หาก AirPods ชาร์จไม่เข้า
หาก AirPods ของคุณชาร์จไม่เข้า คุณสามารถลองเชื่อมต่อ AirPods กับแหล่งจ่ายไฟ ตรวจสอบการเชื่อมต่อสายและสถานะการชาร์จ และรีเซ็ต AirPods ของคุณได้
เชื่อมต่อ AirPods กับแหล่งจ่ายไฟ
หากคุณมี AirPods หรือ AirPods Pro ให้ใส่ AirPods ลงในเคสชาร์จแล้วปิดฝา เชื่อมต่อสาย Lightning หรือสาย USB-C เข้ากับเคสชาร์จของคุณ โดยขึ้นอยู่กับรุ่นของเคสชาร์จ ชาร์จ AirPods และกล่องเป็นเวลาอย่างน้อย 15 นาที
หากคุณมี AirPods Max ให้ชาร์จอย่างน้อย 5 นาทีโดยใช้สายที่มาพร้อมหูฟัง หากคุณไม่ได้ใช้ AirPods Max ให้ใส่ไว้ใน Smart Case ขณะชาร์จเพื่อให้เข้าสู่โหมดที่ใช้พลังงานต่ำพิเศษ ซึ่งสามารถช่วยรักษาประจุแบตเตอรี่ได้
หากคุณมีเคสชาร์จแบบไร้สายสำหรับ AirPods หรือ AirPods Pro และคุณใช้ที่ชาร์จที่รองรับ Qi ให้วางเคสโดยให้ไฟแสดงสถานะหงายขึ้น ไฟแสดงสถานะควรติดเป็นเวลาสองสามวินาที แล้วดับลงโดยยังคงชาร์จต่อไป หากไฟดังกล่าวไม่ติดขึ้น ให้จัดตำแหน่งเคสใหม่ หากเคสของคุณยังไม่ชาร์จ ให้เชื่อมต่อสายที่รองรับเข้ากับเคสและอะแดปเตอร์แปลงไฟ USB แล้วเสียบอะแดปเตอร์แปลงไฟเข้ากับแหล่งจ่ายไฟ
ตรวจสอบการเชื่อมต่อกับสาย
สำหรับ AirPods, AirPods Pro หรือ AirPods Max ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายชาร์จของคุณเสียบเข้ากับเคสชาร์จและอะแดปเตอร์แปลงไฟ USB อย่างแน่นหนา และอะแดปเตอร์แปลงไฟเสียบเข้ากับเต้ารับไฟฟ้าที่ใช้งานได้อย่างถูกต้อง
หากคุณมีเคสชาร์จแบบไร้สายสำหรับ AirPods หรือ AirPods Pro และคุณใช้ที่ชาร์จที่เข้ากันได้กับ Qi ให้เสียบเคสชาร์จเข้ากับเต้ารับไฟฟ้าโดยตรง
ตรวจสอบสถานะการชาร์จ
คุณสามารถใช้ iPhone หรือ iPad, Mac หรือเคสชาร์จเพื่อ ตรวจสอบสถานะการชาร์จ ของ AirPods ของคุณ
คุณยังสามารถใช้ iPhone หรือ iPad เพื่อปิด Optimized Charge Limit บน AirPods Pro 3 และชาร์จ AirPods ของคุณจนเต็มได้
ทําความสะอาดเคสชาร์จของคุณ
ทําความสะอาดเคสชาร์จของ AirPods หรือ AirPods Pro เพื่อกําจัดสิ่งสกปรกออกจากพอร์ตชาร์จ
รีเซ็ต AirPods
เมื่อคุณรีเซ็ต AirPods การตั้งค่าที่กำหนดเองใดๆ สำหรับ AirPods จะถูกรีเซ็ตด้วยเช่นกัน คุณจะต้องกู้คืนการตั้งค่าแบบกำหนดเอง หลังจากการรีเซ็ตอย่างเต็มรูปแบบ
หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม
บอกรายละเอียดสิ่งที่เกิดขึ้นให้เราทราบ แล้วเราจะแนะนำสิ่งที่คุณทำได้ในขั้นตอนถัดไป