หากไมโครโฟนบน iPhone ใช้งานไม่ได้

หากเสียงไม่ชัดเจนในระหว่างการโทร, โทร FaceTime, บันทึกวิดีโอ หรือในแอป ให้ดูสิ่งที่ควรทำ

นำสิ่งปิดกั้นออกจากไมโครโฟน

1. ถอดอุปกรณ์ป้องกันหน้าจอ ฟิล์ม หรือเคสออกจาก iPhone ของคุณ

2. ทำความสะอาดเศษสิ่งสกปรกจากช่องเปิดของ iPhone

หากคนอื่นไม่ได้ยินเสียงของคุณในการโทรทางโทรศัพท์หรือ FaceTime

1. เปิดแอปเสียงบันทึก

2. แตะที่ ปุ่มบันทึก พูดที่ด้านล่างของโทรศัพท์แล้วหยุดการบันทึก

3. เมื่อเล่นเสียงบันทึก คุณควรได้ยินเสียงของคุณอย่างชัดเจน

หากคนอื่นไม่ได้ยินคุณเมื่อใช้สปีกเกอร์โฟน

1. เปิดแอปกล้อง

2. บันทึกวิดีโอขณะพูดที่ด้านบนของ iPhone

3. แตะ ปุ่มเลือกกล้อง เพื่อสลับไปเป็นกล้องอื่น จากนั้นบันทึกวิดีโออีกรายการขณะที่พูดที่ด้านบนของ iPhone

4. เมื่อเล่นวิดีโอ คุณควรได้ยินเสียงของคุณอย่างชัดเจน

หากไมโครโฟนไม่ทำงานในบางแอป

1. ไปที่การตั้งค่า

2. แตะความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย

3. แตะไมโครโฟน จากนั้นตรวจสอบดูว่าแอปเปิดใช้งานอยู่

4. หากแอปมีสิทธิ์เข้าถึงไมโครโฟนของคุณหรือหากไม่อยู่ในรายการ โปรดติดต่อนักพัฒนาแอป

รับบริการ

หากเสียงของคุณยังไม่ชัดเจนระหว่างการโทร การบันทึก หรือการใช้แอป คุณอาจต้องขอรับบริการซ่อม รับบริการ