วิธีตรวจสอบพื้นที่จัดเก็บข้อมูลบน iPhone และ iPad

iOS และ iPadOS จะตรวจสอบพื้นที่จัดเก็บข้อมูลในอุปกรณ์ด้วยการวิเคราะห์ว่าแต่ละแอปใช้พื้นที่ไปมากน้อยเพียงใด คุณยังสามารถตรวจสอบพื้นที่จัดเก็บข้อมูลบนอุปกรณ์ของคุณได้ในการตั้งค่า หรือใน Finder, แอป Apple Devices หรือ iTunes บนคอมพิวเตอร์ของคุณ

iOS และ iPadOS ปรับขนาดพื้นที่จัดเก็บข้อมูลอย่างไร

หากอุปกรณ์มีพื้นที่จัดเก็บข้อมูลเหลือน้อย หรือพื้นที่จัดเก็บข้อมูลเต็มแล้ว ระบบจะเพิ่มพื้นที่ว่างโดยอัตโนมัติขณะติดตั้งแอป, อัปเดต iOS หรือ iPadOS, ดาวน์โหลดเพลง, บันทึกวิดีโอ และอื่นๆ

เพื่อให้มีพื้นที่เก็บข้อมูลเพิ่มขึ้น อุปกรณ์ของคุณอาจลบรายการที่สามารถดาวน์โหลดซ้ำอีกครั้งหรือรายการไม่จำเป็นต้องใช้อีกต่อไป ซึ่งรวมถึงสิ่งต่างๆ เช่น แอปที่คุณไม่ได้ใช้และแคชในเครื่องสำหรับไฟล์ใน iCloud Drive อุปกรณ์ของคุณยังลบไฟล์ชั่วคราวและล้างแคชบนอุปกรณ์

ใช้อุปกรณ์เพื่อตรวจสอบพื้นที่จัดเก็บข้อมูล

1. ไปที่การตั้งค่า > ทั่วไป > พื้นที่จัดเก็บข้อมูลของ [อุปกรณ์] คุณอาจเห็นรายการคำแนะนำสำหรับการปรับพื้นที่จัดเก็บข้อมูลของอุปกรณ์ ตามด้วยรายชื่อแอปที่ติดตั้งไว้และปริมาณพื้นที่จัดเก็บข้อมูลที่แต่ละแอปใช้

   

2. แตะที่ชื่อแอปเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับพื้นที่จัดเก็บข้อมูลของแอปนั้นๆ ข้อมูลที่แคชไว้และข้อมูลชั่วคราวอาจไม่นับรวมเป็นการใช้งาน

ในมุมมองโดยละเอียด คุณสามารถทำสิ่งต่างๆ ได้ดังนี้

• เอาแอปออก ซึ่งจะเพิ่มพื้นที่ว่างที่แอปนั้นใช้แต่จะเก็บเอกสารและข้อมูลไว้

• ลบแอปออก ซึ่งจะลบทั้งแอปและข้อมูลที่เกี่ยวข้องออกไปด้วย

• คุณอาจสามารถลบเอกสารและข้อมูลออกเป็นบางส่วนได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับแอป

หากพื้นที่จัดเก็บข้อมูลในอุปกรณ์เต็มแล้วและไม่สามารถเพิ่มพื้นที่ว่างได้ คุณอาจได้รับการเตือนว่าพื้นที่จัดเก็บข้อมูลใกล้เต็มแล้ว หากคุณเห็นการแจ้งเตือนนี้ ให้ตรวจสอบคำแนะนำเกี่ยวกับพื้นที่จัดเก็บข้อมูลหรือลดเนื้อหาบางอย่างที่ไม่ค่อยได้ใช้ เช่น วิดีโอและแอป

หมวดหมู่ของคอนเทนต์

คอนเทนต์ที่ใช้งานอยู่ในอุปกรณ์จะแบ่งเป็นหมวดหมู่ต่างๆ ดังนี้

• แอป: แอปที่ติดตั้งไว้และคอนเทนต์ของแอป รวมถึงคอนเทนต์ที่เก็บอยู่ในไดเรกทอรี "ใน iPhone/iPad/iPod touch ของฉัน" ในแอปไฟล์และในรายการดาวน์โหลดของ Safari

• รูปภาพ: รูปภาพและวิดีโอที่จัดเก็บไว้ในแอปรูปภาพ

• สื่อ: เพลง วิดีโอ พ็อดคาสท์ เสียงเรียกเข้า ภาพปก และเสียงบันทึก

• เมล: อีเมลและไฟล์แนบ

• Apple Books: หนังสือและ PDF ในแอปหนังสือ

• ข้อความ: ข้อความและไฟล์แนบ

• iCloud Drive: คอนเทนต์ของ iCloud Drive ที่ดาวน์โหลดเก็บไว้ในอุปกรณ์¹

• อื่นๆ: ข้อมูลของอุปกรณ์เคลื่อนที่ซึ่งลบไม่ได้ เช่น เสียงพูดของ Siri, แบบอักษร, พจนานุกรม, บันทึกและแคชที่ลบไม่ได้, ดัชนี Spotlight และข้อมูลระบบ เช่น ฐานข้อมูลพวงกุญแจและ CloudKit²

• ระบบ: พื้นที่ที่ระบบปฏิบัติการใช้งานอยู่ ซึ่งจะแตกต่างกันไปตามอุปกรณ์และรุ่น

ใช้คำแนะนำเพื่อปรับขนาดพื้นที่จัดเก็บข้อมูลหากพื้นที่จัดเก็บข้อมูลของคุณเต็ม

ในส่วนพื้นที่จัดเก็บข้อมูลของการตั้งค่า อุปกรณ์อาจเสนอคำแนะนำสำหรับการปรับขนาดพื้นที่จัดเก็บข้อมูล หากต้องการปรับพื้นที่จัดเก็บข้อมูลให้เหมาะสม ให้ทำดังต่อไปนี้

1. แตะแสดงทั้งหมดเพื่อดูคำแนะนำสำหรับอุปกรณ์ของคุณ

2. อ่านคำอธิบายของแต่ละคำแนะนำ แล้วแตะเปิดใช้งานเพื่อเปิด หรือแตะที่คำแนะนำเพื่อตรวจดูคอนเทนต์ที่คุณสามารถลบได้

ใช้ Finder, แอป Apple Devices หรือ iTunes เพื่อตรวจสอบพื้นที่จัดเก็บข้อมูลในอุปกรณ์ iOS

1. เปิด Finder บน Mac หรือเปิดแอป Apple Devices บน PC หาก PC ไม่มีแอป Apple Devices หรือ Mac ของคุณใช้ macOS Mojave หรือก่อนหน้า ให้เปิดiTunes แทน ดูว่า Mac ของคุณใช้ macOS รุ่นใด

2. ต่ออุปกรณ์เข้ากับคอมพิวเตอร์

3. เลือกอุปกรณ์ของคุณในแถบด้านข้างของหน้าต่าง Finder หรือแอป Apple Devices หากใช้ iTunes ให้เลือกอุปกรณ์ของคุณที่มุมซ้ายบนของหน้าต่าง iTunes คุณจะเห็นแถบที่แสดงปริมาณพื้นที่จัดเก็บข้อมูลที่คอนเทนต์ใช้งาน โดยแบ่งตามประเภทของคอนเทนต์

4. เลื่อนเมาส์ไปวางเหนือแถบดังกล่าวเพื่อดูปริมาณพื้นที่จัดเก็บข้อมูลที่คอนเทนต์แต่ละประเภทใช้งานอยู่

   

หมวดหมู่ของคอนเทนต์

ต่อไปนี้คือรายการของประเภทคอนเทนต์ในอุปกรณ์ และสิ่งที่อยู่ในคอนเทนต์แต่ละประเภท

• เสียง: เพลง พ็อดคาสท์เสียง หนังสือเสียง เสียงบันทึก และเสียงเรียกเข้า

• วิดีโอ: ภาพยนตร์ มิวสิควิดีโอ และรายการทีวี

• รูปภาพ: คอนเทนต์ในคลังรูปภาพ ม้วนฟิล์ม และการสตรีมรูปภาพ

• แอป: แอปที่ติดตั้ง คอนเทนต์ของแอปจะแสดงอยู่ใต้ส่วนเอกสารและข้อมูล

• หนังสือ: หนังสือ iBooks, หนังสือเสียง และไฟล์ PDF

• เอกสารและข้อมูล: รายการอ่านแบบออฟไลน์ของ Safari, ไฟล์ที่จัดเก็บไว้ภายในแอปที่ติดตั้ง และคอนเทนต์ของแอป เช่น รายชื่อ ปฏิทิน ข้อความ และอีเมล (รวมถึงไฟล์แนบของคอนเทนต์นั้นด้วย)

• อื่นๆ: การตั้งค่า, เสียงพูดของ Siri, ข้อมูลระบบ และไฟล์ที่แคชไว้

• เนื้อหาที่เชื่อมข้อมูล: คอนเทนต์สื่อที่ซิงโครไนซ์จากคอมพิวเตอร์ของคุณเมื่อคุณคลิก "เชื่อมข้อมูล" ในหน้าต่าง Finder³

เกี่ยวกับไฟล์ที่แคชใน "อื่นๆ"

Finder, แอป Apple Devices และ iTunes จะจัดหมวดหมู่เพลง วิดีโอ และรูปภาพที่แคชไว้เป็นอื่นๆ แทนที่จะจัดเป็นเพลง วิดีโอ หรือรูปภาพจริง ไฟล์ที่แคชไว้จะสร้างขึ้นเมื่อคุณสตรีมหรือดูคอนเทนต์ อย่างเช่น เพลง วิดีโอ และรูปภาพ เมื่อคุณสตรีมเพลงหรือวิดีโอ คอนเทนต์นั้นจะเก็บเป็นไฟล์ที่แคชไว้ในอุปกรณ์ เพื่อให้คุณเปิดขึ้นมาใหม่อีกครั้งได้อย่างรวดเร็ว

อุปกรณ์จะลบไฟล์ที่แคชไว้และไฟล์ชั่วคราวออกโดยอัตโนมัติเมื่อต้องการพื้นที่ว่างเพิ่มเติม

หากพื้นที่จัดเก็บข้อมูลในอุปกรณ์แตกต่างจากที่คุณเห็นใน Finder, แอป Apple Devices หรือ iTunes

เนื่องจาก Finder, แอป Apple Devices และ iTunes จะจัดหมวดหมู่ไฟล์ที่แคชไว้เป็นอื่นๆ การใช้งานสำหรับเพลงหรือวิดีโอที่รายงานจึงอาจแตกต่างออกไป หากต้องการดูการใช้งานในอุปกรณ์ ให้ไปที่การตั้งค่า > ทั่วไป > พื้นที่จัดเก็บข้อมูลของ [อุปกรณ์]

หากต้องการลบไฟล์ที่แคชไว้ออกจากอุปกรณ์

อุปกรณ์จะลบไฟล์ที่แคชไว้และไฟล์ชั่วคราวออกโดยอัตโนมัติเมื่อต้องพื้นที่ว่างเพิ่มเติม คุณไม่จำเป็นต้องลบไฟล์เหล่านี้เอง