మీ Apple ఖాతా హ్యాక్ చేయబడిందని మీరు భావిస్తే
మీ Apple ఖాతాకు అనధికార వ్యక్తి యాక్సెస్ కలిగి ఉండవచ్చని మీరు ఆందోళన చెందుతుంటే, ఈ దశలు మీ ఖాతాపై నియంత్రణను తిరిగి పొందడంలో మీకు సహాయపడతాయి.
మీ Apple ఖాతా హ్యాక్ చేయబడిందని సంకేతాలు
మీరు గుర్తించని ఖాతా కార్యాచరణ గురించి (ఉదాహరణకు, మీరు గుర్తించని పరికరంలో మీ Apple ఖాతా సైన్ ఇన్ చేయబడి ఉంటే లేదా మీ పాస్వర్డ్ మార్చబడి ఉండవచ్చు కానీ మీరు దానిని మార్చకపోతే) Apple మీకు తెలియజేస్తుంది (నోటిఫికేషన్ లేదా ఇమెయిల్).
మీరు అభ్యర్థించని రెండు-కారకాల ప్రామాణీకరణ కోడ్ (విశ్వసనీయ పరికరంలో లేదా వచన సందేశం ద్వారా) మీరు అందుకుంటారు.
మీరు పంపని సందేశాలు, మీరు తొలగించని అంశాలను తొలగించడం, మీరు మార్చని లేదా గుర్తించని ఖాతా వివరాలు, మీరు జోడించని లేదా గుర్తించని విశ్వసనీయ పరికరాలు లేదా మీరు గుర్తించని కొనుగోలు కార్యాచరణ వంటి అసాధారణ కార్యాచరణను మీరు గమనించవచ్చు.
మీ పాస్వర్డ్ ఇకపై పనిచేయదు.
మీ పరికరాన్ని మీరు కాకుండా మరొకరు లాక్ చేశారు లేదా లాస్ట్ మోడ్లో ఉంచారు.
ఫిషింగ్ స్కామ్లతో సహా సోషల్ ఇంజనీరింగ్ స్కీమ్లను ఎలా గుర్తించాలో మరియు నివారించాలో తెలుసుకోండి
మీకు తెలియని iTunes Store లేదా App Store ఛార్జ్ కనిపిస్తే ఏమి చేయాలో తెలుసుకోండి
మీ Apple ఖాతాపై నియంత్రణ పొందండి
మీ Apple ఖాతా పాస్వర్డ్ను మార్చండి. మీరు బలమైన మరియు ప్రత్యేకమైన పాస్వర్డ్ను ఉపయోగిస్తున్నారని నిర్ధారించుకోండి.
మీ Apple ఖాతా పాస్వర్డ్ను ఇప్పటికే వేరొకరు మార్చినందున మీరు దానిని మార్చలేకపోతే, మీ పాస్వర్డ్ను రీసెట్ చేయండి.
సరైనది కాని లేదా మీరు గుర్తించని ఏదైనా వ్యక్తిగత లేదా భద్రతా సమాచారాన్ని నవీకరించడానికి account.apple.comకి వెళ్లండి.
account.apple.comలో, పరికరాలను ఎంచుకుని, మీ Apple ఖాతాతో అనుబంధించబడిన మీరు గుర్తించని ఏవైనా పరికరాలను తీసివేయండి.
మీ Apple ఖాతాతో అనుబంధించబడిన ప్రతి ఇమెయిల్ చిరునామా మరియు ఫోన్ నంబర్ను మీరు నియంత్రిస్తున్నారని నిర్ధారించుకోవడానికి మీ ఇమెయిల్ ప్రొవైడర్ మరియు సెల్యులార్ క్యారియర్తో తనిఖీ చేయండి. ఉదాహరణకు, మీ Apple ఖాతాతో అనుబంధించబడిన ఫోన్ నంబర్ కోసం SMS ఫార్వార్డింగ్ సెటప్ చేయబడలేదని మీ సెల్యులార్ క్యారియర్తో తనిఖీ చేయండి.
మీరు మీ Apple ఖాతా పాస్వర్డ్ను రీసెట్ చేయలేకపోతే లేదా సైన్ ఇన్ చేయలేకపోతే
మీరు మీ Apple ఖాతా పాస్వర్డ్ను రీసెట్ చేయలేకపోతే లేదా account.apple.comకి సైన్ ఇన్ చేయలేకపోతే, iforgot.apple.comని పునరుద్ధరించండి.
ఖాతా రికవరీ గురించి మరింత తెలుసుకోండి
మీ Apple ఖాతాను సురక్షితం చేసుకోండి
మీరు మీ Apple ఖాతాపై నియంత్రణను తిరిగి పొందిన తర్వాత, మీ పరికరాలకు సైన్ ఇన్ చేసిన అన్ని Apple ఖాతాలను మీరు నియంత్రిస్తున్నారని మరియు మీ Apple ఖాతా సురక్షితంగా ఉందని నిర్ధారించుకోవడానికి ఈ సూచనలను అనుసరించండి.
మీ పరికరానికి ఏ Apple ఖాతా సైన్ ఇన్ చేయబడిందో తెలుసుకోండి
మీరు మాత్రమే నియంత్రించే లేదా విశ్వసించే Apple ఖాతాలకు మీరు సైన్ ఇన్ చేశారని నిర్ధారించుకోవడానికి, మీ ప్రతి పరికరంలోని సెట్టింగ్లను తనిఖీ చేయండి.
మీ iPhone, iPad, iPod touch లేదా Apple Watchలో Settings యాప్ను లేదా మీ Macలో సిస్టమ్ సెట్టింగ్లు (లేదా సిస్టమ్ ప్రాధాన్యతలు) తెరవండి.
మీరు మీ పేరును చూడాలి. మీ పేరును నొక్కి, మీ Apple ఖాతాతో అనుబంధించబడిన ఇమెయిల్ చిరునామాను ధృవీకరించండి.
మీ ప్రతి పరికరంలో, మీరు మీ Apple ఖాతాతో (FaceTime, Messages, Media & Purchases, Internet Accounts, Mail మరియు Calendarతో సహా) సైన్ ఇన్ చేసిన సేవల సెట్టింగ్లను తనిఖీ చేయండి.
Windows కోసం iCloud, మీ HomePod (మీ iPhone లేదా iPadలో Home యాప్ని ఉపయోగించడం) మరియు మీ Apple TV (iCloud Photos లేదా Home Sharing కోసం) తనిఖీ చేయండి.
మీ Apple ఖాతా సురక్షితంగా ఉందని నిర్ధారించుకోండి
మీరు ఇప్పటికే అలా చేయకపోతే, మీ Apple ఖాతా కోసం రెండు-కారకాల ప్రామాణీకరణను సెటప్ చేయండి. ఈ అదనపు భద్రతా ఫీచర్ మీ పాస్వర్డ్ తెలిసినప్పటికీ, మీ ఖాతాను మరొకరు యాక్సెస్ చేయకుండా నిరోధించడానికి రూపొందించబడింది.
ఫిషింగ్ వంటి లక్ష్య దాడుల నుండి అదనపు రక్షణ కోసం, మీ Apple ఖాతా కోసం భద్రతా కీలను ఉపయోగించండి.
మీ పాస్వర్డ్ తెలిసిన మరియు మీ Apple ఖాతాకు సైన్ ఇన్ చేయగల ఏకైక వ్యక్తి మీరు అయి ఉండాలి.
మీకు తెలియని లేదా విశ్వసించని ఎవరైనా మీ Apple ఖాతాకు సైన్ ఇన్ చేయగలిగితే, మీ ఖాతా సురక్షితం కాదు.
మీ పరికరాన్ని పాస్కోడ్తో రక్షించండి మరియు మరొకరు మీ iPhoneని కలిగి ఉండి మీ పాస్కోడ్ తెలిసిన అరుదైన సందర్భం నుండి అదనపు రక్షణ కోసం, iPhone కోసం దొంగిలించబడిన పరికర రక్షణని ఆన్ చేయండి.
మీ పరికరం పోయినట్లయితే దాన్ని ఎలా భద్రపరచాలో తెలుసుకోండి
మీ పరికరం దొంగిలించబడితే దాన్ని ఎలా భద్రపరచాలో తెలుసుకోండి
మీ Apple ఖాతాను ఎలా సురక్షితంగా ఉంచుకోవాలో గురించి మరింత తెలుసుకోండి