Avregistrera enheter i Apple Business Manager
Enheter kan tas bort från Apple Business Manager. Du tar bort en enhet från programmet om den har sålts, försvunnit eller inte går att reparera. Detta kallas för att avregistrera en enhet. Du bör avregistrera alla enheter som du inte äger eller styr över i enlighet med villkoren i Apple Business Manager-avtalet.
Om en iPhone, iPad eller Apple TV tas bort från Apple Business Manager kan den läggas till igen med Apple Configurator för Mac. Mac-datorer med Apple silicon eller Apple T2 Security Chip kan läggas tillbaka med Apple Configurator för iPhone. iPhone-, iPad-, Apple TV- och Mac-enheter kan även läggas till igen av deltagande auktoriserade Apple-återförsäljare eller auktoriserade mobiloperatörer.
Du kan också tillåta att din mobilenhetshanteringslösning (MDM) avregistrerar enheter utan att behöva logga in på Apple Business Manager. Den här funktionen aktiveras automatiskt när du lägger till en MDM‑server. Du kan ta bort den här funktionen genom att avmarkera alternativet för alla nya eller befintliga MDM‑servrar du har skapat.
Viktigt: Avregistrera inte enheter som skickas till Apple för reparation. Om Apple ersätter en avregistrerad enhet som en del av en reparation blir inte ersättningsenheten tillgänglig i Apple Business Manager.
Avregistrera en enhet
Viktigt: Det går inte att hantera aktiveringslåset med Apple Business Manager efter att enheten har avregistrerats. Se Stänga av Aktiveringslås.
Logga in på Apple Business Manager
med ett konto som har rollen administratör eller enhetsregistreringsansvarig.Tryck på Enheter
i sidofältet, sök efter en enhet i sökfältet och välj sedan enheten i listan. Se Så här söker du.När du har valt enheten väljer du knappen Mer
och sedan Avregistrera från organisation.Läs igenom dialogrutan noggrant, markera kryssrutan ”Jag förstår att jag inte kan ångra detta” och välj sedan Avregistrera.
En ny aktivitet avregistrerar enheterna. Du kan vänta tills åtgärden har slutförts, visa åtgärden eller välja Stäng för att stänga fönstret. När du har avregistrerat enheten finns den kvar i enhetslistan, men den kan inte längre tilldelas en MDM‑server.
Obs! Du kan alltid lägga till enheter på nytt i Apple Business Manager. Se Lägg till enheter från Apple Configurator.
Bekräfta att enhetens status visas som Avregistrerad genom att söka efter enheten i sökfältet längst upp i fönstret.
Obs! När en enhet har avregistrerats måste den raderas och återställas.
Avregistrera flera enheter
Viktigt: Det går inte att hantera aktiveringslåset med Apple Business Manager efter att enheterna har avregistrerats. Se Stänga av Aktiveringslås.
Logga in på Apple Business Manager
med ett konto som har rollen administratör eller enhetsregistreringsansvarig.Tryck på Enheter
i sidofältet, sök efter en enhet i sökfältet och välj sedan enheten i listan. Se Så här söker du.När du har sökt efter alla enheter väljer du det totala antalet enheter högst upp i listan och väljer sedan knappen Avregistrera.
Läs igenom dialogrutan noggrant, markera kryssrutan ”Jag förstår att jag inte kan ångra detta” och välj sedan Avregistrera.
En ny aktivitet avregistrerar enheterna. Du kan vänta tills åtgärden har slutförts, visa åtgärden eller välja Stäng för att stänga fönstret. När du har avregistrerat enheten finns den kvar i enhetslistan, men den kan inte längre tilldelas en MDM‑server.
Obs! Du kan alltid lägga till enheter på nytt i Apple Business Manager. Se Lägg till enheter från Apple Configurator.
Bekräfta att enhetens status visas som Avregistrerad genom att söka efter enheten i sökfältet längst upp i fönstret.
Obs! När en enhet har avregistrerats måste den raderas och återställas.
Visa information om avregistrerad enhet
Du kan se när enheten avregistrerades och vem eller vilken MDM-lösning som avregistrerade enheten. Enheten kan avregistreras av:
En användare som har rollen administratör eller enhetsregistreringsansvarig
En kopplad MDM-lösning som kan avregistrera enheter
En auktoriserad Apple-återförsäljare
Logga in på Apple Business Manager
med ett konto som har rollen administratör eller enhetsregistreringsansvarig.Tryck på Enheter
i sidofältet, sök efter en enhet i sökfältet och välj sedan enheten i listan. Se Så här söker du.När du har sökt efter enheten väljer du den i listan.
Visa avsnittet Aktivitet i informationsfönstret för enheten.
Notera datumet när enheten togs bort.
Gör något av följande vid behov:
Välj användarens namn för att se information om användaren.
Välj namnet på MDM-servern för att se information om servern.
Obs! Om MDM-servern har tagits bort visas Borttagen MDM-server.
Visa namnet på den auktoriserade Apple-återförsäljaren (ingen länk visas).
Om enheten bytts ut visas den nya enhetens serienummer.