หากคุณเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาด "ต้องอัปเดตซอฟต์แวร์" หรือ "ต้องมีศูนย์กลางอุปกรณ์บ้าน" บน iPhone หรือ iPad ของคุณ
หากข้อความแสดงข้อผิดพลาดรายการใดรายการหนึ่งเหล่านี้ปรากฏในแอปบ้านในขณะที่คุณกําลังเพิ่มอุปกรณ์เสริม ให้อัปเดตซอฟต์แวร์ในศูนย์กลางอุปกรณ์บ้านที่ใช้งานอยู่ หรือตั้งศูนย์กลางอุปกรณ์บ้าน
หากคุณเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาด "ต้องอัปเดตซอฟต์แวร์"
อัปเดตศูนย์กลางอุปกรณ์บ้านที่ใช้งานอยู่ คุณสามารถตรวจสอบว่าอุปกรณ์ใดเป็นศูนย์กลางอุปกรณ์บ้านที่ใช้งานอยู่ในแอปบ้าน แตะหรือคลิกปุ่มเพิ่มเติม
เลือกการตั้งค่าบ้าน
จากนั้นเลือกศูนย์กลางอุปกรณ์บ้านและบริดจ์
*ไม่รองรับ iPad เป็นศูนย์กลางอุปกรณ์บ้านบน Apple Home เวอร์ชั่นล่าสุด iPad (รุ่นที่ 5 และใหม่กว่า), iPad mini (รุ่นที่ 5 และใหม่กว่า), iPad Air (รุ่นที่ 3 และใหม่กว่า) และ iPad Pro ทุกรุ่นรองรับ iPadOS เวอร์ชั่นล่าสุด
หากคุณเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาด "ต้องมีศูนย์กลางอุปกรณ์บ้าน"
ตั้งศูนย์กลางอุปกรณ์บ้าน หากคุณตั้งศูนย์กลางอุปกรณ์บ้านแล้ว ให้ทําตามขั้นตอนเหล่านี้ หลังจากทำแต่ละขั้นตอนเสร็จ ให้ลองเพิ่มอุปกรณ์เสริมอีกครั้ง
ปิดศูนย์กลางอุปกรณ์บ้านที่ใช้งานอยู่แล้วเปิดใหม่ คุณสามารถตรวจสอบว่าอุปกรณ์ใดเป็นศูนย์กลางอุปกรณ์บ้านที่ใช้งานอยู่ในแอปบ้าน แตะหรือคลิกปุ่มเพิ่มเติม
เลือกการตั้งค่าบ้าน จากนั้นเลือกศูนย์กลางอุปกรณ์บ้านและบริดจ์ลองเพิ่มอุปกรณ์เสริมโดยใช้ iPhone หรือ iPad ที่ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Apple ที่ใช้ตั้งค่าบ้านของคุณในแอปบ้าน
หากศูนย์กลางอุปกรณ์บ้านที่ใช้งานอยู่คือ Apple TV ที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตด้วยสายอีเธอร์เน็ต ให้เชื่อมต่อ Apple TV กับ Wi-Fi แทน เชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi เดียวกันกับที่อุปกรณ์ iOS ของคุณใช้อยู่
ตรวจสอบว่า Wi-Fi ของคุณเชื่อมต่ออยู่และไม่มีการรบกวน
รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายบนอุปกรณ์ที่มีข้อความแสดงข้อผิดพลาด
หากคุณใช้ VPN (เครือข่ายส่วนตัวเสมือน) หรือซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยของบริษัทอื่นๆ ให้ดูสิ่งที่ต้องทํา
ดูข้อมูลช่วยเหลือเพิ่มเติม
หากคุณยังคงต้องการความช่วยเหลือในการตั้งค่าอุปกรณ์เสริม โปรดติดต่อฝ่ายบริการช่วยเหลือของ Apple
