แก้ไขข้อผิดพลาด -45054 หรือข้อผิดพลาด -42110 ใน iTunes สำหรับ Windows

ข้อผิดพลาดเหล่านี้เกิดขึ้นใน iTunes สำหรับ Windows เมื่อระบบของคุณจำกัดไฟล์หรือโฟลเดอร์บางรายการ ข้อจำกัดนี้จะป้องกันไม่ให้ iTunes ดาวน์โหลดรายการที่คุณซื้อและส่งการแจ้งเตือน “ข้อผิดพลาดที่ไม่รู้จัก”

หากระบบของคุณจำกัดไฟล์หรือโฟลเดอร์ iTunes สำหรับ Windows อาจไม่ดาวน์โหลดรายการที่คุณซื้อ คุณอาจเห็นหนึ่งในการแจ้งเตือนต่อไปนี้

• "เราไม่สามารถทำคำขอ iTunes Store ของคุณให้เสร็จ เกิดข้อผิดพลาดที่ไม่รู้จักขึ้น (-45054)"

• "เราไม่สามารถทำคำขอ iTunes Store ของคุณให้เสร็จ เกิดข้อผิดพลาดที่ไม่รู้จักขึ้น (-42110)"

ลบโฟลเดอร์ adi และโฟลเดอร์ SC Info

1. ออกจาก iTunes

2. กดปุ่ม Windows

3. หากคีย์บอร์ดของคุณไม่มีปุ่ม Windows ให้กด Control (Ctrl) + Escape (Esc)

4. คลิกไอคอนแว่นขยายหรือช่องค้นหา

5. พิมพ์ %ProgramData% ในช่องค้นหา จากนั้นกดปุ่ม Return

6. แสดงไฟล์ทั้งหมดที่ซ่อนอยู่โดยทำดังนี้

   • Windows 10: คลิกมุมมอง จากนั้นเลือก "รายการที่ซ่อนอยู่"

   • Windows 8: คลิกมุมมอง แล้วคลิกตัวเลือก บนแถบมุมมอง เลือก “Show hidden files, folders, and drives.”

   • Windows 7: คลิกจัดระเบียบ แล้วคลิก "โฟลเดอร์และตัวเลือกการค้นหา" บนแถบมุมมอง เลือก “Show hidden files, folders, and drives.”

7. เปิดโฟลเดอร์ Apple Computer แล้วเปิดโฟลเดอร์ iTunes

8. คลิกขวาที่โฟลเดอร์ adi และโฟลเดอร์ SC Info แล้วเลือก “ลบ” จากเมนู

9. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

10. เปิด iTunes และลองทำการซื้อ

ดูเพิ่มเติม

หากคุณเห็นข้อผิดพลาด -5000, -69, 13010 หรือ 13014 เมื่อซิงค์เพลง ดูสิ่งที่ควรทำ