Få ett meddelande om användarnamnskonflikter i Apple Business Manager
I Apple Business Manager kan du meddelas om användarnamnskonflikter vid federerad autentisering om du behöver be specifika användare att skapa nya användarnamnsuppgifter. Efter att en domän har verifierats och är federerad söker Apple igenom alla befintliga Apple-ID:n för att hitta en som använder det specifika domännamnet. Om sådana hittas låter Apple Business Manager dig meddela dessa personer och alla enheter som är kopplade till deras iCloud-konto, att uppdatera sina personliga Apple‑ID:n så att du kan använda det till din organisation. Även om de uppdaterar sitt användarnamn behöver de inte ändra sitt lösenord och alla deras inköp och data finns kvar i deras konto.
Din organisation kan till exempel ha registrerat domänen @theacmeinc.com för flera år sedan och ställt in e-postadresser för alla sina användare. Amy Frost beslutade sig för att använda sin tilldelade e-postadress ”afrost@theacmeinc.com” som sitt privata Apple-ID.
Även om Amy inte arbetar för organisationen som registrerade theacmeinc.com längre har hon fortfarande detta personliga Apple-ID med detta domännamn. Eftersom du konfigurerar federerad autentisering för domännamnet @theacmeinc.com måste Amy ändra användarnamnet för sitt personliga Apple-ID om du vill kunna skapa det hanterade Apple-ID:t afrost@theacmeinc.com.
Så här meddelar Apple användare som har Apple‑ID-konflikter
Apple identifierar användare vars personliga Apple‑ID innehåller domännamnet du har registrerat. De här användarna får e‑post och en notis om att de måste ändra namnet på sitt personliga Apple‑ID. Om de fortfarande inte har ändrat namnet på sina personliga Apple‑ID:n kommer de att fortsätta att få notiser och e‑post, med ett sista mejl efter 60 dagar. Efter 60 dagar ändras användarens personliga Apple‑ID automatiskt till ett tillfälligt användarnamn och det ursprungliga användarnamnet frigörs och din organisation gör anspråk på det.
Meddelas om användarnamnskonflikter för federerad autentisering
Logga in på Apple Business Manager
med ett konto som har rollen administratör eller personansvarig.Tryck på Aktivitet
i sidofältet och leta sedan efter någon aktivitet som heter ”X konflikter hittades”, där X är antalet konflikter.Tryck på aktiviteten och granska sedan den domän som dessa Apple-ID:n använder.
Tryck på Inställningar för att gå till avsnittet Konton under Inställningar och peka sedan på Redigera bredvid Domäner.
Leta efter domänen med konflikterna och peka sedan på ”X användarnamnskonflikter”, där X är antalet konflikter.
VARNING: Tänk på att skickade meddelanden påverkar alla användare i domänen som du federerar. Du bör tala med din IT-administratör innan du startar federeringsprocessen.
Tryck på Fortsätt, Skicka meddelanden och sedan OK.
Ett mejl skickas tillsammans med en notis till alla enheter som är kopplade till deras iCloud-konto så att alla användare med användarnamnskonflikter vet att de måste ändra sina privata Apple‑ID:n. Notisen kan komma direkt eller med en fördröjning.
Du kan läsa mer om processen för att skicka e‑post till användare med användarnamnskonflikter i avsnittet Aktivitet i Apple Business Manager, men du kan inte se deras faktiska personliga Apple‑ID.