ปิดกั้นโฆษณาและหน้าต่างที่แสดงขึ้นใน Safari

เรียนรู้วิธีปิดกั้นหน้าต่างที่แสดงขึ้นและจัดการกับโฆษณาต่อเนื่องบน iPhone, iPad หรือ Mac ของคุณ

หน้าต่างที่แสดงขึ้นอาจเป็นโฆษณา ประกาศ ข้อเสนอ หรือการแจ้งเตือนที่เปิดในหน้าต่างเบราว์เซอร์ปัจจุบัน ในหน้าต่างใหม่ หรือในแท็บอื่น หน้าต่างที่แสดงขึ้นบางหน้าเป็นโฆษณาของบริษัทอื่นที่ใช้กลวิธีฟิชชิ่ง เช่น การเตือนหรือการให้รางวัลเพื่อล่อหลอกให้คุณเชื่อว่ามาจาก Apple หรือบริษัทอื่นที่น่าเชื่อถือ เพื่อที่คุณจะได้แชร์ข้อมูลส่วนบุคคลหรือข้อมูลทางการเงิน หรืออาจมีการเสนอให้ดาวน์โหลด อัปเดตซอฟต์แวร์ หรือปลั๊กอินฟรี เพื่อหลอกให้คุณติดตั้งซอฟต์แวร์ที่ไม่พึงประสงค์

ใช้เคล็ดลับเหล่านี้เพื่อช่วยจัดการหน้าต่างที่แสดงขึ้นและการรบกวนที่ไม่พึงประสงค์อื่นๆ

หลีกเลี่ยงการโต้ตอบกับหน้าต่างที่แสดงขึ้น

หากคุณไม่มั่นใจว่าเป็นโฆษณาจริง ให้หลีกเลี่ยงการโต้ตอบกับหน้าต่างที่แสดงขึ้นหรือเว็บเพจที่ดูเหมือนจะเข้าควบคุมหน้าจอของคุณ

• หากคุณเห็นหน้าต่างที่แสดงขึ้นที่น่ารำคาญใน Safari คุณสามารถไปที่ช่องค้นหาและป้อน URL ใหม่หรือคำค้นหาเพื่อเรียกดูไซต์ใหม่ หากคุณไม่เห็นช่องค้นหาบน iPhone หรือ iPad ให้แตะด้านบนของหน้าจอเพื่อให้ช่องค้นหาปรากฏขึ้น

• หน้าต่างที่แสดงขึ้นและโฆษณาบางอย่างมีปุ่มปลอมซึ่งคล้ายกับปุ่มปิด ดังนั้นโปรดใช้ความระมัดระวังเมื่อพยายามปิดหน้าต่างที่แสดงขึ้นหรือโฆษณา หากไม่แน่ใจ ให้หลีกเลี่ยงการโต้ตอบกับหน้าต่างที่แสดงขึ้น แล้วปิด Safari หรือแท็บนั้น

• บน Mac คุณสามารถออกจาก Safari แล้วกดปุ่ม Shift ค้างไว้ในขณะที่เปิด Safari ได้ วิธีนี้จะป้องกันไม่ให้ Safari เปิดหน้าต่างหรือแท็บใดๆ ที่เคยเปิดไว้ขึ้นมาใหม่โดยอัตโนมัติ

อัปเดตซอฟต์แวร์

ติดตั้งรายการอัปเดตซอฟต์แวร์ล่าสุด การเปิดตัวซอฟต์แวร์ใหม่หลายๆ เวอร์ชั่นมีการอัปเดตความปลอดภัยที่สำคัญ และอาจมีการปรับปรุงที่ช่วยควบคุมหน้าต่างที่แสดงขึ้นด้วย

วิธีที่ปลอดภัยที่สุดในการดาวน์โหลดแอปสำหรับ Mac ก็คือการดาวน์โหลดจาก App Store หากคุณต้องการซอฟต์แวร์ที่ไม่สามารถดาวน์โหลดได้จาก App Store ให้ดาวน์โหลดโดยตรงจากนักพัฒนาหรือแหล่งที่น่าเชื่อถืออื่นๆ แทนที่จะดาวน์โหลดจากโฆษณาหรือลิงก์

ตรวจสอบการตั้งค่า Safari

สำหรับ iPhone หรือ iPad ให้ไปที่การตั้งค่า > Safari

• เปิดใช้ปิดกั้นหน้าต่างที่แสดงขึ้น

• เปิดใช้คําเตือนเว็บไซต์หลอกลวง

สำหรับ Mac ให้เปิด Safari แล้วเลือก Safari > การตั้งค่า (หรือค่ากำหนด) จากแถบเมนู

• ในแท็บเว็บไซต์ คุณสามารถกำหนดค่าตัวเลือกในการอนุญาตหรือปิดกั้นหน้าต่างที่แสดงขึ้นบางส่วนหรือทั้งหมดได้

• ในแท็บความปลอดภัย ให้เปิดใช้การตั้งค่าที่จะเตือนเมื่อเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์หลอกลวง

หากมีการติดตั้งแอดแวร์หรือซอฟต์แวร์ไม่พึงประสงค์อื่นๆ บน Mac

หากคุณเห็นหน้าต่างที่แสดงขึ้นบน Mac ที่ไม่ยอมปิดลง แสดงว่าคุณอาจดาวน์โหลดและติดตั้งแอดแวร์ (ซอฟต์แวร์ที่รองรับการโฆษณา) หรือซอฟต์แวร์ไม่พึงประสงค์ไว้โดยไม่ได้ตั้งใจ เว็บไซต์ดาวน์โหลดของบริษัทอื่นบางแห่งอาจมีซอฟต์แวร์ที่ไม่พึงประสงค์มาพร้อมกับซอฟต์แวร์ที่คุณต้องการ

หากคุณคิดว่าอาจมีมัลแวร์หรือแอดแวร์อยู่บน Mac ให้ทำดังนี้

• อัปเดตเป็นเวอร์ชั่นล่าสุดของ macOS หาก Mac ของคุณใช้เวอร์ชั่นล่าสุดอยู่แล้ว ให้รีสตาร์ท Mac macOS มีเครื่องมือในตัวที่จะลบมัลแวร์ที่รู้จักเมื่อรีสตาร์ท

• ตรวจสอบโฟลเดอร์แอปพลิเคชันเพื่อดูว่ามีแอปใดๆ ที่คุณไม่คาดคิดอยู่หรือไม่ คุณสามารถถอนการตั้งตั้งแอปเหล่านั้นได้

• ตรวจสอบแท็บส่วนขยายในการตั้งค่า Safari เพื่อดูว่าคุณติดตั้งส่วนขยายที่ไม่จำเป็นหรือไม่ คุณสามารถปิดส่วนขยายได้

หากคุณยังคงเห็นโฆษณาหรือโปรแกรมไม่พึงประสงค์อื่นบน Mac ต่อไป โปรดติดต่อ Apple

ดูเพิ่มเติม

• วิธีเปิดซอฟต์แวร์บน Mac ของคุณอย่างปลอดภัย

• วิธีสังเกตและหลีกเลี่ยงข้อความฟิชชิ่งและการหลอกลวงอื่นๆ