดภัย ความเป็นส่วนตัว ความปลอดภัย และความน่าเชื่อถืออย่างที่ควรเป็น

หากไม่ได้ปรับเทียบชิ้นส่วน Mac ของคุณจะแสดงการแจ้งเตือนว่าคุณจําเป็นต้องสิ้นสุดการซ่อมชิ้นส่วนนั้น ไม่ว่าคุณจะติดตั้งชิ้นส่วนด้วยตนเองหรือไม่ก็ตาม คุณสามารถใช้ผู้ช่วยซ่อมเพื่อสิ้นสุดการซ่อมได้

ใช้ผู้ช่วยซ่อมเพื่อสิ้นสุดการซ่อม

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Mac ของคุณเป็นไปตามข้อกําหนดของระบบเพื่อใช้คุณสมบัตินี้ โดยต้องเป็น Mac ที่มี Apple Silicon ที่ใช้ macOS Tahoe 26 หรือใหม่กว่า

2. จากเมนู Apple  ให้เลือกการตั้งค่าระบบ

3. คลิกทั่วไปในแถบด้านข้าง แล้วคลิกเกี่ยวกับทางด้านขวา

4. คลิกชิ้นส่วนและบริการ ทั้งนี้ตัวเลือกนี้จะปรากฏขึ้นก็ต่อเมื่อ Mac ตรวจพบว่ามีชิ้นส่วนที่มีคุณสมบัติเคยได้รับการซ่อมมาก่อน

5. คลิกเริ่มการทำงานใหม่และสิ้นสุดการซ่อม ปุ่มนี้จะปรากฏก็ต่อเมื่อยังไม่ได้ใช้ผู้ช่วยซ่อมเพื่อปรับเทียบชิ้นส่วนและสิ้นสุดการซ่อม

   

6. หากคุณได้รับข้อความที่ระบุว่าต้องอัปเดตซอฟต์แวร์ ให้ติดตั้งรายการอัปเดตซอฟต์แวร์ล่าสุด แล้วลองอีกครั้ง

7. Mac ของคุณจะเริ่มการทำงานเครื่องใหม่ และผู้ช่วยซ่อมจะเปิดขึ้น ทําตามคําแนะนําบนหน้าจอเพื่อสิ้นสุดการซ่อม

ชิ้นส่วนที่มีคุณสมบัติ

ผู้ช่วยซ่อมสามารถสิ้นสุดการซ่อมชิ้นส่วนเหล่านี้ได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับรุ่นของ Mac

ชิ้นส่วนของ MacBook Neo

ชิ้นส่วนของ MacBook Pro

ชิ้นส่วนของ MacBook Air

ชิ้นส่วนของ iMac

ชิ้นส่วนของ Mac mini

ชิ้นส่วนของ Mac Studio

ชิ้นส่วนของ Mac Pro

หากผู้ช่วยซ่อมไม่สามารถสิ้นสุดการซ่อมได้

คุณสามารถใช้ชิ้นส่วนดังกล่าวได้โดยไม่ต้องสิ้นสุดการซ่อม แต่เนื่องจากไม่ได้กําหนดค่า ชิ้นส่วนอาจไม่ทํางานอย่างที่ควรเป็นหรือไม่มีคุณสมบัติที่สําคัญต่อความเป็นส่วนตัว การรักษาความปลอดภัย หรือความปลอดภัย

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าชิ้นส่วนได้รับการติดตั้งอย่างถูกต้อง หรือลองใช้ชิ้นส่วนอื่น

• ดูสิ่งที่ควรทําหากผู้ช่วยซ่อมแสดงให้เห็นว่าชิ้นส่วนถูกล็อคโดยเจ้าของเครื่อง

• หากคุณไม่ได้ติดตั้งชิ้นส่วนนั้นด้วยตนเอง ให้ติดต่อจุดบริการเพื่อขอความช่วยเหลือ

หากไม่มีข้อมูลบัญชี Apple ที่จำเป็นต้องใช้ คุณอาจไม่สามารถดำเนินการซ่อมให้เสร็จหรือปลดล็อคชิ้นส่วนได้ ชิ้นส่วนที่ถูกล็อคดังกล่าวจะไม่เข้าเกณฑ์การรับบริการภายใต้ การรับประกันแบบจำกัดของ Apple หรือแผน AppleCare ดูว่าต้องทําอย่างไรหากคุณไม่สามารถสิ้นสุดการซ่อม.

ดูเพิ่มเติม

ดูประวัติชิ้นส่วนและบริการบน Mac