ขีดจำกัด Mail Drop

Mail Drop ช่วยให้คุณส่งไฟล์ขนาดใหญ่อย่างเช่น วิดีโอ งานนําเสนอ และรูปภาพผ่าน iCloud ได้ หากคุณแชร์ลิงก์ผ่าน Mail Drop แต่ใช้งานไม่ได้แล้ว แสดงว่าคุณอาจใช้บริการเกินขีดจํากัดอย่างน้อยหนึ่งข้อ

Mail Drop ให้คุณส่งไฟล์แนบที่มีขนาดสูงสุด 5 GB ได้ คุณสามารถส่งไฟล์แนบเหล่านี้ได้โดยตรงจากแอปเมลบน Mac, จากแอปเมลบน iPhone, iPad หรือ iPod touch และจาก iCloud.com/mail บน Mac หรือ PC สามารถใช้งานได้กับไฟล์ทุกประเภทและไฟล์แนบจะไม่นับรวมอยู่ในพื้นที่จัดเก็บข้อมูล iCloud หากอีเมลรวมไฟล์แนบมีขนาดใหญ่เกินขีดจำกัดของผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (ISP) แอปเมลจะขอให้คุณส่งไฟล์แนบโดยใช้ Mail Drop

ระบบอาจไม่ส่งไฟล์แนบที่ใช้ Mail Drop หากเกินขีดจํากัดต่อไปนี้

• อีเมลรวมไฟล์แนบมีขนาดใหญ่กว่า 5 GB ลองส่งคอนเทนต์ของข้อความทางอีเมลแยกหลายฉบับหรือบีบอัดไฟล์แนบให้เล็กที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้

• มีการแนบโฟลเดอร์ที่ไม่บีบอัดมากับอีเมล ใช้ขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อบีบอัดไฟล์แนบ

• มีการส่งอีเมลมากเกินไปหรือระบุผู้รับเกินจํานวนสูงสุด ดูข้อมูลเกี่ยวกับขนาดกล่องเมลและขีดจำกัดในการส่งอีเมล

• คุณใช้ Mail Drop จนถึงขีดจำกัดของพื้นที่จัดเก็บข้อมูล 1 TB แล้ว ไฟล์แนบแต่ละรายการจะหมดอายุเมื่อครบ 30 วัน ดังนั้นคุณจะสามารถส่งไฟล์แนบรายการใหม่ได้หลังจากไฟล์แนบก่อนหน้านี้หมดอายุและพื้นที่จัดเก็บข้อมูลกลับมามีพื้นที่ว่างมากขึ้น

คุณควรตรวจสอบขีดจํากัดเหล่านี้ด้วย

• Mail Drop รองรับการใช้งานกับ Mac ที่ใช้ OS X Yosemite ขึ้นไป, ใน iPhone, iPad หรือ iPod touch ที่ติดตั้ง iOS 9.2, และใน Mac หรือ PC ที่ติดตั้งเบราว์เซอร์รุ่นล่าสุด ดูความต้องการของระบบสําหรับ Mail Drop

• หลังจากที่คุณส่งอีเมล ผู้รับจะมีเวลา 30 วันในการดาวน์โหลดไฟล์แนบจาก Mail Drop

• แอปอีเมลของผู้รับอาจมีขนาดสูงสุดของอีเมลที่รับได้เล็กกว่านี้ ซึ่งทำให้ไม่สามารถนำส่งไฟล์แนบไ้ด้

• เวลาที่ใช้ในการอัปโหลดหรือดาวน์โหลดไฟล์แนบอาจแตกต่างกันไปตามความเร็วของการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและขนาดของไฟล์แนบ

• ผู้รับอาจไม่สามารถเข้าถึงไฟล์แนบได้ หากลิงก์มีจำนวนการดาวน์โหลดมากเกินไปหรือมีปริมาณการรับส่งข้อมูลสูง

ดูเพิ่มเติมเกี่ยวกับการดาวน์โหลดหรือเปิดไฟล์แนบในอีเมล