หากไมโครโฟนบน iPad ใช้งานไม่ได้

หากเสียงไม่ชัดเจนในระหว่างการโทร FaceTime ในการบันทึกวิดีโอ หรือในแอป ให้ดูสิ่งที่ควรทำ

นำสิ่งปิดกั้นออกจากไมโครโฟน

  1. ถอดอุปกรณ์ป้องกันหน้าจอ ฟิล์ม หรือเคสออกจาก iPad ของคุณ

  2. ทำความสะอาดเศษสิ่งสกปรกจากช่องเปิดของ iPad

ทดสอบไมโครโฟนของคุณ

  1. เปิดแอปกล้อง

  2. หากต้องการทดสอบไมโครโฟนด้านหน้า ให้บันทึกวิดีโอขณะที่คุณพูดและหันหน้าเข้าหากล้องที่อยู่ที่ด้านหน้าของ iPad

  3. หากต้องการทดสอบไมโครโฟนด้านหลัง ให้แตะปุ่มเลือกกล้องNo alt supplied for Imageเพื่อสลับเป็นกล้องหลัง จากนั้นบันทึกอีกวิดีโอขณะที่คุณพูดและหันหน้าเข้าหากล้องที่อยู่ด้านหลังของ iPad

  4. เล่นวิดีโอทั้งสอง คุณควรได้ยินเสียงของคุณอย่างชัดเจนในแต่ละวิดีโอ

หากเสียงของคุณไม่ชัดเจนบน iPad Pro (M4), iPad Air (M2) หรือ iPad (รุ่นที่ 10)

หากเสียงของคุณเบาเกินไปหรือไม่ชัดเจนเมื่อคุณเล่นวิดีโอที่คุณบันทึกโดยใช้แอปกล้อง ให้ตรวจสอบว่ามือหรือเคสของคุณไม่ได้บังไมโครโฟนบน iPad หาก iPad ของคุณมีแผ่นกันรอยหน้าจอ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแผ่นกันรอยหน้าจอมีช่องบนไมโครโฟนด้านหน้า

ไม่มีข้อความอธิบายสำหรับรูปภาพ

หากไมโครโฟนไม่ทำงานในบางแอป

  1. ไปที่ การตั้งค่า > ความเป็นส่วนตัว > ไมโครโฟน

  2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปนั้นเปิดใช้งานอยู่

  3. หากแอปมีสิทธิ์เข้าถึงไมโครโฟนของคุณหรือหากไม่มีแอปอยู่ในรายการ ให้ติดต่อนักพัฒนาแอป

หากคุณยังไม่ได้ยินเสียงของคุณอย่างชัดเจน โปรดติดต่อฝ่ายบริการช่วยเหลือของ Apple

FaceTime อาจไม่สามารถใช้งานได้ในบางประเทศหรือภูมิภาค

วันที่เผยแพร่: