วิธีตรวจสอบพื้นที่จัดเก็บข้อมูลบน iPhone และ iPad

iOS และ iPadOS จะตรวจสอบพื้นที่จัดเก็บข้อมูลของอุปกรณ์ โดยแสดงให้เห็นว่าแต่ละแอปใช้พื้นที่ไปเท่าใด คุณสามารถตรวจสอบพื้นที่จัดเก็บข้อมูลได้ในการตั้งค่า, Finder, แอปอุปกรณ์ Apple หรือ iTunes

เพิ่มประสิทธิภาพพื้นที่จัดเก็บข้อมูล iOS และ iPadOS

เมื่ออุปกรณ์ของคุณมีพื้นที่จัดเก็บข้อมูลเหลือน้อย อุปกรณ์จะเพิ่มพื้นที่ว่างด้วยการลบรายการที่สามารถดาวน์โหลดซ้ำได้หรือรายการที่ไม่จำเป็น เช่น แอปที่ไม่ได้ใช้และไฟล์ชั่วคราว

ใช้อุปกรณ์เพื่อตรวจสอบพื้นที่จัดเก็บข้อมูล

1. ไปที่การตั้งค่า > ทั่วไป > พื้นที่จัดเก็บข้อมูลของ [อุปกรณ์] ซึ่งคุณจะเห็นคำแนะนำและรายการแอปพร้อมการใช้งานพื้นที่จัดเก็บข้อมูล

   

2. แตะที่ชื่อแอปเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับพื้นที่จัดเก็บข้อมูลของแอปนั้นๆ ข้อมูลที่แคชไว้และข้อมูลชั่วคราวอาจไม่นับรวมเป็นการใช้งาน

ในมุมมองโดยละเอียด คุณสามารถทำสิ่งต่างๆ ได้ดังนี้

• เอาแอปออก ซึ่งจะเพิ่มพื้นที่ว่างที่แอปนั้นใช้แต่จะเก็บเอกสารและข้อมูลไว้

• ลบแอปออก ซึ่งจะลบทั้งแอปและข้อมูลที่เกี่ยวข้องออกไปด้วย

• คุณอาจสามารถลบเอกสารและข้อมูลออกเป็นบางส่วนได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับแอป

หากอุปกรณ์ของคุณแสดงการแจ้งเตือน "พื้นที่จัดเก็บข้อมูลเกือบจะเต็ม" ให้ตรวจสอบคำแนะนำพื้นที่จัดเก็บข้อมูลหรือลบคอนเทนต์บางอย่าง เช่น วิดีโอและแอป

จัดหมวดหมู่คอนเทนต์

ต่อไปนี้คือรายการของประเภทคอนเทนต์ในอุปกรณ์ และสิ่งที่อยู่ในคอนเทนต์แต่ละประเภท

• แอป: แอปที่ติดตั้งไว้และคอนเทนต์ของแอป รวมถึงคอนเทนต์ที่เก็บอยู่ในไดเรกทอรี "ใน iPhone/iPad/iPod touch ของฉัน" ในแอปไฟล์และในรายการดาวน์โหลดของ Safari

• รูปภาพ: รูปภาพและวิดีโอที่จัดเก็บไว้ในแอปรูปภาพ

• สื่อ: เพลง วิดีโอ พ็อดคาสท์ เสียงเรียกเข้า ภาพปก และเสียงบันทึก

• เมล: อีเมลและไฟล์แนบ

• Apple Books: หนังสือและ PDF ในแอปหนังสือ

• ข้อความ: ข้อความและไฟล์แนบ

• iCloud Drive: คอนเทนต์ของ iCloud Drive ที่คุณดาวน์โหลดเก็บไว้ในอุปกรณ์¹

• อื่นๆ: ข้อมูลของอุปกรณ์เคลื่อนที่ซึ่งลบไม่ได้ เช่น เสียงพูดของ Siri, แบบอักษร, พจนานุกรม, บันทึกและแคชที่ลบไม่ได้, ดัชนี Spotlight และข้อมูลระบบ เช่น ฐานข้อมูลพวงกุญแจและ CloudKit²

• ระบบ: พื้นที่ที่ระบบปฏิบัติการใช้งานอยู่ ซึ่งจะแตกต่างกันไปตามอุปกรณ์และรุ่น

หากพื้นที่จัดเก็บข้อมูลเต็ม ให้ใช้คําแนะนําเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพพื้นที่จัดเก็บข้อมูล

ในส่วนพื้นที่จัดเก็บข้อมูลของการตั้งค่า อุปกรณ์อาจเสนอคำแนะนำสำหรับการปรับขนาดพื้นที่จัดเก็บข้อมูล หากต้องการปรับพื้นที่จัดเก็บข้อมูลให้เหมาะสม ให้ทำดังต่อไปนี้

1. แตะแสดงทั้งหมดเพื่อดูคำแนะนำสำหรับอุปกรณ์ของคุณ

2. อ่านคำอธิบายของแต่ละคำแนะนำ แล้วแตะเปิดใช้งานเพื่อเปิด หรือแตะที่คำแนะนำเพื่อตรวจดูเนื้อหาที่คุณสามารถลบได้

ใช้ Finder, แอปอุปกรณ์ Apple หรือ iTunes เพื่อตรวจสอบพื้นที่จัดเก็บข้อมูลในอุปกรณ์ iOS

1. สลับไปใช้ Finder บน Mac หรือเปิดแอปอุปกรณ์ Apple บน PC หาก PC ไม่มีแอปอุปกรณ์ Apple หรือ Mac ของคุณใช้ macOS Mojave หรือรุ่นก่อนหน้า ให้เปิด iTunes แทน ดูว่า Mac ของคุณใช้ macOS รุ่นใด

2. ต่ออุปกรณ์เข้ากับคอมพิวเตอร์

3. เลือกอุปกรณ์ของคุณในแถบด้านข้างของหน้าต่าง Finder หรือแอปอุปกรณ์ Apple หากใช้ iTunes ให้เลือกอุปกรณ์ของคุณที่มุมซ้ายบนของหน้าต่าง iTunes คุณจะเห็นแถบที่แสดงปริมาณพื้นที่จัดเก็บข้อมูลที่คอนเทนต์ใช้งาน โดยแบ่งตามประเภทของคอนเทนต์

4. เลื่อนเมาส์ไปวางเหนือแถบดังกล่าวเพื่อดูปริมาณพื้นที่จัดเก็บข้อมูลที่คอนเทนต์แต่ละประเภทใช้งานอยู่

   

จัดหมวดหมู่คอนเทนต์

ต่อไปนี้คือรายการของประเภทคอนเทนต์ในอุปกรณ์ และสิ่งที่อยู่ในคอนเทนต์แต่ละประเภท

• เสียง: เพลง พ็อดคาสท์เสียง หนังสือเสียง เสียงบันทึก และเสียงเรียกเข้า

• วิดีโอ: ภาพยนตร์ มิวสิควิดีโอ และรายการทีวี

• รูปภาพ: คอนเทนต์ในคลังรูปภาพ ม้วนฟิล์ม และการสตรีมรูปภาพ

• แอป: แอปที่ติดตั้ง เอกสารและข้อมูลแสดงรายการคอนเทนต์ของแอป

• หนังสือ: หนังสือ iBooks, หนังสือเสียง และไฟล์ PDF

• เอกสารและข้อมูล: รายการอ่านแบบออฟไลน์ของ Safari, ไฟล์ที่จัดเก็บไว้ภายในแอปที่ติดตั้ง และคอนเทนต์ของแอป เช่น รายชื่อ ปฏิทิน ข้อความ และอีเมล (รวมถึงไฟล์แนบของคอนเทนต์นั้นด้วย)

• อื่นๆ: การตั้งค่า, เสียงพูดของ Siri, ข้อมูลระบบ และไฟล์ที่แคชไว้

• คอนเทนต์ที่เชื่อมข้อมูล: คอนเทนต์สื่อที่คุณเชื่อมข้อมูลจากคอมพิวเตอร์เมื่อคุณคลิกเชื่อมข้อมูลในหน้าต่าง Finder³

เกี่ยวกับไฟล์ที่แคชใน "อื่นๆ"

Finder, แอปอุปกรณ์ Apple และ iTunes แสดงเพลง วิดีโอ และรูปภาพที่แคชไว้เป็นพื้นที่จัดเก็บข้อมูล "อื่นๆ" ระบบจะสร้างไฟล์เหล่านี้เมื่อคุณสตรีมหรือดูคอนเทนต์ เพื่อให้สามารถเข้าถึงได้เร็วขึ้นในครั้งต่อไปที่คุณต้องการเพลิดเพลินกับคอนเทนต์เหล่านั้น อุปกรณ์ของคุณจะลบไฟล์เหล่านี้เมื่อต้องการพื้นที่มากขึ้น

หากพื้นที่จัดเก็บข้อมูลในอุปกรณ์แตกต่างจากที่คุณเห็นใน Finder, แอปอุปกรณ์ Apple หรือ iTunes

เนื่องจาก Finder, แอปอุปกรณ์ Apple และ iTunes จะจัดหมวดหมู่ไฟล์ที่แคชไว้เป็นอื่นๆ การใช้งานสำหรับเพลงหรือวิดีโอที่รายงานจึงอาจแตกต่างออกไป หากต้องการดูการใช้งานในอุปกรณ์ ให้ไปที่การตั้งค่า > ทั่วไป > พื้นที่จัดเก็บข้อมูลของ [อุปกรณ์]

หากต้องการลบไฟล์ที่แคชไว้ออกจากอุปกรณ์

ในการเพิ่มพื้นที่ว่าง อุปกรณ์ของคุณจะลบไฟล์ที่แคชไว้และไฟล์ชั่วคราว คุณจึงไม่จำเป็นต้องลบเอง