หาก AirPods ข้างซ้ายหรือขวาไม่ทำงาน
ดูสิ่งที่ควรทำหาก AirPods ข้างซ้ายหรือขวาไม่เล่นเสียง
หาก AirPods ข้างใดข้างหนึ่งไม่มีเสียง
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเคสชาร์จของคุณชาร์จเต็มแล้ว
ใส่ AirPods ทั้งสองข้างในเคสชาร์จของคุณ แล้วปล่อยให้ชาร์จเป็นเวลา 30 วินาที
เปิดเคสชาร์จใกล้กับ iPhone หรือ iPad ของคุณ
ตรวจสอบสถานะการชาร์จบน iPhone หรือ iPad ของคุณเพื่อให้แน่ใจว่า AirPods แต่ละข้าง
ใส่ AirPods ทั้งสองข้างในหูของคุณ
เล่นเสียงเพื่อทดสอบ AirPods ทั้งสองข้าง
หาก AirPod ยังคงไม่ทำงาน ให้รีเซ็ต AirPods หรือ ติดต่อบริการช่วยเหลือของ Appl
หาก AirPod ข้างหนึ่งดังหรือเงียบกว่าอีกข้างหนึ่ง
หาก AirPods ข้างซ้ายหรือขวาไม่เล่นเสียงใดๆ หรือหากระดับเสียงเบาเกินไป ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้
ตรวจสอบตะแกรงไมโครโฟนและลำโพงบน AirPods แต่ละข้าง
หากมีเศษฝุ่น ให้ทำความสะอาด AirPods หรือทำความสะอาด AirPods Pro
ไปที่การตั้งค่า > การช่วยการเข้าถึง > เสียง/ภาพ > ความสมดุล และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งระดับความสมดุลไว้ตรงกลาง