หาก Mac ไม่สามารถบันทึกไฟล์ไปยังไดรฟ์ภายนอกได้
หากคุณสามารถอ่านไฟล์จากอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลภายนอกที่เชื่อมต่อโดยตรงกับ Mac แต่ไม่สามารถเขียนไฟล์ไปยังอุปกรณ์ดังกล่าวได้ ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาเหล่านี้
ตรวจสอบพื้นที่จัดเก็บข้อมูล
Mac จะแจ้งให้คุณทราบหากอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลมีพื้นที่ว่างไม่เพียงพอที่จะจัดเก็บไฟล์ได้ หากต้องการเพิ่มพื้นที่จัดเก็บข้อมูล ให้ลบไฟล์อย่างน้อยหนึ่งไฟล์จากอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูล นอกจากนี้ คุณยังสามารถประหยัดพื้นที่ได้ด้วยการบีบอัดไฟล์
ตรวจสอบรูปแบบ
เลือกอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลใน Finder
เลือก ไฟล์ > ขอรายละเอียด จากแถบเมนู หรือกด Command-I
ในหน้าต่าง รายละเอียด ที่เปิดขึ้น รูปแบบควรเป็นหนึ่งในรูปแบบที่มีอยู่ในยูทิลิตี้ดิสก์ดังต่อไปนี้
APFS หรือ Mac OS แบบขยาย: รูปแบบเหล่านี้คือรูปแบบบน Mac
MS-DOS (FAT) หรือ ExFat: รูปแบบเหล่านี้คือรูปแบบที่ใช้งานร่วมกับ Windows ได้
ยูทิลิตี้ดิสก์ไม่รองรับรูปแบบ NTFS ซึ่ง Mac สามารถอ่านรูปแบบดังกล่าวได้ แต่ไม่สามารถเขียนได้
หากอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลไม่ได้ใช้รูปแบบใดรูปแบบหนึ่งเหล่านี้ ให้ใช้ยูทิลิตี้ดิสก์เพื่อลบข้อมูลและฟอร์แมตอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลใหม่
ตรวจสอบ Time Machine
หากคุณตั้งค่า Time Machine ให้ใช้อุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลนี้สำหรับข้อมูลสำรอง Time Machine คุณจะสามารถใช้อุปกรณ์ดังกล่าวได้เฉพาะกับข้อมูลสำรอง Time Machine โดยจะไม่สามารถใช้กับไฟล์อื่นๆ ได้
ตรวจสอบการอนุญาต
เลือกอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลใน Finder
เลือก ไฟล์ > ขอรายละเอียด จากแถบเมนู หรือกด Command-I
ในหน้าต่างข้อมูลที่เปิดขึ้น ให้เปิดส่วน การแชร์และสิทธิ์อนุญาต ที่ด้านล่าง และตรวจสอบว่าได้เลือกกล่องกาเครื่องหมาย "ไม่สนใจเจ้าของบนดิสก์โวลุ่มนี้" หากต้องการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่านี้ คุณอาจต้องคลิกที่แม่กุญแจ
ก่อน แล้วจึงป้อนรหัสผ่านผู้ดูแลระบบ
ตรวจหาข้อผิดพลาด
ใช้ยูทิลิตี้ดิสก์เพื่อค้นหาและซ่อมแซมข้อผิดพลาดของดิสก์ หากยูทิลิตี้ดิสก์พบข้อผิดพลาดที่ไม่สามารถซ่อมแซมได้ หรือวิธีแก้ไขปัญหาอื่นๆ ไม่ได้ผล ให้ใช้ยูทิลิตี้ดิสก์เพื่อลบข้อมูลและฟอร์แมตอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลใหม่
