หากคุณหารูปภาพหรือวิดีโอไม่เจอในแอปรูปภาพ
ตรวจสอบที่ต่างๆ เช่น อัลบั้มที่เพิ่งลบหรือซ่อน คลังที่แชร์ และตรวจสอบว่ารูปภาพ iCloud เปิดอยู่
ตรวจสอบอัลบั้ม "ที่ลบล่าสุด"
หากคุณจัดระเบียบรูปภาพหรือวิดีโอไว้ในอัลบั้ม แล้วลบออกจากแอปรูปภาพ การลบนี้จะเป็นการลบไฟล์นั้นออกจากทุกที่ รวมถึงในอัลบั้มนั้นด้วย คุณสามารถกู้คืนรูปภาพในอัลบั้มที่เพิ่งลบล่าสุดเป็นเวลา 30 วัน
ยกเลิกการซ่อนรูปภาพ
หากคุณซ่อนรูปภาพและวิดีโอ คุณจะเห็นเฉพาะในอัลบั้ม "ซ่อนอยู่" ดังนั้นอาจดูเหมือนว่ารูปภาพและวิดีโอหายไป แต่คุณสามารถยกเลิกการซ่อนรูปภาพและวิดีโอได้ทุกเมื่อที่ต้องการ เมื่อมี iOS 14 และใหม่กว่า คุณสามารถซ่อนอัลบั้มที่ซ่อนไว้เพื่อไม่ให้ปรากฏในแอปรูปภาพ หากคุณทํารูปภาพหรือวิดีโอหาย ให้ตรวจสอบว่าอัลบั้มที่ซ่อนเปิดอยู่ เพื่อให้เห็นได้
หากคุณใช้รูปภาพ iCloud รูปภาพที่คุณซ่อนไว้บนอุปกรณ์เครื่องหนึ่งจะถูกซ่อนบนอุปกรณ์เครื่องอื่นด้วยเช่นกัน
ใน iPhone หรือ iPad
เปิดแอปรูปภาพ แล้วแตะ "คอลเลกชั่น" ปัดขึ้น จากนั้นแตะ "ซ่อน" ในส่วนยูทิลิตี้
แตะดูอัลบั้ม จากนั้นใช้ Face ID หรือ Touch ID เพื่อปลดล็อคอัลบั้มที่ซ่อนอยู่ของคุณ
เลือกรูปภาพหรือวิดีโอที่คุณต้องการยกเลิกการซ่อน
แตะปุ่มเพิ่มเติม จากนั้นแตะเลิกซ่อน
บน Mac
ให้เปิดแอปรูปภาพ และในแถบเมนู คลิกมุมมอง แล้วเลือกแสดงอัลบั้มรูปภาพที่ซ่อนไว้
ในแถบด้านข้าง ให้เลือก "ซ่อน" ในส่วนยูทิลิตี้ จากนั้นคลิก "ดูอัลบั้ม"
ใน macOS Ventura หรือใหม่กว่า ให้ใช้ Touch ID หรือรหัสผ่านเข้าสู่ระบบเพื่อปลดล็อคอัลบั้ม "ซ่อนอยู่"
เลือกรูปภาพหรือวิดีโอที่คุณต้องการยกเลิกการซ่อน
กด Control แล้วคลิกที่รูปภาพ จากนั้นเลือกเลิกซ่อนรูปภาพ นอกจากนี้คุณยังสมารถเลือกรูปภาพ > เลิกซ่อนรูปภาพ จากแถบเครื่องมือ หรือกด Command-L ได้ด้วย
บน iCloud.com
ไปที่ iCloud.com จากนั้นลงชื่อเข้าบัญชี Apple ของคุณ
แตะหรือคลิก "รูปภาพ"
เลือก "ซ่อนอยู่" ในแถบด้านข้าง จากนั้นแตะหรือคลิกแสดงรูปภาพที่ซ่อน หากคุณไม่เห็นแถบด้านข้าง ให้แตะหรือคลิกปุ่มแสดงแถบด้านข้าง
ที่มุมซ้ายบน
4. เลือกรูปภาพ แตะหรือคลิกปุ่มเพิ่มเติม
จากนั้นแตะหรือคลิก "เลิกซ่อน"
บน Vision Pro
เปิดแอปรูปภาพ แล้วแตะ "คอลเลกชั่น" ในแถบด้านข้าง
เลื่อนลงแล้วแตะ "ซ่อนอยู่" ในส่วนยูทิลิตี้
แตะ "ดูอัลบั้ม" จากนั้นใช้ Optic ID หรือป้อนรหัสของคุณเพื่อปลดล็อคอัลบั้ม "ซ่อนอยู่"
แตะรูปย่อค้างไว้ แล้วแตะเลิกซ่อน หากต้องการเลิกซ่อนหลายรูป ให้แตะ "เลือก" เลือกรูปภาพหรือวิดีโอ แตะปุ่มเพิ่มเติม
จากนั้นแตะ "เลิกซ่อน"
ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารูปภาพ iCloud เปิดอยู่
รูปภาพ iCloud จัดเก็บรูปภาพและวิดีโอทั้งหมดของคุณใน iCloud อย่างปลอดภัย เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงได้บนอุปกรณ์ทุกเครื่อง หากคุณถ่ายรูปบน iPhone เมื่อรูปภาพ iCloud เปิดอยู่ แต่ปิดคุณสมบัตินี้ในภายหลัง คุณอาจยังสามารถหารูปภาพที่หายไปเจอในรูปภาพ iCloud
ใน iPhone หรือ iPad
ไปที่การตั้งค่า > [ชื่อของคุณ] แล้วแตะ iCloud
แตะรูปภาพ
เปิด "เชื่อมข้อมูล [อุปกรณ์] เครื่องนี้"
บน Mac
เปิดแอปรูปภาพ แล้วเลือกรูปภาพ > การตั้งค่า จากแถบเมนู
คลิกแท็บ iCloud
เลือกรูปภาพ iCloud
หลังจากที่เปิดรูปภาพ iCloud แล้ว ให้เชื่อมต่อ Wi-Fi แล้วรอสักครู่ จากนั้นให้ลองหารูปภาพของคุณอีกครั้ง
บน Vision Pro
ไปที่การตั้งค่า > [ชื่อของคุณ] แล้วแตะ iCloud
แตะรูปภาพ
เปิด "เชื่อมข้อมูล Apple Vision Pro เครื่องนี้"
ตรวจสอบคลังรูปภาพ iCloud ที่แชร์ของคุณ
ใน iOS 16.1, iPadOS 16.1 และใหม่กว่า คุณสามารถเริ่มหรือเข้าร่วมคลังรูปภาพ iCloud ที่แชร์กับผู้ติดต่อได้สูงสุด 5 คน รูปภาพบางรูปอาจปรากฏในมุมมองคลังบางมุมมองเท่านั้น
สลับใช้คลังส่วนตัวกับคลังที่แชร์ใน iPhone หรือ iPad
เปิดแอปรูปภาพ แล้วแตะคอลเลกชั่น
แตะปุ่มโปรไฟล์ที่มุมขวาบน
เลือก "ทั้งสองคลัง", "คลังส่วนตัว" หรือ "คลังที่แชร์" ในส่วน ตัวเลือกมุมมองคลัง
ในมุมมอง "ทั้งสองคลัง" หรือ "คลังที่แชร์" รูปภาพที่อยู่ในคลังที่แชร์จะถูกทำเครื่องหมายด้วยไอคอนคลังที่แชร์
รูปภาพที่อยู่ในคลังส่วนตัวถูกทำเครื่องหมายด้วยไอคอนคลังส่วนตัว
ดูเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีสลับไปมาระหว่างคลังส่วนตัวและคลังที่แชร์บน iPhone หรือ iPad ของคุณ
ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Apple เดียวกัน
เพื่อให้รูปภาพและวิดีโอของคุณอัปเดตอยู่เสมอบนอุปกรณ์ทุกเครื่อง ให้ตรวจสอบว่าคุณลงชื่อเข้าใช้ iCloud ด้วยบัญชี Apple เดียวกันบนอุปกรณ์ทุกเครื่อง
คุณสามารถตรวจสอบว่าอุปกรณ์ใช้บัญชี Apple ใดอยู่โดยไปที่การตั้งค่า คุณจะเห็นชื่อและที่อยู่อีเมลของคุณ ซึ่งที่อยู่อีเมลของคุณก็คือบัญชี Apple ของคุณ
เรียนรู้เพิ่มเติม
ดูสิ่งที่ต้องทําหากรูปภาพไม่ซิงค์กับอุปกรณ์ของคุณ