ఖాతా పునరుద్ధరణ సమయంలో ఏమి ఆశించాలి
మీరు మీ పాస్‌వర్డ్‌ను రీసెట్ చేయలేనప్పుడు, మీ Apple ఖాతాకు మళ్లీ యాక్సెస్ పొందడానికి ఖాతా పునరుద్ధరణ సహాయపడుతుంది. నిరీక్షణ సమయంలో ఏమి ఆశించాలో, మీ స్థితిని ఎలా తనిఖీ చేయాలో, అలాగే మీరు వేచి ఉన్న సమయంలో చేయాల్సిన మరియు చేయకూడని కొన్ని పనుల గురించి తెలుసుకోండి. Apple సపోర్ట్ నిరీక్షణ వ్యవధిని తగ్గించలేదు.
మీరు ఖాతా పునరుద్ధరణను ప్రారంభించకపోతే, మీ ఖాతాకు మళ్లీ యాక్సెస్ పొందడానికి ముందుగా మీ పాస్‌వర్డ్‌ను మార్చడానికి లేదా రీసెట్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి. ఎలా తెలుసుకోవాలో తెలుసుకోండి...
ఏమి ఆశించాలి
ధృవీకరణ ఇమెయిల్ — మీరు మీ Apple ఖాతాకు మళ్లీ యాక్సెస్ పొందగల నిర్దిష్ట తేదీ మరియు సమయంతో కూడిన ధృవీకరణ ఇమెయిల్‌ను అందుకుంటారు (కేవలం ఫోన్ నంబర్‌ను ఉపయోగించే ఖాతాలకు iMessage అందుతుంది). మీరు ఖాతా పునరుద్ధరణను ప్రారంభించిన తర్వాత 72 గంటల్లోపు ఈ ఇమెయిల్ అందుతుంది.
నిరీక్షణ వ్యవధి — మీ భద్రత కోసం, ఖాతా పునరుద్ధరణకు కొన్ని రోజులు లేదా అంతకంటే ఎక్కువ సమయం పట్టవచ్చు. ఈ ఆలస్యం వల్ల మీకు ఇబ్బంది కలగవచ్చు, కానీ మీ ఖాతాను, ఇంకా సమాచారాన్ని Apple సురక్షితంగా ఉంచడానికి ఇది అవసరం. Apple సపోర్ట్‌ను సంప్రదించడం వల్ల నిరీక్షణ వ్యవధి తగ్గదు.
మీ ఖాతా సిద్ధంగా ఉన్నప్పుడు ఇమెయిల్, టెక్స్ట్ లేదా ఆటోమేటెడ్ కాల్ — మీ ఖాతా సిద్ధంగా ఉన్నప్పుడు, ఖాతా పునరుద్ధరణను ప్రారంభించడానికి ఉపయోగించిన ఫోన్ నంబర్‌కు ఇమెయిల్, టెక్స్ట్ లేదా ఆటోమేటెడ్ ఫోన్ కాల్ ద్వారా తదుపరి దశల గురించి Apple మీకు తెలియజేస్తుంది.
నిరీక్షణ సమయంలో ఏమి చేయకూడదు
కొన్ని చర్యల వల్ల మీ పునరుద్ధరణ అభ్యర్థనకు అంతరాయం కలగవచ్చు లేదా అది రద్దు కావచ్చు.
నిరీక్షణ వ్యవధిని తగ్గించడానికి Apple సపోర్ట్‌ను సంప్రదించవద్దు. వారు నిరీక్షణ వ్యవధిని తగ్గించలేరు. నిరీక్షణ వ్యవధి నిర్ణయించబడింది.
మరో అభ్యర్థనను సమర్పించవద్దు. మీరు అదనపు పునరుద్ధరణ అంశాలను కనుగొంటే తప్ప, మరో అభ్యర్థనను సమర్పించడం వల్ల ప్రక్రియ వేగవంతం కాదు, పైగా నిరీక్షణ వ్యవధి పొడిగించబడవచ్చు.
నిరీక్షణ సమయంలో మీ Apple పరికరాలతో ఏమి చేయాలి
మీరు iOS 17, iPadOS 17 లేదా macOS 27 లేదా తరువాత ఉన్న పరికరంలో ఖాతా పునరుద్ధరణను ప్రారంభించినట్లయితే, అదే పరికరాన్ని వాడుతూ కొనసాగవచ్చు.
మీరు వెబ్‌లో ఖాతా పునరుద్ధరణను ప్రారంభించినట్లయితే, ఖాతా పునరుద్ధరణ కోసం నిరీక్షించే సమయంలో మీ అన్ని Apple పరికరాలను ఆఫ్ చేయండి.
మీరు ఇప్పటికే మీ Apple ఖాతాలో సైన్ ఇన్ చేసి ఉన్న మరో Apple పరికరం ఉంటే, ఆ పరికరంలో మీ Apple ఖాతా పాస్‌వర్డ్‌ను మార్చవచ్చు. మీ ఖాతా పునరుద్ధరణ అభ్యర్థన రద్దు చేయబడుతుంది, ఆ తర్వాత మీరు కొత్త పాస్‌వర్డ్‌తో మీ ఖాతాను యాక్సెస్ చేయగలరు.
మీరు ఆ పరికరంలో మీ పాస్‌వర్డ్‌ను మార్చలేకపోతే — ఉదాహరణకు, మీరు పాస్‌కోడ్‌ను మర్చిపోయినట్లయితే — ఆ పరికరాన్ని ఆఫ్ చేయండి. మీ ఖాతాలో సైన్ ఇన్ చేసి ఉన్న Apple పరికరాన్ని ఉపయోగించడం వల్ల మీ ఖాతా పునరుద్ధరణ అభ్యర్థన రద్దు చేయబడుతుంది.
మీకు ధృవీకరణ ఇమెయిల్ అందకపోతే
మీరు ఖాతా పునరుద్ధరణను ప్రారంభించిన సమయం నుంచి పూర్తి 72 గంటలు వేచి ఉండండి. ఆ తర్వాత మీ స్పామ్ లేదా జంక్ ఫోల్డర్‌లను తనిఖీ చేయండి. మీకు ఇప్పటికీ అది కనిపించకపోతే, iforgot.apple.com కి వెళ్లి, మీ అభ్యర్థన యాక్టివ్‌గా ఉందో లేదో తనిఖీ చేయండి.
అది యాక్టివ్‌గా ఉంటే, వెబ్‌సైట్‌లో పునరుద్ధరణ పూర్తయ్యే అంచనా సమయాన్ని చూడవచ్చు. ఇమెయిల్ ఆలస్యంగా వచ్చి ఉండవచ్చు.
అది యాక్టివ్‌గా లేకపోతే, మీ అభ్యర్థన విజయవంతంగా సమర్పించబడకపోయి ఉండవచ్చు లేదా అది రద్దు చేయబడి ఉండవచ్చు (ఉదాహరణకు, నిరీక్షణ సమయంలో మీరు మీ Apple ఖాతాలో సైన్ ఇన్ చేసి ఉన్న పరికరాన్ని ఉపయోగించినట్లయితే). మళ్లీ ప్రారంభించడానికి మీరు కొత్త అభ్యర్థనను సమర్పించవచ్చు.
మీ స్థితిని ఎలా తనిఖీ చేయాలి
మీ స్థితిని తనిఖీ చేయడానికి, పునరుద్ధరణ పూర్తయ్యే అంచనా సమయం లేదా మరింత సమాచారం ఎప్పుడు అందుబాటులో ఉంటుందో తెలుసుకోవడానికి ధృవీకరణ ఇమెయిల్‌ను చూడండి.
మీరు iforgot.apple.com లో కూడా మీ స్థితిని తనిఖీ చేయవచ్చు. అభ్యర్థనను ప్రారంభించడానికి మీరు ఉపయోగించిన అదే సమాచారాన్ని (అదే ఇమెయిల్ చిరునామా మరియు ఫోన్ నంబర్‌తో సహా) నమోదు చేయాలని నిర్ధారించుకోండి. లేకపోతే, నిరీక్షణ వ్యవధి పొడిగించబడవచ్చు.
నిరీక్షణ వ్యవధి ముగిసినప్పుడు
Apple మీకు ఇమెయిల్ పంపుతుంది. అలాగే, ఖాతా పునరుద్ధరణను ప్రారంభించడానికి ఉపయోగించిన ఫోన్ నంబర్‌కు టెక్స్ట్ మెసేజ్ లేదా ఆటోమేటెడ్ ఫోన్ కాల్ ద్వారా మిమ్మల్ని సంప్రదించి, మీ ఖాతాకు మళ్లీ యాక్సెస్ పొందడానికి అవసరమైన సూచనలను అందిస్తుంది.
మీకు టెక్స్ట్ మెసేజ్ లేదా కాల్ అందకపోతే, మీ ధృవీకరణ ఇమెయిల్‌లో చూపిన సమయం దాటిన తర్వాత నేరుగా apple.com/recoverకి వెళ్లవచ్చు.
రద్దు చేయడం ఎలా
మీకు మీ పాస్‌వర్డ్ గుర్తుండి, విజయవంతంగా సైన్ ఇన్ చేస్తే, మీ పునరుద్ధరణ అభ్యర్థన స్వయంచాలకంగా రద్దవుతుంది, ఆ తర్వాత మీరు వెంటనే మీ Apple ఖాతాను ఉపయోగించవచ్చు.
మీరు ఖాతా పునరుద్ధరణను అభ్యర్థించకపోతే, ఎవరో మీ ఖాతాను యాక్సెస్ చేయడానికి ప్రయత్నిస్తూ ఉండవచ్చు. ధృవీకరణ ఇమెయిల్‌లోని రద్దు లింక్‌ను వెంటనే ఉపయోగించండి. ఆ తర్వాత మీ పాస్‌వర్డ్‌ను మార్చడం, మీ ఖాతా భద్రతను సమీక్షించడం వంటివి పరిగణించండి.
