หากไมโครโฟนบน iPad ใช้งานไม่ได้

หากเสียงไม่ชัดเจนในระหว่างการโทร FaceTime ในการบันทึกวิดีโอ หรือในแอป ให้ดูสิ่งที่ควรทำ

นำสิ่งปิดกั้นออกจากไมโครโฟน

1. ถอดอุปกรณ์ป้องกันหน้าจอ ฟิล์ม หรือเคสออกจาก iPad ของคุณ

2. ทำความสะอาดเศษสิ่งสกปรกจากช่องเปิดของ iPad

ทดสอบไมโครโฟนของคุณ

1. เปิดแอปกล้อง

2. หากต้องการทดสอบไมโครโฟนด้านหน้า ให้บันทึกวิดีโอขณะที่คุณพูดและหันหน้าเข้าหากล้องที่อยู่ที่ด้านหน้าของ iPad

3. หากต้องการทดสอบไมโครโฟนด้านหลัง ให้แตะปุ่มเลือกกล้องเพื่อสลับเป็นกล้องหลัง จากนั้นบันทึกอีกวิดีโอขณะที่คุณพูดและหันหน้าเข้าหากล้องที่อยู่ด้านหลังของ iPad

4. เล่นวิดีโอทั้งสอง คุณควรได้ยินเสียงของคุณอย่างชัดเจนในแต่ละวิดีโอ

หากเสียงของคุณฟังดูอู้อี้บน iPad Pro (ชิป M4 และ M5), iPad Air (ชิป M2 และ M3), iPad (ชิป A16) หรือ iPad (รุ่นที่ 10)

หากเสียงของคุณเบาเกินไปหรือไม่ชัดเจนเมื่อคุณเล่นวิดีโอที่คุณบันทึกโดยใช้แอปกล้อง ให้ตรวจสอบว่ามือหรือเคสของคุณไม่ได้บังไมโครโฟนบน iPad หาก iPad ของคุณมีแผ่นกันรอยหน้าจอ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแผ่นกันรอยหน้าจอมีช่องบนไมโครโฟนด้านหน้า

หากไมโครโฟนไม่ทำงานในบางแอป

1. ไปที่การตั้งค่า > ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย > ไมโครโฟน

2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปนั้นเปิดใช้งานอยู่

3. หากแอปมีสิทธิ์เข้าถึงไมโครโฟนของคุณหรือหากไม่อยู่ในรายการ โปรดติดต่อนักพัฒนาแอป

หากคุณยังไม่ได้ยินเสียงของคุณอย่างชัดเจน โปรดติดต่อฝ่ายบริการช่วยเหลือของ Apple